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1、第1頁共97頁HRHR工具書工具書101101個(gè)面試難題及個(gè)面試難題及結(jié)構(gòu)化面試題庫結(jié)構(gòu)化面試題庫第3頁共97頁第一章第一章面試開始提問面試開始提問一位成熟的面試官會(huì)不失時(shí)機(jī)的向求職者提出一些極具開放性和探索性的問題,以確定待聘職位的最佳人選。讓我們來看看下面這些我們?cè)偈煜げ贿^了的問題吧!Q1“你能簡(jiǎn)單地談一下你自己?jiǎn)帷保俊澳隳芎?jiǎn)單地談一下你自己?jiǎn)帷??這個(gè)問題,說它是面試問題的始祖,一點(diǎn)都不夸張!這個(gè)“始祖”級(jí)別的問題就像一艘華麗的破冰
2、船,在求職者不停的自訴的同時(shí),為他們提供了一個(gè)絕好的探究對(duì)方心理的機(jī)會(huì)。因此,它以很高的頻率出現(xiàn)在眾多面試的前三個(gè)問題當(dāng)中。下面一段話,是一位剛剛走出大學(xué)校園的求職者,我們分析一下,從他對(duì)此問題回答中,可以判斷出的能力特質(zhì)在申請(qǐng)一個(gè)初級(jí)銷售員職位的時(shí)候,對(duì)這個(gè)問題的回答:應(yīng)聘者:“在讀大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,我認(rèn)真的考慮了我將來的就業(yè)方向。最終,我覺得,我自己非常適合銷售這項(xiàng)工作。無論是在大學(xué)學(xué)期中,還是假期里,我都做過不少兼職零售的工作;而
3、且我發(fā)現(xiàn)非常喜歡這種和陌生人打交道的工作。(說明他勤奮,且具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售這項(xiàng)工作有熱情。)但是,我也逐漸了解到,零售業(yè)畢竟還是有它的局限性。因此,我開始閱讀一些關(guān)于其他銷售方式的書籍,并且開始對(duì)顧問式銷售產(chǎn)生了濃厚的興趣。我太喜歡這種面對(duì)面的向客戶推薦你的產(chǎn)品的工作方式了?。ㄕ莆招吕砟?,再次體現(xiàn)了對(duì)這項(xiàng)工作的熱情。)于是我開始尋覓這樣的公司,并將努力為之工作。我覺得,只有在這樣的公司中,我才能深入的學(xué)習(xí)和鍛煉推銷這項(xiàng)為眾多業(yè)
4、務(wù)員們所擅長(zhǎng)的本領(lǐng)(踏實(shí)好學(xué))。于是我來到了貴公司,因?yàn)樵谖伊私饬速F公司的管理模式和職員培訓(xùn)程序之后,我覺得在這樣一家公司中工作,一定能讓我已有的熱情轉(zhuǎn)化成出眾的工作效率(態(tài)度積極)。我很擅長(zhǎng)和形形色色的人打交道,我想,這不單單是我擅長(zhǎng)說,更因?yàn)槲液苌瞄L(zhǎng)聽。(他至少知道一個(gè)優(yōu)秀的銷售員的素質(zhì)要求。)我覺得能讓貴公司對(duì)我的工作前景有些擔(dān)心,恐怕只有這樣一個(gè)問題了,那就是,我作為一個(gè)非工科學(xué)生,能否勝任銷售貴公司高科技產(chǎn)品的工作。我想在這個(gè)
5、問題上,貴公司技術(shù)研發(fā)部門的大力支技的一定會(huì)彌補(bǔ)我的這個(gè)小小的不足。在此,我倒是真的很想了解,貴公司在這方面都采取了哪些措施了呢?(有學(xué)習(xí)動(dòng)力。)”與之類似的問題還有:你覺得自己有哪些與眾不同之處呢?如果讓你自己選擇五個(gè)詞來形容一個(gè)你自己,你會(huì)選擇哪些呢?(楊文五項(xiàng)(楊文五項(xiàng)——上進(jìn)、堅(jiān)韌、正義、農(nóng)民、秉賦)上進(jìn)、堅(jiān)韌、正義、農(nóng)民、秉賦)按照十分滿分的原則,給自己打一個(gè)分好嗎?你自認(rèn)為你的個(gè)性是什么?在這類問題中,作為我們面試官,實(shí)際上
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