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文檔簡介
1、人事代理科人事代理科2010年工作年工作總結總結2010年是不平靜的一年,人事代理科在中心的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持和落實科學發(fā)展觀,深入貫徹構建社會主義和諧社會,緊緊圍繞人才中心2010年的工作重心和發(fā)展大局,強練內功,外樹形象,構筑人事代理科工作框架,充分調動科室工作人員工作積極性,團結一致,上下努力,科室各項工作指標圓滿完成??剖胰晖瓿山洕蝿?55640元??偨Y2010年,科室主要做了如下
2、工作:一、爭取一、爭取領導領導重視,拓,拓寬代理代理層面,面,協(xié)調協(xié)調解決在代理解決在代理過程中程中遇到的遇到的難題難題人事代理工作雖然歷經了上十年的發(fā)展,但是我市的人事代理工作在全省還是處于落后位置,同時因為此項工作涉及面廣,難免在工作過程中遇到一些棘手問題。為此,我們得到了人才中心和局領導的高度重視和大力支持,在關鍵環(huán)節(jié)對我們予以大力幫助,促進我們更好的拓展代理工作的層面,方便快捷的解決了在工作中遇到的困難。4月8日局領導牽頭組織召
3、開協(xié)調會,就廣電網絡公司整體實行人事代理工作進行了協(xié)調,在考慮到廣電網絡公司的實際狀況后,決定先不收取代理費為其展開人事代理服務工作;10月20日董局長和中心李主任親自參加人民廣播電臺的《行風熱線》節(jié)目,李主任現(xiàn)場解答了咨詢人員的提問,并就人事代理工作對廣大聽眾朋友進行了詳細的講解。至28日,科室集中力量對衛(wèi)生、文體、城建、教育系統(tǒng)的15家代理單位進行了上門走訪服務。現(xiàn)場為16名代理人員辦理了職稱申報和工資調整。同時,在走訪過程中,代理
4、單位及個人對我們的工作也提出了十分寶貴的意見和建議,為此,我們迅速作出回應,提出和制定了三條可行性的方案,并向中心和人事局上報了書面材料。②九月份,一樓服務大廳正式開始運營,此舉實現(xiàn)了人事代理業(yè)務的一站式服務,從檔案的調取、接收、審查、繳費、材料的歸檔和職稱申報、工資審批等后續(xù)服務工作實行一條龍服務,大大的提高了辦事效率和服務質量,得到的廣大辦事群眾的一致好評,自開始運營以來,到目前創(chuàng)造了零投訴的佳績。③為弱勢群體減免代理服務費,原市科
5、技開發(fā)中心職工馮麗雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的經濟損失和精神創(chuàng)傷,人事代理科得知此事后,通過向中心領導請示,免收該同志兩年人事代理服務費;其次還依據政策多次酌情減免了下崗人員相關費用,在嚴格管理的基礎上也增添了人性化服務的一面。三、三、穩(wěn)步推步推進,全面完成年初制定的工作,全面完成年初制定的工作計劃思想是行動的先導,沒有好的思想就沒有好的行動,沒有好的開端,就不可能有好的結果。為此,我們年初就制定了詳細的工作計劃和工作思路,
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