政策法規(guī)與導游服務試題

1、12013年福建省全國導游人員資格考試年福建省全國導游人員資格考試《政策法規(guī)與導游服務》試題參考答案《政策法規(guī)與導游服務》試題參考答案一、填空題（請將答案填在答題卷中相應題號的橫線上，每空一、填空題（請將答案填在答題卷中相應題號的橫線上，每空0.5分，共分，共15分）分）1.導游人員有權拒絕游客提出的__________或者__________的不合理要求。（侮辱其人格尊嚴，違反其職業(yè)道德）2.影響旅游環(huán)境的污染源主要有社會污染、___

2、_______、__________。（自身污染，游客污染）3.境外游客購買貴重物品特別是文物時，全陪要提醒其保管好__________以備出關時備驗，游客購買中成藥、中藥材時，要向其講清__________的有關規(guī)定。（發(fā)票，中國海關）4.到少數(shù)民族地區(qū)旅游，應告知旅游者尊重當?shù)豞_________，加強__________。（風俗習慣，民族團結）5.我國國道分為三類，第一類是以北京為中心呈扇面輻射的公路；第二類是我國版圖之內____

3、______走向的公路；第三類是我國版圖之內__________走向的公路。（南北，東西）6.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社不得以不合理的底價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排__________或者另行_______獲取回扣等不正當利益。（購物，付費旅游項目）7.科學發(fā)展觀，第一要義__________.核心是_________，基本具有相應的__________、__________和旅游從業(yè)經歷，并與旅行社訂立勞動合同的人員。（導游

4、證，學歷，語言能力）二、單項選擇題（下列各題的選項中，只有一個是正確的，請二、單項選擇題（下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案字母填入答題卷中相應題號的空格內，每題將正確答案字母填入答題卷中相應題號的空格內，每題1分，共，共30分）分）13.旅游行政管理部門對曾被吊銷過導游證、領隊證的人員，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證和領隊證。（D）A.半年B.一__________年C.二年D.三年14.申請人設立經營國內旅