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1、第1頁辦公室系統(tǒng)經(jīng)驗交流發(fā)言稿發(fā)改委辦公室是協(xié)調(diào)全委運轉(zhuǎn)的綜合性事務(wù)部門,具有當好委黨組參謀助手、做好全委各科室協(xié)調(diào)服務(wù)、跟蹤督辦、承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外等職責(zé)。其主要職能可以概括為“辦事、當參謀”。具體而言,“辦事”是指辦文、辦會、接待及其它工作等。“當參謀”體現(xiàn)為出主意、提方案、搜集信息、調(diào)查研究等。辦公室的工作雖然很多,但最終的目標只有一個,那就是使領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠得到很好的落實,促進全委高效運轉(zhuǎn)。下面我就做好辦公室的工作說幾點體會
2、:一是增一是增強服務(wù)意識。辦公室工作往往是時間緊迫、任務(wù)繁重的工作,加班加點是常事。因此樹立起求真務(wù)實、頑強拼搏、埋頭苦干的工作作風(fēng)是我委辦公室工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。在發(fā)改委辦公室工作,就是要勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不計名利,不講價錢,無私奉獻。辦公室迎來送往,交往范圍大,在與各色人等交往過程中,不可避免地會遇到不樂意的事,聽到不中聽的話。這時就要求辦公室工作人員保持冷靜,克制自己不沖動,不激化矛盾,聽得進難聽的話,受得住難受的氣,
3、“大肚能容天下難容之事”。小處是保證自己的正常工作,體現(xiàn)個人良好修養(yǎng),大處是維護單位的形象,保持和諧環(huán)境。工作中正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,樂于奉獻,第3頁三是全力抓好三是全力抓好協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)。委辦公室是全委的中樞,這一特殊的地位決定了抓好科室之間的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力是辦公室的一項重要職責(zé)。辦公室辦文、辦會、辦事,離不開與他人的協(xié)調(diào)溝通。匯報情況、傳達指示、聯(lián)系工作、接待上訪等,都需要語言交流。因此,辦公室工作人員
4、要掌握一定的語言藝術(shù),具備一定表達能力,善于表達。匯報情況、傳達指示、聯(lián)系工作時,抓住要領(lǐng),簡明扼要,有話則長,無話則短;辦公室是單位的“信息部”,辦公室工作人員要有保密意識,管住自己的嘴,不當說的守口如瓶,以免造成不良后果。我委辦公室每周四上午都要召開碰頭會,研究協(xié)調(diào)如何加強服務(wù)決策等有關(guān)事宜。四是四是強化跟蹤落化跟蹤落實,提高服,提高服務(wù)決策的成效。決策的成效。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦公室要及時檢查督辦,了解工作進度、明了工作困難
5、,不作壁上觀,耐心地幫助想辦法、出主意,形成工作合力。面對服務(wù)決策中出現(xiàn)的許多新情況、新問題和新任務(wù),發(fā)改委辦公室絕不能僅僅作為“留聲機“、“傳話筒“,必須適應(yīng)發(fā)改委的工作要求,適應(yīng)形勢的發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新思維方式和工作方式,確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作都得到落實。五是做好是做好接訪會務(wù)接待接待及后勤保障等及后勤保障等工作。工作。辦公室經(jīng)常遇到外來單位或人員詢問問題,需要解釋說明,要發(fā)揮“首問責(zé)任”,耐心傾聽,不厭其煩,能夠解釋的就解釋清楚,
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