第一季度思想?yún)R報(bào)

1、思想?yún)R報(bào)中新社北京9月13日電中國(guó)公安部13日發(fā)布消息，日前統(tǒng)一指揮浙江、山東、河南等地公安機(jī)關(guān)首次全環(huán)節(jié)破獲了一起特大利用地溝油制售食用油的系列案件，摧毀了涉及14個(gè)省的“地溝油”犯罪網(wǎng)絡(luò)，搗毀生產(chǎn)銷(xiāo)售“黑工廠”“黑窩點(diǎn)”6個(gè)，抓獲32名主要犯罪嫌疑人。從注水肉到食品涉“紅”，再到三鹿奶粉中的三聚氰胺事件，再到不久前的雙匯瘦肉精事件，由食品安全問(wèn)題而引發(fā)的企業(yè)公關(guān)危機(jī)頻頻發(fā)生，這不僅損害企業(yè)形象等無(wú)形社會(huì)資產(chǎn)，而且企業(yè)的股價(jià)下降，使得

2、有形的資產(chǎn)縮水，造成廣泛惡劣的社會(huì)影響，同時(shí)，該企業(yè)也失去了廣大的消費(fèi)者群體，甚至?xí)C(jī)消費(fèi)者的生命安全和企業(yè)的前途命運(yùn)。回想在今年的315特別節(jié)目《“健美豬”真相》報(bào)道中，出現(xiàn)了一則震動(dòng)全國(guó)的事件，那就是曝出雙匯集團(tuán)的部分產(chǎn)品的原料中含有腎上腺激素，也就是通常所說(shuō)的瘦肉精，這一訊息直接將雙匯推到了風(fēng)口浪尖上。原因是河南省孟州等地養(yǎng)豬場(chǎng)采用違禁動(dòng)物藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)生豬，同時(shí)致使部分有毒豬肉流向了雙匯。而這一事件的陣地可以說(shuō)是發(fā)源于濟(jì)源

3、雙匯食品有限公司，該公司是河南雙匯集團(tuán)下屬一個(gè)的分公司，以生豬屠宰加工為主，有“嚴(yán)格的檢驗(yàn)工序”但是卻不包括“瘦肉精”檢測(cè)。在央視記者的采訪當(dāng)中公司采購(gòu)部業(yè)務(wù)主管承認(rèn)，他們廠的確在收購(gòu)添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂“加精”豬。而且河南孟州、沁陽(yáng)、溫縣等地一些添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的生豬，也都賣(mài)到了濟(jì)源雙匯。經(jīng)過(guò)新聞報(bào)道之后，農(nóng)業(yè)部第一時(shí)間責(zé)成河南、江蘇農(nóng)牧部門(mén)嚴(yán)肅查辦，并立即派出督察組趕赴河南督導(dǎo)查處工作。農(nóng)業(yè)部一直將“瘦肉精”監(jiān)管作為監(jiān)管工作重

4、點(diǎn)。但是，近些年來(lái)，關(guān)于注水肉，瘦肉精等事件頻繁發(fā)生，大大的影響到了廣大消費(fèi)者的生活，給掛廣大消費(fèi)者的生活帶來(lái)了不小的陰影。隨著這一事件的相繼曝出，關(guān)于食品安全的問(wèn)題再一次浮出水面。人們不免的又會(huì)聯(lián)系到三鹿奶粉事件，以及同時(shí)期的國(guó)內(nèi)奶制品事件安全問(wèn)題，以及之前的肯德基、麥當(dāng)勞。還有火鍋底料的涉“紅”問(wèn)題，無(wú)疑這又是給社會(huì)一記不小的沖擊波，使得廣大消費(fèi)者對(duì)食品安全的信心大打折扣，基于這一事件也對(duì)雙匯產(chǎn)品信心跌入低谷，直接表現(xiàn)在對(duì)于其產(chǎn)品的

