2017年12月質(zhì)量審核知識筆試練習(xí)題及參考答案

1、1中國認證認可協(xié)會（CCAA）認證人員注冊全國統(tǒng)一考試質(zhì)量管理體系（QMS）審核知識試卷姓名：身份證號：準考證號：2017年12月題號一二三四總分核分人得分注意事項：1.本試卷滿分：100分；考試時間：120分鐘；考試形式：筆試閉卷。2考生務(wù)必將自己的姓名、身份證號、準考證號填寫在試卷密封線內(nèi)，答案寫在試卷上。一一單項選擇題（從下面各題選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?，并將相?yīng)單項選擇題（從下面各題選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填在

2、下表相應(yīng)位置，每題字母填在下表相應(yīng)位置，每題1分，共分，共3030分，不在指定位置分，不在指定位置答題不得分）答題不得分）題號題號12345678910101111121213131414151516161717181819192020答案答案ABBCDBCDCCBABABBADBD題號題號2121222223232424252526262727282829293030答案答案BCCBDCCDBB1.以下哪些是質(zhì)量管理體系審核的審核發(fā)現(xiàn)

3、（）A)機加工操作人員加工零件的方法和相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定是一致的B)機加工操作人員正在按一份圖紙加工零件C)機修車間負責人向?qū)徍藛T提供了《設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程》D)機修車間的操作人員每周對各車間的生產(chǎn)設(shè)備進行一次檢修2.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，以下錯誤的是（）A)國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準，推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度B)國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，強制實行質(zhì)量認證制度C)國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查

4、制度D)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)必須依法按照有關(guān)標準，客觀、公正地出具檢驗結(jié)果3.GBT190122008《質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南》不適用于（）A)組織內(nèi)與產(chǎn)品相關(guān)的投訴處理B)需要在組織以外尋求解決的爭議考生座位號得分評卷人3效監(jiān)視以及再評價的準則，并加工實施，適合這一情景條款的是（）。A)7.4.1B)8.4.1C)8.4.2D)4.114.審核報告由審核組長負責編寫，并經(jīng)批準分發(fā)，你認為正確的是（）。A)審核報告的所有權(quán)歸認證機

5、構(gòu)B)審核報告的所有權(quán)歸審核組C)審核報告的所有權(quán)歸受審核方D)審核報告的所有權(quán)歸審核委托方15.依據(jù)GBT19011標準，技術(shù)專家是指（）A)向受審核方提供特定知識和技術(shù)的人員B)向?qū)徍私M提供特定知識或技術(shù)的人員C)向?qū)徍宋蟹教峁┨囟ㄖR和技術(shù)的人員D)隨行審核組的技術(shù)顧問，但不是審核組的成員16.依據(jù)ISOIEC170211(CNASCC01)，當管理體系、組織或管理體系的運作環(huán)境（如法律的變更）有重大變更時，再認證審核活動可能需

6、要（）A)重點審核變化部分B)有第一階段C)有文件規(guī)定D)實施審核的人員17.對審核后續(xù)活動，下列說法正確的是（）。A)如需采取糾正、預(yù)防措施或改進措施，此類措施通常由受審核方確定并在商定的期限內(nèi)實施，不視為審核的一部分B)受審核方應(yīng)將這些措施的狀態(tài)告知國家政府相關(guān)部門C)應(yīng)對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證，但驗證不是隨后審核的一部分D)審核方案可規(guī)定由審核組成員進行審核后續(xù)活動，通過發(fā)揮審核組成員的專長實現(xiàn)增值。在這種情況下，在隨

7、后審核活動中不必保持獨立性。18.如果認證機構(gòu)不能在第二階段審核結(jié)束后（）驗證對（）不符合實施的糾正和糾正措施，則應(yīng)在推薦認證前再實施一次第二階段審核。A)3個月B)6個月C)3個月，嚴重D)6個月、嚴重19.審核組（）識別改進機會，（）提出具體解決辦法的建議。A)不可以、也不得B)可以、但不應(yīng)C)可以、且D)以上都不對20.依據(jù)ISOIEC170211（CNASCC01），如果認證機構(gòu)在審核中使用多場所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對管理體