航班艙位設置輔助決策系統(tǒng).pdf

1、隨著全球經(jīng)濟危機的影響，民航企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復雜，市場競爭也日趨激烈。航空公司為了在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，必須要借助于優(yōu)秀企業(yè)管理和財務專家的知識、經(jīng)驗、技術乃至訣竅的服務和幫助，通過對航班艙位設置大量歷史數(shù)據(jù)和相關調(diào)查結(jié)果進行科學分析的基礎上進行預測，為航空公司提供有利的決策依據(jù)。
　　 建立“航班艙位設置輔助決策系統(tǒng)”是輔助航空公司對當日及以后將要或已執(zhí)行航班的效益預估。通過選擇相關執(zhí)行的航班計劃信息、航班配

2、備標準信息，實時提取航班的各艙位訂座（實時訂座系統(tǒng)接口）和歷史訂座情況，并根據(jù)歷史情況估計在起飛前各艙位還可能增加的人數(shù)，輔助市場航線監(jiān)控人員進行實時艙位設置調(diào)整的行為決策、及時反映當日已執(zhí)行航班的盈虧情況。
　　 本文運用決策支持系統(tǒng)（DSS）技術、專家系統(tǒng)（ES）技術等，首先建立數(shù)學模型，然后建立智能化的決策支持系統(tǒng)（IDSS），實現(xiàn)航班艙位設置輔助決策。主要包括以下幾個方面的工作：數(shù)據(jù)庫的建立、知識庫子系統(tǒng)中產(chǎn)生式規(guī)則的知

3、識表示和推理機的設計；人機接口中會話方式的設計。在系統(tǒng)設計中，注重各模塊之間的接口設計，而且實現(xiàn)了人機之間以提問的方式進行交互，在智能化的決策支持系統(tǒng)（IDSS）的實現(xiàn)上進行了一些有意義的探索和研究。
　　 系統(tǒng)的具體功能包括：通過航班計劃和航班配備標準的基本信息，及調(diào)整航班可能增加人數(shù)，測算各航段配備成本，并形成不同方案；針對方案可進行新增、修改、打印、方案之間互比效益。輔助市場航線監(jiān)控人員進行實時艙位設置調(diào)整的行為決策、及時