5、購(gòu)買(mǎi)力下降，雙匯的各個(gè)產(chǎn)品相繼在國(guó)內(nèi)的大中小超市中下架，不僅如此，由此帶來(lái)的一系列的連鎖的反映便是，匯集團(tuán)旗下上市公司雙匯發(fā)展跌停，企業(yè)的直接的經(jīng)濟(jì)損失和因此而產(chǎn)生的負(fù)面的效應(yīng)給企業(yè)本身帶來(lái)巨大的災(zāi)難。面對(duì)這一幕幕喪失道德和法制基準(zhǔn)的食品安全事故時(shí)，不論是國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)，食品生產(chǎn)商還是廣大的消費(fèi)群眾都應(yīng)該全面反省食品安全方面的不足。看到這樣的食品安全隱段的工作崗位的要求，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，致使企業(yè)缺乏較為和諧的團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力，企業(yè)文化建

6、設(shè)的目標(biāo)也不是很明確，不能很好的處理好效率與公平的關(guān)系。最終又會(huì)反過(guò)來(lái)限制到企業(yè)自身的發(fā)展；二是企業(yè)沒(méi)有很好的把握時(shí)機(jī)，沒(méi)有聯(lián)系市場(chǎng)的實(shí)際情況實(shí)際，沒(méi)有能夠準(zhǔn)確的把握企業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)這及消費(fèi)市場(chǎng)之間的關(guān)系，造成了決策失誤，最后帶給企業(yè)自身嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)；三是企業(yè)缺乏較好的管理服務(wù)制度，各項(xiàng)的規(guī)章制度不是很健全，造成員工的行為具有一定的渙散性的基礎(chǔ)，在具體的操作過(guò)程之中，規(guī)范性也不是很強(qiáng)，也因此給企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)很大隱患；四是是因?yàn)槠髽I(yè)自身沒(méi)

7、有重視與外界的傳播溝通，沒(méi)有同大眾進(jìn)行良好的互動(dòng)和交流，致使雙方之間因?yàn)樾畔鬟f不暢造成不必要的誤會(huì)，最終釀成公關(guān)危機(jī)對(duì)社會(huì)和企業(yè)都產(chǎn)生不和諧的因素。另外，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)局限性的影響，使得企業(yè)之間出現(xiàn)不和諧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這主要是因?yàn)槭袌?chǎng)法制建設(shè)還不是很完善，依然存在著不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，出現(xiàn)傾銷(xiāo)，違法違紀(jì)經(jīng)商活動(dòng)，黑色的權(quán)錢(qián)交易，為了謀取暴利，不顧國(guó)家政府的法律法規(guī)，損害同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的利益，同時(shí)也給國(guó)家?guī)?lái)危害；綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)，雙匯瘦肉精事

8、件的產(chǎn)生其實(shí)也離不開(kāi)上述幾個(gè)方面的原因，首先，從雙匯的濟(jì)源分公司來(lái)看，很明顯是因?yàn)樵撈髽I(yè)沒(méi)有能夠嚴(yán)防死守生豬的進(jìn)場(chǎng)工序，雖有十八道工序，但是卻沒(méi)有瘦肉精的檢測(cè)，為問(wèn)題產(chǎn)品的出現(xiàn)埋下了伏筆；同時(shí)，也從一個(gè)側(cè)面反映了該廠的負(fù)責(zé)人，法制意識(shí)淡薄，為了謀求企業(yè)利益而放棄了大多數(shù)消費(fèi)者的利益，忽視了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，以及雙匯企業(yè)自身所營(yíng)造的企業(yè)文化建設(shè)；再次，在事件發(fā)生之后，由于雙匯沒(méi)有能夠及時(shí)的與社會(huì)公眾進(jìn)行對(duì)話溝通，同時(shí)進(jìn)行必要的回復(fù)，使得大

9、多數(shù)超市商城大賣(mài)場(chǎng)中對(duì)于其產(chǎn)品進(jìn)行必要的下架處理，使得其市場(chǎng)占有額開(kāi)時(shí)減退，嚴(yán)重影響到該雙匯自身的發(fā)展，給企業(yè)自身帶來(lái)了不小的沖擊波。其實(shí)，在雙匯的之中，受外部的影響還是比較少的，要說(shuō)有的話，也就是廣大新聞媒體的曝光這一事件，將這一事件直接放到社會(huì)洪流之中，直接將這一事件放置在廣大消費(fèi)者的面前，使得廣大消費(fèi)者連同新聞媒體，一同進(jìn)行必要的監(jiān)督，以維護(hù)自身的權(quán)益。在這里，我需要指出的是媒體新聞話語(yǔ)權(quán)的問(wèn)題，也就是說(shuō)對(duì)外話語(yǔ)的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是掌握