外科年終工作總結(jié)4篇_第1頁
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1、外科年終工作總結(jié)4篇本文目錄外科年終工作總結(jié)普外科年終工作總結(jié)外科年終工作總結(jié)格式外科年終個(gè)人工作總結(jié)開頭xxXX年外科年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),服從分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,對(duì)病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計(jì)個(gè)人得

2、失,工作協(xié)作好,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階,圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。三、xx年xx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達(dá)949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠(yuǎn)端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。四、護(hù)理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成

3、以下護(hù)理:褥護(hù)理:862人次,口腔護(hù)理545人次,會(huì)陰護(hù)理72人次,灌腸516人次,導(dǎo)尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。綜上所述,在這11個(gè)月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當(dāng)中,我們還更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作,為

4、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。普外科年終工作總結(jié)外科年終工作總結(jié)(2)|返回目錄20xx年來即將走過,在這一年里我們醫(yī)院外科院領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,外科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。取得了較好的成績,現(xiàn)將年外科工作總結(jié)如下:一、全科人員在政治上認(rèn)

5、真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)個(gè)代表”重要理論思想,以及十八大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)

6、行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品

7、比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)20.8%,低于醫(yī)院25%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增

8、加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物

9、的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。4、開通科室科務(wù)公示:為了增加科室透明度,廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。5、以全體科務(wù)會(huì)的形式,

10、加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案。二、業(yè)務(wù)方面普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與骨外分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,純收入同比增長8.22%。藥品比例由去年的38.8%降低為20.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的25%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫(yī)院下達(dá)

11、的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。積

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