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1、設(shè)備機(jī)房是電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)場(chǎng)管理的窗口,是體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商管理整體水平的重要場(chǎng)所所在。電信運(yùn)營(yíng)商為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)的通信與信息服務(wù),而通信服務(wù)依賴于覆蓋城市每個(gè)角落的光纖、銅纜,這些數(shù)量龐大、粗細(xì)不等、業(yè)務(wù)不同的線纜穿梭于桿路、管井、基站后匯聚在局站機(jī)房,最后盤根錯(cuò)節(jié)終結(jié)在設(shè)備。設(shè)備機(jī)房是這些線纜的神經(jīng)中樞。只有降低設(shè)備故障率,保證設(shè)備可用率,才能為客戶提供便捷、暢通、高效的通信與信息服務(wù)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,面對(duì)日益復(fù)雜的客戶,電信技術(shù)更
2、新步伐加快,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長(zhǎng)迅猛,與之相對(duì)的運(yùn)維人員維護(hù)水平也需要不斷提高等局面。
針對(duì)設(shè)備機(jī)房存在的現(xiàn)狀,本文借鑒和吸收美國(guó)TIA/EIA標(biāo)準(zhǔn)化組織的606標(biāo)準(zhǔn)主旨,建立一套獨(dú)立于應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提出了具有自己特色的線纜標(biāo)識(shí)、面板標(biāo)識(shí)和路徑標(biāo)識(shí)三種標(biāo)識(shí)類別。按照笛卡爾坐標(biāo)系和地球經(jīng)緯度的常識(shí)以及地理編碼原則,規(guī)劃局站機(jī)樓的坐標(biāo)系。依據(jù)定置管理理論,對(duì)各專業(yè)設(shè)備、線纜、工具分類統(tǒng)一有序存放,促進(jìn)了人與物
3、的有效結(jié)合。參照5S管理,對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行了三線分離改造。對(duì)各種區(qū)域、機(jī)房門、重要設(shè)備等推行目視管理。只有不斷地優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,才能提高客戶響應(yīng)速度,有效縮短障礙歷時(shí)。
本文從5S管理、目視管理、定置管理、地理編碼、標(biāo)識(shí)等幾方面,對(duì)遼寧省聯(lián)通公司省網(wǎng)管中心所轄設(shè)備機(jī)房作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了研究。本論文共分六個(gè)部分:第一部分介紹課題來源、選題依據(jù)和背景、研究目的,研究方法。第二部分介紹現(xiàn)場(chǎng)管理的一些理論。第三部分介紹標(biāo)識(shí)的基本常識(shí)和
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