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文檔簡(jiǎn)介
1、習(xí)題集第一章思想一、判斷題1、管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性,具有顯著的科學(xué)性。但是,管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化,故而只是一種不精確的科學(xué)。(T)2、管理主要的目的是使資源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F)3、效率與效果之間的差別可表述為:效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化,而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。(F)4、不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著,很難說管理活動(dòng)有什麼共性。(F)5、
2、新的管理理論層出不窮,對(duì)實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋,因此可以說,泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí),除了尚存歷史意義外,對(duì)管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。(F)6、主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理知識(shí)匯集起來,力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。(T)7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔性的組織。(T)8、管理科學(xué)是把科
3、學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng),制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型,并把這些模型通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性,最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性,代表著管理理論的發(fā)展趨勢(shì),因此優(yōu)于其它的管理理論。(F)9.馬克斯?韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。(F)10.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。(F)二、選擇題1、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個(gè)整體,體現(xiàn)了管理的(B)職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2
4、、粗略劃分,管理有(ABCD)職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3、下列(C)性質(zhì)不屬于管理的特性。A.綜合性B.應(yīng)用性C.精確性D.藝術(shù)性4、要確?!笆掠腥俗?,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有(CD)的性質(zhì)。A.彼此獨(dú)立,分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同,分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)C.在空間和時(shí)間上彼此交融
5、,每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D.形式不同而本質(zhì)相同6、一艘船要順利駕駛到目的地,船長(zhǎng)的角色職能包括:設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員,實(shí)際控制方向和舵手,輪船的設(shè)計(jì)者或選用者,以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的(A)職能。A.計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制7、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良,長(zhǎng)期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績(jī)不A.完全正確B.不正
6、確C.不能判斷D.沒有什麼正確與不正確20、關(guān)于非正式組織如下說法中,哪一種是不正確的?(C)A.非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用,也可產(chǎn)生消極影響B(tài).非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C.非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響,應(yīng)該取締D.非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會(huì)造成組織創(chuàng)新的惰性。21、下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是(B)A既然有非正式組織
7、,管理者就不應(yīng)讓正式組織存在B非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系,也可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系C既然有正式組織,就不應(yīng)該存在非正式組織D在管理中,管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指(C)A未經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織B未在有關(guān)部門登記的組織C由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織D由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而被上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23.“好的管理者能變草成金,差者則相反”。這反映了管理學(xué)理論中的(C)A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理
8、論B.領(lǐng)導(dǎo)特性理論C.管理萬能論D.管理象征論24.以下各項(xiàng),哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)?(B)A.傳授信息與新知識(shí),豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論。B.灌輸本企業(yè)文化,改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀,使之符合企業(yè)使命要求。C.培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能。D.以上三項(xiàng)都是。25.“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì),決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。這反映了管理學(xué)理論中的(C)。A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)特性理論C.管理萬能論D.管理象征論26.有
9、人說,教師不是管理者,但也有人不同意此觀點(diǎn),正確的觀點(diǎn)是(B)A.教師是管理者,因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。B.教師不是管理者,因?yàn)榻處煕]有下屬。C.教師是管理者,因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的,是一種管理工作。D.教師不是管理者,因?yàn)闆]有行政級(jí)別而只有職稱的高低。27.制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問題為(A)A.人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。B.資金的籌措與運(yùn)用。C.產(chǎn)品所處的生命周期階段。D.組織結(jié)構(gòu)合理與否
10、。28.如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),你的態(tài)度時(shí)(D)A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法,應(yīng)以取締。B.深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體。C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問,聽之任之。D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。29.一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備(C)。A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.組織技能C
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