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1、過來(lái)者眼中的質(zhì)量經(jīng)理人職業(yè)規(guī)劃我現(xiàn)在是一個(gè)自由職業(yè)人,游走于公司打工跟為企業(yè)社會(huì)服務(wù)之間,所以我今天在這里說,我沒有任何工作,但是我非常忙。我服務(wù)企業(yè),我有很多非常高端的客戶。也有可能過幾天,我會(huì)在某家企業(yè)做高管。質(zhì)量管理這個(gè)專業(yè)在最近這么多年的發(fā)展對(duì)我們的職業(yè)生涯規(guī)劃以及將來(lái)的發(fā)展有些什么樣的啟示?首先我來(lái)講一下質(zhì)量經(jīng)理人生涯漫談。所謂生涯是一種知己知彼,百戰(zhàn)不殆的追求過程。很多時(shí)候,生涯不是公司所給的,是自己去確定的。很多學(xué)者做過生
2、涯的研究。比如說六十年代,甚至是三十年代,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),很多人都對(duì)生涯進(jìn)行過定義,不管他講得對(duì)不對(duì)。什么叫生涯?生涯就是在一系列相關(guān)工作中按身份和榮譽(yù)的等級(jí)一個(gè)可以預(yù)測(cè)的方法邁進(jìn)的一個(gè)路徑。另外的話,你要用動(dòng)態(tài)的觀念來(lái)看自己生活和工作。并可以對(duì)自己的不同階段行動(dòng),貢獻(xiàn)和回報(bào)進(jìn)行有意義的解釋。很多人會(huì)問我是如何進(jìn)入質(zhì)量行業(yè)的,其實(shí)我跟很多人一樣都是莽打莽撞的,但是你回過來(lái)看看,一個(gè)人的生涯怎么去有意義的規(guī)劃,其實(shí)是一個(gè)非常有意思的課題。A
3、SQ對(duì)生涯有一個(gè)非常好的詮釋。它是用英文寫的。意思就是說“你要把你的生涯去發(fā)展的第一步,你就要意識(shí)到是你自己而不是你的公司,對(duì)你自己的生涯發(fā)展起決定性的作用!”,生涯是自己的事,不是公司的事。一個(gè)成功的生涯在質(zhì)量方面必須要從一個(gè)非常清晰的視野、愿景的說明,你的教育跟培訓(xùn),非常清楚自己職業(yè)生涯的發(fā)展階段以及你專業(yè)的證書。有幾個(gè)要求能夠促使一個(gè)生涯成功的,一是你要愿景。什么是愿景?想到三年五年以后的事情。另一個(gè)就是你要有必要的教育跟培訓(xùn),還
4、有一個(gè)非常清晰的計(jì)劃,是通才還是專才。職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)在面臨非常大的困擾。第一個(gè)困擾就是工作帶給你的是什么?工作最難突破的是什么?工作最難保障的是什么?一份工和一份職業(yè)是不一樣的,它們的心態(tài)不一樣。很多人雖然做到了質(zhì)量經(jīng)理,甚至是質(zhì)量總監(jiān),但在他心里邊只是一份工。隔壁有一個(gè)公司,稍好點(diǎn)待遇,他就跳了!有的是縱的跳,有的是橫的跳。你問很多人打工,他把自己還作為一個(gè)打工者,但是我可以告訴你,打工者的心態(tài)跟生涯的心態(tài)是不一樣的。以上三個(gè)問題,大家
5、可以自己好好思考一下。中國(guó),歷來(lái)是“人口大國(guó)”,但絕不是“人才大國(guó)”?,F(xiàn)在大家都知道,大學(xué)生找一份工作非常不容易。我們國(guó)家每年以六百份的速度不斷的制造出大量的大學(xué)生。那么,要從這里邊脫穎而出,你必須是人才!那么人跟人才之間的區(qū)別在哪里?實(shí)際上企業(yè)管理對(duì)我們職業(yè)經(jīng)理人是提出很多要求的。質(zhì)量經(jīng)理人對(duì)職業(yè)也提出了很多要求。這是在自己的要求跟企業(yè)的要求完全能夠吻合的情況下,這些人才就會(huì)脫穎而出。有人會(huì)問:“普通人跟人才之間的區(qū)別在哪里?”,我會(huì)
