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文檔簡介
1、職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃,一、前言動機與目標概念、模式、階段劃分二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 對象與目標 規(guī)劃步驟 人才培養(yǎng)三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?,為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?,個人動機對現(xiàn)實茫然安全感與歸屬感更高成就感,目標:為未來投資作好及時應對準備,心里踏實個人:“明天我要嫁給你嗎?”,跨國企業(yè) 的職業(yè)生涯規(guī)劃,NOKIAMOTOROLA上海波特曼麗嘉酒
2、店微軟,個人在組織中的發(fā)展計劃,,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?,職業(yè)生涯規(guī)劃的模式,與現(xiàn)實妥協(xié)式,自我實現(xiàn)式,統(tǒng)合式,案例:劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學,除計算機專業(yè)知識外還寫得一手漂亮的文章,他認為自己很清楚人生應該做的事,對自己應過的優(yōu)雅、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司,作過秘書、證券、編輯,都不能實現(xiàn)自己的生活目標,因此感覺氣餒。請問:劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式?應如何修正?,案例分析,參
3、考答案:自我實現(xiàn)式 分析:劉有較扎實的基礎,但初期進行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗不足,容易產(chǎn)生好高鶩遠,不切實際的挫折感。 修正:在人生理想指引下,宜采取“積小成功為大成功”作法,先采用結(jié)合現(xiàn)實的生涯規(guī)劃模式,將個人理想與組織遠景相配合并使雙方受益,逐步實現(xiàn)可行性目標,累積足夠的自信和能力,再漸漸采取自我實現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式,在中、長期致力于實現(xiàn)自我目標,最終達成理想。,案例啟示:1、機遇與目標的專一性:目標要準2、萬丈高樓從
4、地起:基礎要牢3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步?:能力要到,職業(yè)生涯階段劃分,探索期(正式工作前)職業(yè)前期(3~5年)職業(yè)中期(30~50歲)職業(yè)晚期(50~65歲甚至更晚),職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)前期(立業(yè)):描述:學會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務:工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求:學會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作家庭的沖突、學習自主,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)中期
5、描述:一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低任務:技術(shù)更新、培訓和指導的能力轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野要求:表達中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系,減少陶醉,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)晚期描述:中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之,生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務:計劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色確認和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動要求:看到自己的工作成為別人 的平臺支持和咨詢、在公
6、司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一,職場危機,接班人的危機,找不到定位的危機,企圖在人群中脫穎而出的危機,事業(yè)高原時期的危機,生涯階段的學習重點,立業(yè):專業(yè)工作技能、知識、自我管理能力職業(yè)中期:更新技能、態(tài)度 指導(管理)他人的能力 開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學習職業(yè)晚期:了解新信息、觀念,二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,前提:企業(yè)有明確發(fā)展方向、戰(zhàn)略以人為本的企業(yè)文化雇員明確企業(yè)發(fā)展方向并愿意統(tǒng)
7、合發(fā)展,企業(yè)文化與價值觀,,,業(yè)績,價值觀,職業(yè)生涯規(guī)劃的對象,規(guī)劃什么樣的人?,,發(fā)展方向?,職業(yè)生涯的五種方向,討論: 如何判斷雇員的職業(yè)發(fā)展方向(五種職業(yè)類型各有何特點、如何運用)?,技術(shù)型: 持有這類職業(yè)定位的人出于自身個性與愛好考慮,往往并不愿意從事管理工作,而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時候,經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導崗位,但他們本人往往并不喜歡這個工
