使用單位電梯困人救援預(yù)案

1、使用單位電梯困人救援預(yù)案使用單位電梯困人救援預(yù)案發(fā)生困人故障時，值班人員應(yīng)安慰乘客，使他安靜靜等待。不要擅自行動以免發(fā)生“剪切”、“墜井”事故。并做好以下工作：1、通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，告知乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎門或企圖出人轎廂。2、應(yīng)立即通知維保單位，告知困梯的所在位置，在事先約定的集合地點(diǎn)等、應(yīng)立即通知維保單位，告知困梯的所在位置，在事先約定的集合地點(diǎn)等待，使用單位負(fù)責(zé)保管機(jī)房鑰匙的工作人員應(yīng)到位。待，使用單位負(fù)責(zé)保

2、管機(jī)房鑰匙的工作人員應(yīng)到位。3、告知乘客盡量離轎門或已開啟的轎廂門口，更不要倚靠廳、轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙，打鬧，必須聽從操作人員的指揮。4、使用禮貌用語緩解乘客的緊張情緒“尊敬的乘客：由于電梯發(fā)生故障在運(yùn)行中保護(hù)而產(chǎn)生停運(yùn)，我們對給您造成的不便表示歉意。我們現(xiàn)在會馬上將電梯置于層樓平層狀態(tài)讓您們出來。請在電梯故障救援期問盡量站在轎廂后側(cè)等待，我們的維修人員開啟轎門后，再走出轎廂。感謝您的合作與支持!”。電梯故障的救援和盤動電梯放人，只

3、在緊急情況下進(jìn)行，所以操作者必須是受過專業(yè)訓(xùn)練并取得由國家指定部門頒發(fā)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的技術(shù)人員，其他人員如從事該項(xiàng)工作均會產(chǎn)生危險后果。附表一：使用單位電梯事故應(yīng)急處理指揮部成員名單職務(wù)姓名工作部門崗位聯(lián)系電話附表二：集合地點(diǎn)、鑰匙保管集合地點(diǎn)附近標(biāo)志性物品機(jī)房大門鑰匙保管位置使用單位電梯困人救援預(yù)案（范本）使用單位電梯困人救援預(yù)案（范本）發(fā)生困人故障時，值班人員應(yīng)安慰乘客，使他安靜靜等待。不要擅自行動以免發(fā)生“剪切”、“墜井”

4、事故。并做好以下工作：1、通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，告知乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎門或企圖出人轎廂。2、應(yīng)立即通知維保單位，告知困梯的所在位置，在事先約定的集合地點(diǎn)等、應(yīng)立即通知維保單位，告知困梯的所在位置，在事先約定的集合地點(diǎn)等待，使用單位負(fù)責(zé)保管機(jī)房鑰匙的工作人員應(yīng)到位。待，使用單位負(fù)責(zé)保管機(jī)房鑰匙的工作人員應(yīng)到位。3、告知乘客盡量離轎門或已開啟的轎廂門口，更不要倚靠廳、轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙，打鬧，必須聽從操作人員的指揮。

5、4、使用禮貌用語緩解乘客的緊張情緒“尊敬的乘客：由于電梯發(fā)生故障在運(yùn)行中保護(hù)而產(chǎn)生停運(yùn)，我們對給您造成的不便表示歉意。我們現(xiàn)在會馬上將電梯置于層樓平層狀態(tài)讓您們出來。請在電梯故障救援期問盡量站在轎廂后側(cè)等待，我們的維修人員開啟轎門后，再走出轎廂。感謝您的合作與支持!”。電梯故障的救援和盤動電梯放人，只在緊急情況下進(jìn)行，所以操作者必須是受過專業(yè)訓(xùn)練并取得由國家指定部門頒發(fā)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的技術(shù)人員，其他人員如從事該項(xiàng)工作均會產(chǎn)生危險