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文檔簡介
1、內(nèi)業(yè)工作計(jì)劃范文內(nèi)業(yè)工作計(jì)劃范文建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,要求做到各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,細(xì)化完善內(nèi)業(yè)資料建立良好的工作秩序已勢在必行,根據(jù)今年內(nèi)業(yè)資料存在的不足,按照公司新修訂的各項(xiàng)制度要求,結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,制定今年小區(qū)年度內(nèi)業(yè)管理工作計(jì)劃。一、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量組織學(xué)習(xí)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神,提高管理員政治業(yè)務(wù)水平。不定期抽查秩序維護(hù)員制度的執(zhí)行情況,每日檢查記錄本的填寫情況。檢查督促嚴(yán)格執(zhí)行二類小區(qū)的保潔
2、員服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)宣傳對重新修訂的制度、量化考核辦法嚴(yán)禁違反的項(xiàng)目要求,以便在2月1日正式實(shí)施是做到心中有數(shù)。加強(qiáng)全員團(tuán)結(jié)合作意識,樹立整體思想。御景花園管理站需增加集團(tuán)公司下發(fā)的制度匯編。二、健全內(nèi)業(yè)管理資料,做好分類細(xì)化工作1、明確需要填寫項(xiàng)目明細(xì),健全安全基礎(chǔ)臺帳的填寫。2、對公司下發(fā)的文件填寫文件目錄,便于查找。3、對重點(diǎn)部位滅火器、二次供水水箱、電梯等關(guān)鍵卡控點(diǎn)分項(xiàng)列表詳細(xì)記錄。對報(bào)修工作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分類安排、詳細(xì)記錄協(xié)調(diào)項(xiàng)目部
3、及時(shí)解決。對聯(lián)系多次不落實(shí)解決的問題發(fā)函要求解決,做好我們的告知義務(wù)并作好記錄。4、做好金冠華庭一期、御景花園已交資料的整理工作,業(yè)主入住辦理的資料按單元分類裝盒便于查找。做好金冠華庭二期資料準(zhǔn)備工作,業(yè)主臺帳最好重新設(shè)計(jì),在辦理入住手續(xù)時(shí)把家庭成員情況一次性填寫清楚,不用花精力再去不足這項(xiàng)內(nèi)容。5、增加小區(qū)的寵物臺帳。6、做好未交接草坪、地下車庫等項(xiàng)目檢查、巡視,掌握發(fā)展動態(tài)并作好記錄。7、各項(xiàng)費(fèi)用收取的詳細(xì)記錄,包括地下、地下車位投
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