8、作,更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。,管理型:這類人有強烈的愿望去做管理人員,同時經(jīng)驗也告訴他們自己有能力達到高層領(lǐng)導職位,因此他們將職業(yè)目標定為有相當大職責的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面:1、分析能力:在信息不充分或情況不確定時,判斷、分析、解決問題的能力;2、人際能力:影響、監(jiān)督、領(lǐng)導、應對與控制各級人員的能力;3、情緒控制力:有能力在面對危急事件時,不沮喪、不氣餒,并且有能力承擔重大的責任,而不被其壓垮。,創(chuàng)造型:這類人
9、需要建立完全屬于自己的東西,或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個人成就的私人財產(chǎn)。他們認為只有這些實實在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。,自由獨立型:有些人更喜歡獨來獨往,不愿像在大公司里那樣彼此依賴,很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡單技術(shù)型定位的人,他們并不愿意在組織中發(fā)展,而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T,或是獨立從業(yè),或是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨立型的人往往會成為自由撰稿人,
10、或是開一家小的零售店,安全型:有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性,他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ鳎捎^的收入,優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位,很多情況下,這是由于社會發(fā)展水平?jīng)Q定的,而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會的進步,人們將不再被迫選裾飫嘈汀,如何明確雇員職業(yè)定位:1、你在中學、大學時投入最多精力的分別是哪些方面?2、你畢業(yè)后第一個工作是什么,你希望從中獲取什么?3、你開始工作時的長期目標
11、是什么,有無改變,為什么?4、你后來換過工作沒有,為什么?5、工作中哪些情況下你最喜歡,最不喜歡?6、你是否回絕過調(diào)動或提升,為什么?然后根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋,確定你的主導職業(yè)定位。,中興通訊的“三條腿走路”,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設計步驟,確定規(guī)劃對象,與管理層溝通,雇員填寫《職業(yè)規(guī)劃表》,面談,確定《規(guī)劃表》,定期跟蹤、評估反饋,,生涯規(guī)劃實施,,,,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設計要點(討論),1、是分層分級還是全體做?2、對雇員
12、發(fā)展的評價怎么才算客觀(潛力、方向)?3、與雇員面談時重點談什么?4、當雇員期望與管理層意見不一致時怎么辦?5、如何幫助雇員達成計劃目標?難點是什么?6、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎?,幾點結(jié)論:,公司與雇員計劃一定要一致不做任何口頭承諾,但要明確指出弱點所在教練責任重大人力資源部與專業(yè)部門同為責任部門,但關(guān)鍵在雇員本人持續(xù)的評估與反饋應該形成制度和學習的風氣,生涯規(guī)劃中公司的角色,1、制定原則和方向,個人隨公司的發(fā)
13、展而發(fā)展是一個大原則,1、制定原則和方向(二),(2)水平式,(1)垂直式,2、提供信息和制度,信息方面:工作職位報告、人才需求狀況(職位空缺)制度方面:規(guī)定不同職位的學習課程 內(nèi)部輪調(diào)制度……,3、創(chuàng)造環(huán)境和效率,大量的培訓機會靈活的競爭機制雙向交流、崗位輪調(diào)致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,4、注重效果和提高,座談,考核,對生涯發(fā)展狀況持續(xù)討論、追蹤效果。,,,,職員職業(yè)發(fā)展計劃表(一),,,,
14、SWOT分析表,優(yōu)勢1、2、3、利用優(yōu)勢和機會的組合,劣勢1、2、消除劣勢和危機的組合,危機1、2、監(jiān)視優(yōu)勢和危機的組合,機會1、2、3、改進劣勢和機會的組合,,,內(nèi)部——個人因素,外部——環(huán)境因素,,,危 機,機 會,對雇員的評估,對雇員的評估,360度評估:重點在潛力和發(fā)展方向能力現(xiàn)狀與目標勝任力力要求是重點——關(guān)于《職位說明書》關(guān)于《中層經(jīng)理勝任力模型》,生涯規(guī)劃實施:(一)雇員
15、發(fā)展培訓體系,,,技能培訓,專業(yè)培訓,管理培訓,,(二)關(guān)于培養(yǎng)下屬,培養(yǎng),,,,目標水準,現(xiàn)狀,(1)現(xiàn)在擔當業(yè)務的處理能力(2)過去不能處理工作的能力(即 沒能力)(3)對工作的態(tài)度(紀律性、責任感、 協(xié)調(diào)性、積極性等),1、“培養(yǎng)”:就是超越現(xiàn)在的目標水準,,2、“培養(yǎng)”與許多要素相關(guān),培 養(yǎng),,,,,,下屬培養(yǎng)的三項原則,愛的原則:擁有“一定將對方培養(yǎng)成才”的心情思考型指導原
16、則:個性化原則:部下究竟是什么樣的人?,思考型指導,思考型指導的特征,給予型指導的特征,,究竟對部下了解多少?,,上司容易陷于自信的5種表現(xiàn),1、我的教法是正確的,我教的內(nèi)容是正確的,2、看我的背影就能培養(yǎng)部下,管理者應該率先工作給部下看,3、教給部下的內(nèi)容全都被理解了,我是“老手”了,4、部下應該虛心接受我的指導,我是部下的上司,5、我得到部下的信任,從表面上看,我和部下的關(guān)系挺好,誰來指導管理者?,在職輔導文件,全面推行十條
