我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)策分析.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,國(guó)際服務(wù)外包獲得了迅猛發(fā)展,服務(wù)外包如今已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),成為很多企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略選擇之一。我國(guó)作為正在興起的服務(wù)外包的主要承接國(guó),在承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的規(guī)模、能力和質(zhì)量等方面,與印度、菲律賓等國(guó)還有相當(dāng)大的差距。面對(duì)全球服務(wù)外包快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),如何抓住機(jī)遇,采取有效措施,促進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包的發(fā)展,成為當(dāng)前我們一個(gè)重要而緊迫的課題。

2、　　 本文以國(guó)際服務(wù)外包為研究對(duì)象,首先詳細(xì)闡述了國(guó)際服務(wù)外包的概念、內(nèi)容和分類,運(yùn)用國(guó)際分工理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、交易費(fèi)用理論、價(jià)值鏈理論從不同角度對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)生的原因進(jìn)行了理論分析,并敘述了承接國(guó)際服務(wù)外包對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的積極影響。隨后,本文在對(duì)我國(guó)目前承接國(guó)際服務(wù)外包現(xiàn)狀的分析基礎(chǔ)上,借助發(fā)展中國(guó)的班加羅爾“4+1”模型,用SWOT分析法剖析了我國(guó)國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)。最后,本文將我國(guó)與印度、菲律