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文檔簡介
1、銀行主管工作總結4篇本文目錄銀行主管工作總結銀行主管年終個人工作總結范文銀行主管年度工作總結范文銀行主管工作總結范文精心整理了《XX年4月銀行主管工作總結》,望給大家?guī)韼椭?一、一年來的學習工作情況1、在學習上更加注重“三個加強,三個提高”。一是加強政治學習,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。結合支行今年開展保持共h產j黨員先進性教育活動,系統(tǒng)的、認真的學習了馬克思主義的哲學、政治經濟學理論讀本、毛#主@席的為人民服務、鄧小平
2、建設有中國特色的社會理論和三個代表的重要思想,做學習筆記三萬余,寫心得體會有10余篇,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。二是加強對業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排,我主要協助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作,這三個股室的工作業(yè)務性都比較強,為此,在平時的工作中,我注意測重加強對這個三股室業(yè)務知識的學習。利用業(yè)余時間
3、學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設、農村信用社改革外匯管理的結、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解。三是加強了對管理知識的學習,提高自身對分管工作組織與協調的能力。管理是一門科學,也是門藝術,只有通過不斷的學習、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協調好自己分管的工作。在今年中
4、支組織“調查統(tǒng)計”崗位知識競賽中,出于對支行集體榮譽的考慮,我出面協調請有調研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,他樂意接受了參賽的任務,沒有辜負全行干部職工的期望,一舉奪得全區(qū)調統(tǒng)競賽第一名,為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年8月、9月按上級行的要求,我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試,全部拿到了合格證書。企業(yè)科學發(fā)展觀心得2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責,注重做到“三
5、做三不”。一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文材料、大型匯報材料等,我都進行了認
6、真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志1、服務方面:作為大堂主管,除要對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,還要加
7、強自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)在服務禮儀上要做到熱情大方,動作規(guī)范,而且還要處事機智,及時處理一些突發(fā)事件,避免不必要的投訴。在大堂服務上,要配合柜臺及時分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。2、大堂團隊管理:xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務指標分解任務,按時間進度督促大堂
8、理財人員完成任務,使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務,使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。3、個人業(yè)績:一年來,個人在大堂用更貼心的服務挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務支持,一年中開立了40多張達標金卡,20多張達標金葵花卡,100多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有3000多萬,做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績,當然離不開同事們的配合和領導的支持。
9、當然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領導的教導下都得以及時的改正過來,并更加嚴厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進步,以更新的面貌迎接下一年的到來。銀行主管年度工作總結范文銀行主管工作總結(3)|返回目錄一、不斷提高人員素質1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度對支行強化內控、
10、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“制度”,有效地遏制了風險的蔓延。2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。3.以人為本,加強會計
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