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文檔簡介
1、旅游景區(qū)旅游景區(qū)“十一”假日旅游工作方案“十一”假日旅游工作方案今年的“十一”黃金周中秋與國慶相遇,形成了8天長假,也增加了歡樂的氣氛,假期出行的游客將有所增加,為景區(qū)的旅游帶來了好機遇,同時也對景區(qū)的管理是一個挑戰(zhàn),為確保做好“十一”黃金周期間旅游接待工作,給游客提供一個歡樂健康,安全祥和,秩序優(yōu)良,服務(wù)點心的的旅游環(huán)境,現(xiàn)根據(jù)《永城市2012年“十一”假日旅游工作方案》的精神,結(jié)合我景區(qū)工作實際,制定本方案。一、指導思想和工作目標一
2、、指導思想和工作目標(一)指導思想(一)指導思想按照市假日辦提出的“精心組織、周密部署、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的十六字方針,結(jié)合2012年“歡樂健康游”這一主題,加大宣傳促銷力度,豐富景區(qū)活動內(nèi)容,完善各項服務(wù)設(shè)施,狠抓安全生產(chǎn),最大限度地提升景區(qū)人氣,提高景區(qū)收入,確保實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。(二)工作目標(二)工作目標1、旅游秩序井然。際,制訂出科室安全救援預案。在險要路段配備專職安全員,做好流動安全檢查巡邏工作,
3、特別是對景區(qū)的環(huán)山道路、登山步道、護欄、消防設(shè)施等主要設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除和整改。積極配合公安、交通部門,及時正確引導游客及旅游團隊的車輛,停放有序,確保交通運輸秩序井然。設(shè)立安全緊急救援電話(5970777),每天24小時值班。安保督查大隊要負責做好森林防火和治安工作。責任領(lǐng)導:魯玉責任人:竇春彪,王濤。(2)加大對景區(qū)經(jīng)營攤點的監(jiān)管力度,積極配合工商、衛(wèi)生部門,嚴肅查處不正當競爭和欺客宰客等違法行為,防止假冒偽劣產(chǎn)品流
4、入景區(qū),維護游客的合法權(quán)益,加強景區(qū)飲食攤點的食品衛(wèi)生管理,經(jīng)營攤點要有消毒柜、餐巾紙,保證游客飲食衛(wèi)生,“十一”期間,要對景區(qū)范圍內(nèi)飲食、經(jīng)營攤點進行全天食品衛(wèi)生監(jiān)督,防止食物中毒。凈化旅游環(huán)境,嚴厲打擊購物欺詐行為。責任領(lǐng)導:竇春彪,責任人:甘夢露。(3)做好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,確保景區(qū)干凈整潔。“十一”前,對景區(qū)的所有垃圾箱、池進行維修,確保垃圾日產(chǎn)日清,保證游客身心健康。責任領(lǐng)導:竇春彪,責任人:余海。2、加大宣傳促銷力度、加
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