銀行工會工作計劃4篇_第1頁
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文檔簡介

1、銀行工會工作計劃4篇本文目錄銀行工會工作計劃銀行工會工作計劃銀行工會工作計劃銀行工會工作計劃XX銀行工會工作計劃(一)根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在XX年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”

2、、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀

3、行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和

4、空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。(二)一脈相承推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。“創(chuàng)爭”活動重點要在結(jié)合上下功夫,在創(chuàng)新上求突破,努力構(gòu)建“與時俱進(jìn)、法德并治、知行合一”的管理模式,促進(jìn)“創(chuàng)爭”活動常創(chuàng)常新和長效化管理。按照“精一、會二、學(xué)三”和在實踐中提高崗位技能的要求,進(jìn)一步完善“創(chuàng)爭”活動評價考核體系,為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和成才機會。充分發(fā)揮工會“大學(xué)校

5、”的作用,繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程,在全行努力形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開展“全行學(xué)習(xí)月”、“十佳讀書筆記”和“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評比活動,提升“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建層次,大力推進(jìn)“職工書屋”建設(shè),鼓勵青年職工參加支行青年讀書俱樂部。(三)一著不讓開展業(yè)務(wù)競賽。認(rèn)真總結(jié)近年來“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動的經(jīng)驗做法,不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機制、常抓不懈的推進(jìn)機制和科學(xué)合理的考核機制。認(rèn)真貫徹落實總分行《“xx”期間

6、業(yè)務(wù)競賽規(guī)劃》,積極探索業(yè)務(wù)競賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項目、做強特色項目的要求,在有效性、趣味性、新穎性上下功夫,促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對競賽活動全過程管理,力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意,使“賽”和“獎”等手段發(fā)揮實效,不斷激發(fā)職工參與競賽活動的內(nèi)在動力。積極探索特色競賽新模式,深入開展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的“實踐式”競賽,以攻堅克難、進(jìn)位爭先為重點的“研究式”競賽,以崗位成才、增強能力為內(nèi)

7、容的“成長式”競賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的“拓展式”競賽。精心組織開展具有金融行業(yè)特點、射陽支行特色的立功競賽,積極參加縣總工會組織的“安康杯”競賽以爭創(chuàng)“工人先鋒號”為載體,開展“當(dāng)好主力軍、建功‘xx’”主題競賽活動,引導(dǎo)職工爭當(dāng)勞動模范和技術(shù)創(chuàng)新能手繼續(xù)組織開展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點鈔識假技能大賽,力求創(chuàng)新競賽形式、豐富競賽內(nèi)容、打造競賽品牌。二、緊扣中心工作,力爭在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上展現(xiàn)新作為(一)推動建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科

8、學(xué)發(fā)展這一時代主題,緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn),深化群眾性建功立業(yè)活動,激發(fā)職工主人翁意識,發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”及參加全縣“社會評議熱點中層崗位”活動為主要載體,團(tuán)結(jié)動員職工發(fā)揮主力軍作用,當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動者。深入開展“央行關(guān)愛職工、職工熱愛央行”的“雙愛”活動。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行,關(guān)愛職工、關(guān)注職工成長,引導(dǎo)職工熱愛央行、關(guān)心央行發(fā)展,做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強行戰(zhàn)略,以

9、“打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用”活動為載體,不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情,引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。(二)注重典型引路。以人民銀行工會系統(tǒng)“弘揚先進(jìn)年”活動為契機,結(jié)合“勇于爭先、長于實干、樂于奉獻(xiàn)”支行精神和“知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美”支行行訓(xùn),深入開展“弘揚先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”活動。結(jié)合今年市中心支行“十大和諧標(biāo)兵”和第二屆“身邊的榜樣”評比表彰活動,積極培養(yǎng)、樹立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)

10、個人,激發(fā)職工的工作熱情,充分調(diào)動職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的“慧眼”、用好典型的“智慧”,更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股“工人先鋒號”、“央行愛心媽媽”等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上,今年將有計劃地培植12個有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型,并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行,不斷健全民主治行機制。認(rèn)真落實以職工大會制度為基本形式的職工民主管理制度,規(guī)范職工大會的

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