淺談我院“電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)”課程的特色與創(chuàng)新

1、淺談我院“電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)”課程的特色與創(chuàng)新【摘要】《電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)》課程是將技術(shù)與商務(wù)融合，將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的實(shí)踐性課程，是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，在第三學(xué)期開設(shè)，屬于“學(xué)習(xí)后入職前”的“教學(xué)做”合一課程，引導(dǎo)學(xué)生真實(shí)的參與實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，真正提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。本文以蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的核心課程《電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)》為例，來說明本門課程是如何改革與創(chuàng)新的。【關(guān)鍵詞】高職院校；電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)；特色；創(chuàng)新

2、《電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程，是做為專業(yè)基礎(chǔ)理論與基本技能的課程開設(shè)的，它是將學(xué)生從傳統(tǒng)商務(wù)引向電子商務(wù)的橋梁，是電子商務(wù)專業(yè)的一門重要核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能建立起電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念框架，掌握各類基本業(yè)務(wù)處理流程和操作技能，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用于后續(xù)專業(yè)課程、工作實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)化生活，從而培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德、掌握電子商務(wù)基本技能的現(xiàn)代商務(wù)人才。同時(shí)通過本課程循序漸進(jìn)的技能

3、訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹立起自信心，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的廣闊應(yīng)用前景，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和靈感，培養(yǎng)出對(duì)本專業(yè)后續(xù)課程的興趣，從而促進(jìn)學(xué)生完成從“校園人”到“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，并為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等專業(yè)的重要拓展課程。我院經(jīng)過多年的實(shí)踐和創(chuàng)新，已形成了一定的特色。勵(lì)學(xué)生不斷修改完善作品）2.教學(xué)手段的創(chuàng)新虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教學(xué)手段。大多學(xué)習(xí)性工作任務(wù)都采用了全真教學(xué)，如傳統(tǒng)商務(wù)突破、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、淘寶開

4、店等。可對(duì)于B2C、B2B電子商務(wù)交易、客戶關(guān)系管理等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)施全真教學(xué)難度很大，我們就進(jìn)行仿真教學(xué)。根據(jù)來自企業(yè)的背景資料，構(gòu)建虛擬項(xiàng)目，通過模擬訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本操作能力，理解基礎(chǔ)知識(shí)；提出并思考一些企業(yè)實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。在課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái)建設(shè)中，我們創(chuàng)新思維，以引進(jìn)、校企合作、自主研發(fā)等多種形式構(gòu)建了不同的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在校內(nèi)營(yíng)造了很好的基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境。利用南京商友電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)，學(xué)生可以綜合運(yùn)用所

5、掌握的網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等知識(shí)，從事實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)作，包括市場(chǎng)調(diào)研、宣傳策劃、采購、銷售、物流、客服等具體工作。學(xué)生可以把自己的店鋪入駐該平臺(tái)，也可以聯(lián)系企業(yè)入駐該平臺(tái)。該平臺(tái)不僅可以面向師生提供網(wǎng)上買賣的交易平臺(tái)，而且可以組織學(xué)生參與網(wǎng)上商城平臺(tái)的管理工作，使學(xué)生全面了解網(wǎng)絡(luò)零售的前臺(tái)和后臺(tái)工作流程，提高學(xué)生的專業(yè)技能水平，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。三、本課程與同類課程的比較與國內(nèi)同類課程比較，本課程在實(shí)施過程中有