中國計量學院質量管理試卷a及答案

1、中國中國計量學院量學院2007~2008學年第學年第二學期學期《質量管理量管理》課程考程考試試試試卷（卷（A）開課二級學院：經濟與管理學院，考試時間：年__月__日時考試形式：閉卷√□、開卷□，允許帶入場考生姓名：學號：專業(yè)：班級：題序一二三四五六七八九總分得分評卷人一、選擇題（一、選擇題（20201分=20=20分）分）。1、提出質量就是適用性觀點的是美國質量管理專家（）。A、田口玄一B、石川馨C、克勞斯比D、朱蘭2、統(tǒng)計過程控制是由

2、（）首先提出來的。A、戴明B、休哈特C、愛德華茲D、石川馨3、廢品損失費應計入（）。A、預防成本B、鑒定成本C、內部故障成本D、外部故障成本4、某顧客擬從某公司采購一批產品，決定委托認證機構以顧客的名義對該公司的質量管理體系進行審核，這種審核是一種（）。A、內部審核B、第一審核C、第二方審核D、第三審核5、在正交試驗設計中，因素數為4，每個因素都取4個水平，應該選擇的正交表為（）。A、L4（44）B、L8（45）C、L12（45）D、L

3、16（45）6、糾正措施是（）所采取的措施。A為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因B.對不合格品C為防止不合格品可能發(fā)生D.為返工返修等7、關于分層法，正確的說法是（）。A它經常與其它方法一起使用B.分層法經常按數量多少進行分層C分層法與經驗無關D.分層適當是指分層越細越好8、ISO2859計數調整型抽樣檢驗國際標準規(guī)定了（）檢驗水平。A、4種B、5種C、6種D、7種20、關于質量波動，下面說法最合適的是（）。A、正常波動是由隨機性的原因引起的；B

4、、異常波動可以完全消除；C、正常波動可以控制在一個合理的范圍之內；D、以上說法都正確。、管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量、分析與改進7、UCL、CL、LCL；8、質量改進；9、適宜性、有效性和充分性。二、填空題（每空二、填空題（每空1分，共分，共20分）分）。1、質量是指一組固有特性滿足要求的程度。2、排列圖是建立在關鍵的少數和次要的多數或帕累托原理的基礎上。3、質量特性數據有計量值和計數值兩大類。4、正交表的兩大特點是均勻分散性和整

5、齊可比性。5、質量審核按審核對象可以分為產品質量審核、過程審核和體系審核。6、2000版ISO9001標準的四大過程是管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量、分析與改進。7、控制圖的控制上限表示符號為UCL，中心線的表示符號為CL，控制下限的表示符號為LCL。8、質量改進是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。9、管理評審為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性和充分性三、簡答題（三、簡答題（56分=30=30分）分）。1、簡述KA