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文檔簡介
1、小本怎么賺錢?分享三十條經典生意經小本怎么賺錢?分享三十條經典生意經生意經1.生意是為社會大眾貢獻服務的,因此,利潤是它應得到的合理報酬。2.不可一直盯著顧客,不可糾纏啰嗦。3.地點的好壞,比商店的大小更重要商品的好壞,又比地點的好壞更重要。4.商品排列得井然有序,不見得生意就好,反倒是雜亂無章的小店,常有顧客登門。5.把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持,決定商店的興衰。6.銷售前的奉承,不如售后服務。這是制造“永久顧客
2、”的不二法則。7.要把顧客的責備,當作“神佛的話”,不論是責備什么,都要欣然接受。8.不必憂慮資金的缺乏,該憂慮的是信用不足。9.采購要穩(wěn)定,簡化。10.只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對生意的興隆更具有根本性的影響力。11.不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對顧客有益的東西。12.要多周轉資金。一百元的資金周轉十次,就變成了一千元。13.遇見顧客前來退換貨物時,態(tài)度要比原先出售時更和氣。14.當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵
3、架,是趕走顧客的“妙方”。15.出售好商品是件善事,為好商品作宣傳更是件善事。16.要有這樣堅定的自信和責任感:如果我不從事這種銷售,社會就不能圓滿活動。17.對批發(fā)商要親切。有正當要求,就要坦誠地原原本本地說出來。18.即使贈品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈品,就贈送“笑容”。19.既然要雇店員為自己工作,就要在待遇,福利方面訂立合理的制度。20.要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列,也是吸引顧客登門的秘訣之一。21.浪費一張紙,也會使
4、商品價格上漲。22.商品售完缺貨,等于是怠慢顧客,也是商店要不得的疏忽。這時,應鄭重道歉,并說,“我們會盡快補寄到府上?!币粝骂櫩偷牡刂?。23.嚴守不二價。減價反而會引起混亂和不愉快,有損信用。24.兒童是福神。對攜帶小孩的顧客,或被派來購物的小孩,要特別照顧。25.經常思考當日的損益,要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習慣。26.要得到顧客的信譽和夸獎:“只要是這家店賣的,就是好的。”27.推銷員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、說明
5、書。28.要精神飽滿地工作,使店里充滿生氣活力,顧客自然會聚集過來。29.每天的報紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購的新產品是什么,是商人的恥辱。30.商人沒有所謂景氣不景氣。無論情況如何,非賺錢不可。對于想創(chuàng)業(yè)的人對于想創(chuàng)業(yè)的人,我對他們的提醒是:不要被成功企業(yè)所編寫的創(chuàng)業(yè)故事所迷惑,因為那里講的都是一個企業(yè)成長過程中過五關斬六將的最精彩的部分。作為創(chuàng)業(yè)者,有5個很基本的做事方法你必須遵循。第一、一定要有激情和理念。你才能感染自己和其
6、他人。在最困難的時候,在所有人絕望的時候,你要感染你的客戶,感染你的員工,感染你的合作伙伴……、你要感染所有人!第二、要專注。別說小公司,大公司多元化也有失敗的例子,小公司更應該抓準一個點把它做深、做透。這樣才能積累所有的資源。專注就是有所不為才能有所為,這點非常重要。第三、是。很多創(chuàng)業(yè)者很容易在這里摔跟頭。我見過很多人夸夸其談,估計他們創(chuàng)業(yè),至少第一次肯定都不會成功,因為我覺得真正的創(chuàng)業(yè)者要少說多做,要把自己美妙的想法努力轉化成結果。
7、創(chuàng)業(yè)者做事情著眼點要低,要現實。很多創(chuàng)業(yè)者去見風險投資人的時候,說起自己的事業(yè)都說得云山霧罩的,其實這樣會讓風險投資人根本不明白你在說什么。你只要踏踏實實地說你想做什么,這個東西能解決什么問題就可以了。想法只是一個開頭的方式,是不值錢的。我們坐在這兒,一個小時可以天馬行空,弄出幾十個想法來,腦子稍微一轉,你的思想已經在宇宙走了好幾個來回了————行動的成本才是最高的,對創(chuàng)業(yè)者來講要看自己是不是有這種經驗和執(zhí)行力。同樣的想法兩個人同樣做,
8、誰的執(zhí)行力更強,誰的經驗更豐富,誰就更容易成功。第四、創(chuàng)業(yè)者還要有一種胸懷,就是所謂與時俱進的學習能力。我看到很多人創(chuàng)業(yè)不成功就是因為他們太自負,不能從成功人士那里學到一些優(yōu)點,聽不進好的建議。很多創(chuàng)業(yè)者沒有經驗,沒有經驗不可怕,問題是你有沒有謙虛、開放學習的心態(tài),使你不能與時俱進。很多創(chuàng)業(yè)者會陷入一個死循環(huán),他們通常認為自己看得準,才是出手的前提積累經驗越多,才能越看越準。但你沒經驗,又怎么可能看準解決這個問題有辦法,時機不成熟,就不
9、創(chuàng)業(yè),先給別人打工。把公司讓我做的事情做好,提高自己的能力,逐步就知道創(chuàng)業(yè)的方向了。我不贊成年輕人剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),我認為他們還是應該在公司里踏踏實實干五六年,雖然是打工,實際上是公司在給你“繳”學費,你在不同的平臺通過積累經驗,這是任何老板剝奪不走的,只有積累這種經驗,你的創(chuàng)業(yè)能力才更高,才更有把握。我在方正工作時,從來沒有覺得自己是打工,我一直認為自己是在創(chuàng)業(yè),因為我覺得是在積累自己的能力,積累自己的資源??陀^上,我對方正還是作了很多貢
10、獻。我到雅虎還是一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài),這是你創(chuàng)業(yè)成功的前提。第五、不要盲目去模仿和抄襲大公司的做法。比如,很多人在新浪、搜狐做過,他出來就會不自覺按照大公司的做法建立一些規(guī)范制度等,但大公司為了穩(wěn)妥,一般都比較慢。大公司為這個“慢”付得起代價,小公司不能用大公司的這種做事方法。我講過大象和免子的故事大象和駱駝3天不吃也沒事,但是新創(chuàng)業(yè)的公司像小免子一樣,每一步都要跑得快,要到處找食。本來就是個免子,卻以為自己是個大象,用大象的心態(tài)做事,在狼面
11、前慢慢踱步,最后就會被狼吃掉。創(chuàng)業(yè)意味著你要有創(chuàng)業(yè)的做事方式。如果你跟大公司做一樣的事,他的實力很強,跟他比是沒有優(yōu)勢的。因此,如果把整個產業(yè)畫成一張地圖,你可以看哪些領域被誰占了,誰有什么優(yōu)勢。你應該找一個不在這張地圖上的事情去做。比如說,前幾年大家都不重視的搜索,現在就做起來了。創(chuàng)業(yè)公司應該踏踏實實把自己的事做好,不要在自己很小的時候就想要通吃,要顛覆,要滅掉誰,這是沒有意義的。小公司要學會跟大公司合作,要學會文交朋友,在這個產業(yè)鏈
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