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文檔簡介
1、創(chuàng)新的藝術創(chuàng)新的藝術IDEO公司是美國產業(yè)界首屈一指的工業(yè)創(chuàng)新設計公司。《創(chuàng)新的藝術》便是該公司執(zhí)行總裁湯姆凱利執(zhí)筆的創(chuàng)新寫實。在書的尾聲,凱利分享了他的高爾夫球經驗:卓越的揮桿動作不過是由低頭、直臂等17個簡單動作組成。他筆下的創(chuàng)新藝術其實也可分解成17個簡單的招數。1.浸淫體察。IDEO創(chuàng)新設計的第一原則便是深入客戶的商業(yè)運作環(huán)境,感覺體悟客戶的要求。為體會運動眼鏡在寒冷環(huán)境下的防霧效果,他們會在盛夏鉆入冰激凌店的冰柜中體驗嚴寒。2
2、.捕捉觸點。創(chuàng)新設計需要努力尋求客戶顯性與隱性的價值敏感區(qū)域,并將之準確地體現于新功能之中。IDEO為登山自行車配套設計的水壺就考慮到騎手運動狀態(tài)之下單手握壺喝水的要求。3.順應人性。最難改變的是消費者的使用習性。IDEO為寶潔牙膏設計頂開式蓋子代替旋擰式蓋子。4.制造動感。5.設計流暢。為設計美國客車車廂,IDEO人員自我體驗從進站買票到出站回家的完整過程。因為靜態(tài)的車廂設計應該體現動態(tài)的、完整的、流暢的消費過程。6.篩選功能。善于合
3、并復雜功能,精于突出常見功能是IDEO的另一創(chuàng)新能力。7.控制成本。成本/功效比決定創(chuàng)新產品的成敗。為此,IDEO幫助日本三菱將300美元的全功能電熨斗改裝成30美金的暢銷貨。8.講述故事。吸引人的產品在于內含的信息有趣、有用、令人回味。9.架設橋梁。成功的創(chuàng)新需要一座由熟悉到驚奇的認知橋梁。10.情急生智。ABC電視臺拍攝“夜線”節(jié)目,為IDEO設立了5天創(chuàng)造一個全新的超市手推車?!安豢赡艿臅r限”創(chuàng)造了“不可思議的產品”。該集節(jié)目為1
4、000萬觀眾收看并創(chuàng)造了收視的最高紀錄。11.品嘗成功。IDEO的餐會是人人前往、個個稱道的會議節(jié)目。新產品在品嘗鮮美食物之中刺激創(chuàng)造出來。12.憑量取質。數量創(chuàng)造質量,嘗試多了,解決方案就自然顯現出來了。13.交叉感染。IDEO的員工來自工程設計、組織行為和心理學等各專業(yè)。專業(yè)背景的豐富激發(fā)了原創(chuàng)力。14.邊做邊學。IDEO總是先將原始創(chuàng)意模型化,在制造模型過程中把玩出產品應有的特征。15.調劑風水。一個自由的、活躍的、有趣的、個性化
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