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1、2010年質(zhì)量工程師專業(yè)基礎(chǔ)理論練習(xí)題及答案單項選擇題單項選擇題1、質(zhì)量因素可分為人、機器、方法和()等五個方面。A.售后服務(wù)B.精密度C.維修D(zhuǎn).環(huán)境【說明】對質(zhì)量因素的分析可從5M:人、機、料、法、環(huán)、(即人員、設(shè)備、原材料、工藝方法、環(huán)境)等方面考慮。【答案】D.2、質(zhì)量改進和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于()。A.一個強調(diào)持續(xù)改進,一個沒有強調(diào)來源:考試大采集者退散B.一個為了提高質(zhì)量,一個為了穩(wěn)定質(zhì)量C.一個是全員參
2、與,一個是部分人參與D.一個要用控制圖,一個不需要【說明】質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生,充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力,使全過程處于受控狀態(tài);質(zhì)量改進的重點是提高質(zhì)量保證能力,從而不斷提高顧客的滿意程度?!敬鸢浮緽.3、設(shè)立假說是分析問題原因時必經(jīng)的一個過程,()可以用來幫助建立假說。A.矩陣圖B.PDPC法C.因果圖D.排列圖【說明】
3、建立假說的有效工具是因果圖?!敬鸢浮緾.4、質(zhì)量改進過程中“明確問題”階段用的統(tǒng)計工具有()。A.因果圖B.直方圖C.PDOC法D.系統(tǒng)圖【說明】本題同上一道題一樣,考察的是質(zhì)量改進常用工具的作用,題中所說明確問題階段應(yīng)使用的統(tǒng)計工具是系統(tǒng)圖。系統(tǒng)圖又稱為樹圖或樹型圖,是將要實現(xiàn)的目的與需要采取的手段或措施繪制成圖,來明確問題的重點,尋找最佳手段或措施?!敬鸢浮緿.5、如果把實現(xiàn)的目標(biāo)及需要的手段和措施系統(tǒng)展開以明確問題重點,可以用()
4、。A.系統(tǒng)圖1、顧客滿意度是對顧客滿意的()描述。A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化標(biāo)準(zhǔn)答案:A2、符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。A.現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B.顧客要求的程度C.技術(shù)文件的程度D.工藝參數(shù)的程度標(biāo)準(zhǔn)答案:A3、若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為()。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性標(biāo)準(zhǔn)答案:B4、()是實現(xiàn)單位統(tǒng)一實現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動。A.檢查B.標(biāo)準(zhǔn)化C.計量D
5、.檢定標(biāo)準(zhǔn)答案:C5、()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進標(biāo)準(zhǔn)答案:D6、標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。A.過程B.管理的系統(tǒng)方法C.標(biāo)準(zhǔn)化活動D.管理活動標(biāo)準(zhǔn)答案:C7、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對()的補充。A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.國際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案:B8、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的()A.期望B.信任C.保證D.要求標(biāo)準(zhǔn)答案:B9、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一
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