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文檔簡介
1、158第一章:緒論(練習題答案)第一章:緒論(練習題答案)【練習題】一、單選題:答題說明:在每小題后的4個備選答案中,選出一個正確答案,并將其代碼填在題干的括號內。C1、組織職能的主要內容包括()A、計劃與總結、人員配備、規(guī)劃與變動、授權B、結構設計、計劃與總結、規(guī)劃與變動、授權C、結構設計、人員配備、規(guī)劃與變動、授權D、結構設計、人員配備、計劃與總結、授權C2、領導工作是一種行為活動,領導工作成功的關鍵在于()A、精打細算、善于溝通、
2、善于激勵B、善于溝通、善于激勵、善于用人C、精打細算、善于激勵、善于用人D、善于溝通、精打細算、善于用人A3、人員管理職能包含以下幾個方面()A、選人、評人、育人、留人B、樹人、評人、育人、留人C、選人、樹人、育人、留人D、選人、評人、樹人、留人A4、控制就是以計劃為標準,由管理者對被管理者的行為和活動實施管理的過程,其內容包含()A、協調、監(jiān)督、分析反饋、調整B、檢查、協調、分析反饋、調整C、檢查、監(jiān)督、協調、調整D、檢查、監(jiān)督、分析
3、反饋、調整D5、實施護理管理常用的方法有()A、自主管理方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、數量分析方法C、行政方法、經濟方法、自主管理方法、數量分析方法D、行政方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法B6、管理的職能包括()A、計劃、組織、人事、指揮、控制B、計劃、組織、人事、領導、控制C、計劃、安排、人事、領導、控制D、策劃、組織、人事、領導、控制D7、管理對象是組織所擁有的資源,包括的內容有(
4、)A、財、物、信息、空間和時間B、人、財、物、信息、時間C、人、財物、資料、空間、時間D、人、財、物、信息、空間、時間A8、體現科學管理的基本特征是()A、制度化、程序化、數量化、人性化B、規(guī)范化、程序化、數量化、人性化C、制度化、程序化、數量化、規(guī)范化D、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化B9、護理管理者的任務是()A、促進護理科研、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律B、完善服務內容、建市評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律C、完善
5、服務內容、促進護理科研、實施成本核算、探尋管理規(guī)律D、完善服務內容、建立評估體系、促進護理科研、探尋管理規(guī)律C10、行政管理學者明茲伯格(Mintzberg)把護士長的工作特性歸納為三大類型,即“三元”角色模式。他認為護士長主要承擔()A、決策、咨詢、護理研究B、人際關系、決策、護理研究C、人際關系、咨詢、決策D、護理管理、沖突處理、護理研究B11、田力是某醫(yī)院護理部主任,你認為下面哪一項與她的領導職能無關()A、向下屬傳達她對護理管理
6、工作目標的認識B、與醫(yī)療器械商談判以期達成一項護理用品購貨協議160()3、控制就是管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調整等管理活動。(√)4、計劃是控制的前提,控制是實現計劃的手段。(√)5、行政管理方法只能在行政權力所管轄的范圍內起作用。()6、程序化管理有助于管理控制,但不能防止權力濫用。(√)7、管理的數量化是指在管理中普遍運用量化指標,并以此對員工工作進行考核和獎懲的管理方法。()8、有了科學的護理管理就能為患者提供高
7、水平的護理服務。()9、護理管理是以提高護理工作效率為主要目的的活動過程。()10、護理部是醫(yī)院管理中的職能部門,在護理部主任的領導下負責組織和執(zhí)行醫(yī)院護理管理工作。四、填空題:1、管理的對象是組織所擁有的資源,包括人、財、物、信息、空間、時間六個方面。2、計劃是為實現組織既定目標或對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。3、護理管理職能的主要內容包括醫(yī)院護理管理的結構設計、人員配備、護理管理的規(guī)劃與變動、護理管理授權等。4、關系和時間
8、是組織管理行為的核心。5、領導工作成功的關鍵在于選好、用好人才,創(chuàng)造和保持一個良好的工作環(huán)境。6、在組織管理資源對象中,人力資源是最重要的管理對象,是最為重要的資源。7、經濟管理方法主要是利用人們對經濟物質利益的追求來引導被管理者的。8、行政管理方法實際上是一種以一定的交換為前提的。管理者運用一定的報酬手段影響被管理者去完成所承擔的任務。9、目前我國醫(yī)院護理管理均已實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理管理體系。10、高層護理管理者主
9、要需要科學決策能力,中層護理管理者主要需要較強的交往協調能力,而基層護理管理者則偏重于技術方面的能力。五、名詞解釋:1、管理:管理就是管理者通過計劃、組織、人事、領導、控制等各項職能工作,合理有效地利用組織資源,讓被管理者與自己共同去實現組織管理目標的過程。2、計劃:計劃是為實現組織管理既定目標而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。3、組織:組織一是指組織形態(tài);二是指組織工作,主要是第二層含義,即對人員角色安排和任務分配,主要內容包
10、括組織結構設計、人員配備、組織規(guī)劃與變動、組織授權等。4、領導:領導是指導和督促組織成員去完成任務的一項管理職能。領導就是管理者帶領和指揮組織的全體成員同心協力地執(zhí)行組織計劃,實現組織的目標的活動過程。5、人事或人員配備:是指管理者根據組織內部的人力資源供求狀況,所進行的人力資源招聘和選拔,培訓與發(fā)展,計劃、預測和控制。配置與保障,工作分析與設計,考評與激勵等一系列活動或過程。6、控制:為實現組織目標,以計劃為標準,由管理者對被管理者的
11、行為、活動的檢查、監(jiān)督、調整等管理過程。7、護士合理配置:關于護士合理配置目前還沒有統(tǒng)一的文字定義。專家認為護士合理配置主要與護理環(huán)境和要素有關,這些要素包括擁有適量的護士,以滿足患者在不同情境下的復雜需求。8、角色的概念:“角色”是社會學、社會心理學中的專門術語,是描述一個人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和?!敖巧币部梢允巧鐣Y構中或社會制度中的一個特定位置,每一個位置都有其特定的權利和義務。一個人常擔負有多種角色,一種角色也可
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