6、告訴你,大概在正常情況下,不管你是否有權(quán)勢(shì),還是富幾代,社會(huì)環(huán)境沒有,大多數(shù)都是屬于那一類的,其本是都是很普通的老百姓。我們這些人受過一定專業(yè)教育的,怎么能夠往前走,成為一個(gè)脫穎而出的人才。不是你的家庭背景,如說他有自我評(píng)估,他有正面的人生觀、心理狀況等級(jí),他有很多的專業(yè)知識(shí)。我們把它簡(jiǎn)單的講起來(lái),能力的表申叫應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)表現(xiàn),就是對(duì)它的一些說明。大致上講我們?cè)谧乃械哪贻p人沿著這個(gè)能力,沿著這個(gè)30歲、40歲、50歲的生涯繼續(xù)往前走。
7、那當(dāng)然如果你走得好的話,應(yīng)該有兩條路可以走下去。第一條路就是“通才”,一般你在工廠走或者是在企業(yè)在社會(huì)走管理這條路,那么這個(gè)“通才”的路呢,就是你自己的能力在哪些方面比較擅長(zhǎng)的,就是比較宏觀,比較重視這個(gè)人際關(guān)系,你有非常強(qiáng)的決斷力跟視野,你的是橫向。那么這些人容易做大,在權(quán)力中心里邊他升得比較高,升得比較快。因?yàn)槟愕臋?quán)力中心升得比較高升得比較快,所以當(dāng)你坐在這個(gè)位置上去的時(shí)候,那你是精彩的一天,這叫一人之下萬(wàn)人之上。你欣賞你的財(cái)富,欣
8、賞你的權(quán)力,欣賞你前呼后擁的這樣一個(gè)狀況。但是他面臨巨大的壓力,就是高處不勝寒。一般來(lái)講“通才”的生涯比較短暫,它是夜空中的流星,一閃而過,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多做得很大的很高的官,下來(lái)以后就不知道到哪里去了。它燃燒了自己,在短暫的生涯里邊他燃燒自己,燃燒的時(shí)候非常亮,非常耀眼,然后前呼后應(yīng),財(cái)富的積累也非常快。那么另外有一種生涯就是我們講到的“專才”。就是你有一技之長(zhǎng),你的技術(shù)技能這條路上走得比較快。那么這些人他具有非常好的特征。這些特征表現(xiàn)在
9、他微觀,知識(shí)跟技能他比較專注持久,那這些人往往具有的思維方式是縱向的?!巴ú拧备皩2拧?,不是說哪一個(gè)好,說哪一個(gè)不好,我只是講它的不同。專才由于他的專業(yè)知識(shí),如果這個(gè)專業(yè)知識(shí)永遠(yuǎn)不斷地與時(shí)俱進(jìn)的話,那么專才這個(gè)路呢,它就是平淡,它不那么精彩,不那么耀眼,但它很持久。專才以后可以做顧問,可以寫書立著,他可以去輔導(dǎo)企業(yè),輔導(dǎo)其他的各方面。平淡就是福,就是它的特征。如果說“專才”跟“通才”一輩子的財(cái)富積累,或許在很多時(shí)候是一樣的,也就是小溪
10、流水,積少成多。等到他退休的時(shí)候,他的職業(yè)生涯非常長(zhǎng),那么他也可能積累到一定的財(cái)富。所以上帝造人是非常公平的。但是你問我是“專才”好還是“通才”好,我會(huì)問你,你是適合“專才”還是適合“通才”。這個(gè)問題是很多人沒有想過的,所以你在自己的生涯之前最好要問問你自己,你是適合什么樣的人,適合什么樣的角色。這是一個(gè)生涯之路。二、生涯跟性格是有關(guān)系的。這是江山易改本性難移,生出來(lái)什么模樣就什么樣。在很多時(shí)候,當(dāng)然后天因素是可以決定。但是,你的性格,
11、尤其是你的思維,你的左半耳右半耳的構(gòu)造會(huì)決定你往哪個(gè)職業(yè)生涯走得更快更好。很多人是理性的,很多人是感性的。當(dāng)然哪些人容易成為通才,哪些人容易成為專才。所以很多時(shí)候在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯的時(shí)候,做一些性格測(cè)試時(shí)非常重要的。我擔(dān)任過總經(jīng)理,我應(yīng)聘過很多人,我擔(dān)任過企業(yè)的高管。我們?cè)谟⒄髽I(yè)的時(shí)候問很多年輕人說20年以后你要做什么,大概十個(gè)人都會(huì)說想做總經(jīng)理,但大概能做到總經(jīng)理的人不到十分之一。所以在這里邊來(lái)講,不是總經(jīng)理就是那么的輝煌壯麗的。
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