電大現(xiàn)代管理原理考試題庫2016整理

1、單選：A：1、按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，(B）具有潤滑劑的作用。B情感式溝通2、按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通3、按照集體和個(gè)人相結(jié)合的決策原則，對(duì)那些帶有戰(zhàn)略性，非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由(D)。D集體制定B：1、表揚(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（A）。A積極強(qiáng)化2、不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(D)。D使用反饋技巧3、被稱

2、為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（D）。D馬克斯韋伯4、波特一勞勒模式是以(C)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。C期望理論5、布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具伐表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rC：1、常見的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法有：（B）決策樹法2、成就需要理論一般適用于(C)的研究。A普通員工B技術(shù)人員C主管人員D一線員工3、處理沖突策

3、略中最有效的方法是（D）D解決問題4、萊銷售人員去年銷售顴為200萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷魯額指標(biāo)為1500萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(D)要求D可行性5、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（A）A、參與制目標(biāo)設(shè)定法D：1、戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。（B）、由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B主要

4、目標(biāo)2、當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是(D)的角色。D精神領(lǐng)袖3、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)B更短4、當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用(C)是可取的方法。C定量預(yù)測5、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A不為法B糊涂法C緩沖法D轉(zhuǎn)移法6、當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)就出現(xiàn)

5、了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。A單項(xiàng)性B雙向性C強(qiáng)制性D獨(dú)特性1、(C)的最大優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。C書面溝通2、導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（B）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。B組織中個(gè)體差異的客觀存在3、對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（C）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。C協(xié)同能力4、對(duì)于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。C技術(shù)技能5、對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)

6、格的變動(dòng)趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（B）。B.市場預(yù)測6、對(duì)于營利性組織來說（B）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢的基本途徑B降低成本7、定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（D）。A.年度預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測8、對(duì)于高程管理者來說，掌握良好的（B）是最為重要的。B、概念技能E:1、20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想?他就是(C)C韋伯1、“

7、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是(D)的重要性。A組織B預(yù)測C預(yù)防D計(jì)劃2、（D）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。D投資收益率法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）。C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制G：1、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位i：這就是人員配備的(B)原則。B量才使用2、根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A高工作一高關(guān)系和戰(zhàn)13、略決策提供更為直接的依據(jù)。這

8、就是(B)。BSW。OT分析14、(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A德爾菲法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D萊普勒斯法15、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于(B)。B程序化決策16、決策的第一步是(D)。D識(shí)別問題17、決策的前提是（A）。A識(shí)別問題18、就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為(C)。C.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制19、激勵(lì)手段之一是“工作豐富化”，其含義是(B)。B使工作具有挑戰(zhàn)性

9、且富有意義20、進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策常常采用(D)方法。D短期預(yù)測K：87、考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門55、考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。B關(guān)系部門56、（B）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。B運(yùn)營能力57、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。A通報(bào)B下達(dá)C上報(bào)D反饋58、控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有(A)。

10、A全局觀念59、控制的最高境界是(C)。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，以防患于未然。C前饋控制19、控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指(D)。D控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門38、控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程，它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的(A)過程A，信息反饋68、可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（C）。C、

11、密集型發(fā)展戰(zhàn)略79、(A)控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A.工作質(zhì)量L：59、理想的行政組織體系理論，是由馬克斯韋伯提出來的。其中“理想的“是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A最有效和合理的60、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A品德61、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。B自身影響力62領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理

12、和行為的力量是他的(D)。D自身影響力7、領(lǐng)導(dǎo)效率主要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的(D)。D合理構(gòu)成18、領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于(A)。A影響49、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征A性格理論階段70、老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來，他越來越不滿足，因?yàn)橛泻芏嘞敕o法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于目前的老李來說，其激勵(lì)因

13、素是（A）A、自我實(shí)現(xiàn)的需要M：63、M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)64、某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動(dòng)成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動(dòng)成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（D）。D.70065、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（C）要求。C可檢驗(yàn)性66、某公司