服務工作計劃4篇

1、服務工作計劃4篇本文目錄服務工作計劃縣行政服務中心工作計劃范文大學青年志愿者服務總隊工作計劃ktv服務員工作計劃模板1、服從茶樓主管工作安排2、提前10分鐘到崗打卡簽到、化妝、換衣服3、檢查儀容儀表4、參加開班前例會5、根據(jù)當天主管安排，營業(yè)時間前和當班人員一起打掃責任區(qū)域衛(wèi)生6、迎客：有客人到大廳或雅間時，面帶微笑問候每一位客人和酒店領導(您好歡迎光臨、早上好、中午好、晚上好、圣誕、元旦、新年、周末好等)7、詢問：先生小姐您好!請問喝

2、什么茶8、記錄好客人點茶的杯數(shù)和茶品9、道別：請稍等!馬上就好10、這是您的茶飲料，請慢用!有什么需要請隨時招呼我們!希望您休息愉快!11、巡視：在大廳不停巡視(走動或目光)客人是否有示意和營業(yè)大廳的衛(wèi)生情況、是否需要換煙缸、茶水是否需要續(xù)水、窗簾、家具的擺放是否合理并及時處理和調整12、結賬：大廳客人離開座位時要引領客人結賬13、客人離開后馬上去收回茶具和打掃衛(wèi)生并將杯具及時清洗和消毒14、離開客人：遇到客人大批從雅間和浴足房出來，要

3、禮貌詢問：請問您們是否已結賬15、禮貌征詢客人意見或建議(先生小姐：請問我們的服務還滿意嗎請把意見留給我們，我們將及時改正，希望您下次來時我們會讓你更加滿意)，在客人意見本上記錄下客人意見并及時反饋給部門領導16、提醒客人：小心地滑，小心臺階，二、延伸服務鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務平臺。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提升行政服務水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐，進一步延伸行政服務中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在XX年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便

4、民服務中心建設的基礎上，著力建設第三批便民服務中心建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效服務，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務環(huán)境。1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理，減少審批事項。督促具有審批職能

5、的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。2、著力做好預算外收費的清理工作。聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理，核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準，作為編制《縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎，減輕企業(yè)的負擔。四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟環(huán)境。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查，仍為XX年中心的重要工作，

6、為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進行。(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進行查處，促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關系民生的突出問題。(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部，提升督查工作的層次。(四)加強典型案件的督查。深入