2018年政務服務工作總結范文4篇

1、2018年政務服務工作總結范文4篇本文目錄2017年政務服務工作總結范文政務服務中心工作總結安監(jiān)局政務服務規(guī)劃工作總結區(qū)政務服務中心工作總結和工作要點政務服務中心XX年度工作總結及XX年工作要點XX年，政務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在各窗口單位的大力支持下，認真貫徹落實十八大精神，緊緊圍繞全縣“516”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以深入推進行政審批制度改革、全面提升行政效能為指導，以標準化建設、提升能力、改進作風、提高效能為目標，以“讓群眾高興

2、、投資者滿意、領導放心”為服務宗旨，著力從提效率、促規(guī)范、強服務、倡廉潔方面下功夫，為全縣人民和外來投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務服務平臺和公平、公正、公開的公共資源交易環(huán)境，為實現(xiàn)xx“六個突破，四年翻番”做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將政務中心XX年工作總結及XX年工作計劃如下：一、XX年各項工作落實情況（一）推進縣鄉(xiāng)村政務服務三級體系建設，著力打造政務服務新形象1.推進縣鄉(xiāng)村政務服務標準化陣地建設。總投資3480萬的政務中心辦公業(yè)務用房建設經(jīng)過縣

3、委、縣政府同意，與人社局一起，總建面積約1.2萬平方米（含地下車庫），地址在縣城西擴荔城大道尚西國際西側。現(xiàn)已獲得土地使用證，完成了項目立項審批工作，其中環(huán)評、土地、建設前期手續(xù)已完善，預計3月開工建設。該項目建成，將成為政府最大的公共服務綜合體，可面向市民提供從出生到死亡期間的所有服務需求，為企業(yè)法人提供生產(chǎn)經(jīng)營涉及的所有審批服務，為公共資源交易主體提供公開、公平、公正、規(guī)范、有序的交易平臺和優(yōu)質(zhì)服務。中心推行的“鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）一

4、體化辦公”模式，已成功在鳳鳴鎮(zhèn)和實錄鄉(xiāng)進行試點。密溪鄉(xiāng)正準備遷入新中心集中辦公，參寶鄉(xiāng)、白米鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在著手新建或改造。按照“統(tǒng)一標準，規(guī)范管理，服務群眾”的要求，除黨政領導和鎮(zhèn)財務室外，所有部門工作人員統(tǒng)一集中在便民中心集中辦公，設ab崗解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員下村社或承擔招商引資、項目建設、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)性信訪事件處置、拆遷等工作，保證了任何時候每個窗口都有人在崗在位給群眾辦事。黨政領導輪流值班，負責接待群眾來訪和重大事務的決策。在便

5、民中心設立村級集中代辦站，村代辦員逢場天入駐中心，方便邊遠村社群眾，并納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心一并考核。村級代辦點多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行村干部值班制，為辦事群眾接件和提供咨詢服務。2.推進政務中心和公共資源交易中心規(guī)范化管理。進一步建立和完善政務中心和公共資源交易中心相關制度，協(xié)調(diào)規(guī)范進場交易項目交易流程。投入資金建窗口服務質(zhì)量背對背考核評價系統(tǒng)，現(xiàn)正在報批采購。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的視頻監(jiān)控，加大對窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦件錄入、服務質(zhì)量的檢查督導，促進辦事

6、窗口規(guī)范運行。從9月份起，合江縣政務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心均實行“朝9晚5”工作制，周五下午不再集中進行政治業(yè)務學習，窗口同志學習培訓、回原單位銜接匯報工作等均安排在工作時間以外，下班時間（包合發(fā)文《關于切實加強XX年重點項目管理工作的意見》（合委發(fā)〔XX〕16號），明確提出“并聯(lián)審批、加快進度”的要求，政務中心經(jīng)過征詢相關部門意見，提出了《行政審批項目現(xiàn)場預審管理辦法》和《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘制度》，納入對窗口的日?？己恕?月份，政務

7、中心代擬草的《并聯(lián)審批項目目錄》，以合府辦函[XX]306號文件下發(fā)，要求涉及并聯(lián)審批部門制定并聯(lián)審批方案及實施細則，編制《并聯(lián)審批辦事指南》和流程圖，為提高審批速度作充分準備；三是制定了《合江縣政務中心并聯(lián)審批超時默許和缺席默認實施辦法》。對涉及兩個及兩個以上部門聯(lián)合審批的事項，政務中心通知相關部門召開聯(lián)審會議，對缺席部門，視同默認會議審批事項符合要求，同意申請辦理；對同意申請事項，在承諾時限內(nèi)，既不決定，也無延長時限法定事由，視為部

8、門批準辦結。因超時或缺席審批產(chǎn)生的法律責任和一切后果由超時或缺席的單位自行承擔。（三）整合資源，推進政務服務中心和公共資源交易中心“一體化”管理1.一體化管理獲得市中心肯定。公共資源交易中心為政務服務中心下屬副科級全額撥款事業(yè)單位，實行“兩中心一體化管理”模式，實行“一套機構管理、一個平臺運作”的政務服務和公共資源交易運行管理體制。政務中心確定一名副職分管公共資源交易中心。交易中心利用政務中心現(xiàn)有服務平臺，包括招投標場地、錄音錄像等監(jiān)控

9、設備，場地服務費由政務中心統(tǒng)一收取，兩中心人員實行統(tǒng)一的管理、考核，這種模式得到市政務中心的贊同。2.公共資源集中交易成效明顯。19月，公共資源交易中心完成土地招拍掛31宗，起拍價總金額64609萬元，成交金額約77027.34萬元，增值12418.34萬元，增值率達19.2%。特別是年初第一宗國土拍賣，縣城第50號地塊9.14畝拍出每畝382萬，增值率達47.88%；政府采購股成交170宗，政府擬總投資金額5783.09萬元，中標金額

10、4370.09萬元，為政府節(jié)約資金1413萬元，節(jié)約率達24.4%；建設工程招投標（固定價比選）成交89宗，成交金額6658.63萬元，代理機構比選項目20個，投資金額94795.55萬元，中標金額90894.65萬元，節(jié)約資金3900.9萬元，節(jié)約率4.1%。3.公共資源交易服務平臺逐步完善。圍繞構建統(tǒng)一、開放、透明、高效的公共資源交易服務平臺，推動建設工程、物資采購、產(chǎn)權交易、國有土地交易等公共資源交易活動進入公共資源交易中心交易。

11、今年以來，公共資源交易中心還通過建立規(guī)范交易程序，制定交易流程，實現(xiàn)了項目統(tǒng)一進場、信息統(tǒng)一發(fā)布、場地統(tǒng)一安排、交易統(tǒng)一監(jiān)督、保證金統(tǒng)一收退、資料統(tǒng)一存檔的“六統(tǒng)一”運行機制。現(xiàn)在正在進行整合現(xiàn)有專家?guī)旃ぷ?，將建立健全公共資源交易評審專家?guī)?，全面對接市級公共資源交易平臺，共享全省專家?guī)熨Y源。下一步，將與省、市公共資源交易平臺聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)交易信息統(tǒng)一發(fā)布、電子招投標、電子輔助評標和遠程異地評標。（四）以群眾路線教育為契機，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活