17、“在職輔導”要求:一、各級上司在安排具體工作時不能簡單化處理,應當在下屬開展具體工作前與下屬充分溝通交流,達成共同的工作目標與工作方案,并使其符合公司要求和部門要求或?qū)I(yè)要求。二、上司對下屬的工作進度必須進行跟綜并及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差。三、上司對下屬應當進行技能輔導(包括工作細節(jié)輔導)。四、各級職員應當積極主動地與自己的上司進行工作溝通交流,不能盲目服從。,五、上司對下屬的工作成果要及時評估,并根據(jù)工作成果的質(zhì)量和重要程 度
18、及時進行表揚或批評。公司級的表揚、獎勵或批評處罰,由各部門負責人向公司人事管理部門提出建議。六、嚴重的工作失誤,不分職員級別,不論是否給公司造成損失或負面影響,都必須上報公司處理,以便警示全體職員。對隱瞞不報的部門和個人,發(fā)現(xiàn)后將予重處。七、上司必須及時向下屬傳達公司層面的相關(guān)信息和要求;,八、部門經(jīng)理級以上領(lǐng)導,每周至少與一個下屬進行一對一的工作感受溝通交流。九、下屬可對上司的“在職輔導”能力給予評議,長期得不到上司工作指
19、導的職員可以向公司人事管理部門或總經(jīng)理投訴。十、公司人事管理部門定期或不定期地對本制度的執(zhí)行情況,進行任意抽查,每月向公司總經(jīng)理級以上領(lǐng)導提交抽查報告。,夏冰是加入萬科已經(jīng)六、七年的老職員了,她所學的專業(yè)是會計,崗位一直是財務會計。她認為做會計的上升空間不大,自己不可能升為財務部主管,工作也沒有什么挑戰(zhàn)性,每天做的都是同樣的工作,因此也沒有什么職業(yè)發(fā)展設計可言。 請問:你贊同夏冰的這種觀點嗎?作為她的主管或經(jīng)理,你準備在考核
20、中如何與她一起設計她的職業(yè)生涯?,案例分析,,參考答案:夏的這種觀點有待修正 分析:在組織內(nèi)個人的角色可能很小,但卻非常重要。 作為夏的主管,如果夏長期處于這種應付工作狀態(tài),可以考慮適時調(diào)換其工作崗位,以調(diào)動其工作積極性,當然作會計可能很難在職位上有多大發(fā)展的上升空間,但可以讓其分擔同一職位但責任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳,再作稅務會計,再作金融調(diào)度,。。。。。。,關(guān)于崗位輪換,案例 :羅小兵是工程監(jiān)理方面的專
21、業(yè)技術(shù)人員,業(yè)務非常過硬,常常在同行中出類拔粹,但他卻不善表達和溝通,不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司,曾在京津滬等十二個城市成功地開發(fā)過多層和高層樓盤,現(xiàn)正開發(fā)大面積的商品房樓群。請問:作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵他?,,案例分析,參考答案:公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。 分析:對缺乏管理才能的專業(yè)技術(shù)人員可以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢,為他們提供發(fā)揮專業(yè)才能的空間??稍诓煌瑫r期有不
22、同工作重點,接受相關(guān)訓練,漸次往上發(fā)展,接掌責任更大,內(nèi)容更復雜的工作。 對羅來說,若他作過多層地盤監(jiān)理,則還可以讓他去作高層地盤監(jiān)理,若業(yè)務發(fā)展還可以讓他作大面積的地盤監(jiān)理工作。,生涯規(guī)劃的有效途徑,一、建立正確的心態(tài),,1、突破設限、開放心胸2、生涯規(guī)劃是投資,可降低個人風險3、放下身段,虛心學習4、了解他人專長,生涯規(guī)劃的有效途徑,二、選擇學習的領(lǐng)域,有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)有高附加值的行業(yè)從個人興趣出發(fā)與工作相關(guān)之
23、跨業(yè)領(lǐng)域,生涯規(guī)劃的有效途徑,三、善用學習渠道,1、同行,2、有經(jīng)驗的前輩,3、利用資訊,4、利用媒體,5、參加社團,生涯規(guī)劃的有效途徑,四、采取有效的方法,,生涯規(guī)劃的檢查思考,善向優(yōu)秀者學習,找出關(guān)鍵成功因素,計算成本,堅持不懈,生涯規(guī)劃的有效途徑,五、突破思考盲點,1、創(chuàng)新的思考模式,2、善用逆向思考,3、系統(tǒng)思考,4、價值導向思考,,,,生涯規(guī)劃,4、注重效果和提高,2、提供信息和制度,3、創(chuàng)造環(huán)境和效率,1、指定原則
24、和方向,個人角色,公司角色,3與公司協(xié)調(diào)發(fā)展,4跨業(yè)學習開創(chuàng)新機,1定期檢討和規(guī)劃,2主動學習和訓練,生涯規(guī)劃邏輯圖,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,“歸零思考法”,1、我是誰?2、我想做什么?3、我會做什么?4、環(huán)境支持或允許我做什么?5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?,近期,遠期,中期,三年,年度,季度,月度,,,時間,目標,1、定期檢討生涯現(xiàn)況,,了解自己的特點與條件,檢討自己的工作履歷,訂立事業(yè)和人生目標,對現(xiàn)處組織
25、的評價分析,把握目前的工作機會,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,2、進行生涯規(guī)劃相關(guān)訓練,把握各種學習和訓練機會多與有經(jīng)驗的人請教生涯經(jīng)驗利用各種生涯工具,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,2、善用生涯工具(之二),利用各種生涯工具,生涯目標行動表生涯問題對策表…….,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,,3、積極進取、與公司協(xié)調(diào)發(fā)展,積極工作——杰出成就——積累成功,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,,4、跨業(yè)學習,開創(chuàng)新機,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管
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