中國石化質(zhì)量知識競賽試題答案

1、2013年中國年中國員工質(zhì)量知量知識競賽試題識競賽試題答案一、判斷題（對的畫√，錯的畫）1.中國石化是目前國內(nèi)第一大成品油和石化產(chǎn)品供應商。（√）2.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。（√）3.建設工程和建設工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備，不適用于《產(chǎn)品質(zhì)量法》。（）4.中國石化總部要求各企業(yè)要積極開展質(zhì)量管理體系認證、實驗室認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證工作。（）5.企業(yè)標準的技術(shù)要求不得低于國家標準和行業(yè)標準的技

2、術(shù)要求。（√）6.在企業(yè)中，實施質(zhì)量改進的主體可以是員工個人，也可以是團隊。（√）7.在國內(nèi)市場銷售的進口產(chǎn)品和外商獨資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不受《產(chǎn)品質(zhì)量法》的約束。（）8.未經(jīng)加工、制作的天然形成的產(chǎn)品，如原煤、石油，不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。（√）9.顧客沒有投訴就表示顧客滿意。（）10.中國石化質(zhì)量管理制度不僅適用于產(chǎn)品質(zhì)量，也適用于工程和服務質(zhì)量。（√）11.中國石化質(zhì)量事故按照直接經(jīng)濟損失及影響程度分為三級。（）12.計量檢定工作應當符

3、合經(jīng)濟合理、就地就近的原則，不受行政區(qū)劃和部門管轄的限制。（√）13.GBT19001規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，可供組織內(nèi)部使用，也可用于認證或合同目的。（√）28.2011年中國石化在煉油板塊的柴油產(chǎn)品質(zhì)量升級工作中提出的質(zhì)量目標是（B）車用柴油比例達到50%，2012年底達到80%。A2011年8月B2011年6月C2011年12月D2012年6月29.2011年中國石化在化工板塊的化工產(chǎn)品用戶投訴處理時間工作中提出的質(zhì)量目標是少于（

4、C）天。A30B15C20D4030.2011年中國石化在油品銷售板塊的處理用戶投訴的反饋時間工作中提出的質(zhì)量目標是（B）小時。A30B24C48D7231.2011年中國石化在工程板塊的質(zhì)量目標中提出：中國石化21套煉化生產(chǎn)裝置，兩條長輸管線一次投料試車（投運）成功率要達到（C）。A98%B95%C100%D.90%32.2011年中國石化在煉化工程板塊提出的質(zhì)量目標中：煉化工程設計產(chǎn)品合格率要達到（A）。A100%B95%C98%D

5、90%33.2011年中國石化在石油工程板塊提出的質(zhì)量目標中：物探、鉆井、錄井、固井、測井、井下作業(yè)質(zhì)量優(yōu)良率要達到（B）。A100%B80%C90%D95%34.在2010年中國石化質(zhì)量工作會議報告中指出，質(zhì)量管理是全過程、全員、全方位的一項綜合性管理工作，其組織結(jié)構(gòu)的設置、質(zhì)量職能的劃分事關(guān)質(zhì)量工作的效能。中國石化質(zhì)量管理工作實行（B）的管理體制。A質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步B統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、分工負責C人人關(guān)心質(zhì)量、人人改進質(zhì)量D恪守誠信