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
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文檔簡(jiǎn)介
1、一、一、選擇題(選擇題(20分)分)1、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的(C)而定。A、性質(zhì)B、時(shí)間C、規(guī)模、規(guī)模D、作用2、會(huì)議簽到工作是(A)的重要手段。A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)B、分發(fā)會(huì)議文件C、聯(lián)絡(luò)感情D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)3、秘書要擺正自己與上級(jí)的位置,其基本原則是(C)A、為人作嫁衣,甘居人下B、敢于公開(kāi)指出上級(jí)的一切過(guò)錯(cuò)C、兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄、兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄D、韜光養(yǎng)晦,養(yǎng)精蓄銳4、大中型會(huì)議收集文件的方法是
2、(A)A、提前發(fā)文件清退目錄、提前發(fā)文件清退目錄B、提前逐個(gè)登記收集C、與會(huì)人員個(gè)人交清D、會(huì)后逐個(gè)收集5、一般研討會(huì),匯報(bào)會(huì),座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄,最好采用(A)記錄法。A、摘要B、詳細(xì)C、錄音D、補(bǔ)充6、了解來(lái)賓基本情況,包括(B)、一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。A、所在單位、姓名、年齡、級(jí)別B、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別C、所在單位、姓名、職稱、級(jí)別D、所在單位、姓名、性別、級(jí)別7、會(huì)議文件的分發(fā)需
3、要注意要(C)分發(fā)。A、及時(shí)盡量B、按時(shí)盡量C、適時(shí)適量、適時(shí)適量D、隨時(shí)少量8、大會(huì)發(fā)言是屬于(B)類文書。A、指導(dǎo)B、主題、主題C、程序D、管理9、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)(B)A、安裝B、使用C、檢修D(zhuǎn)、更換10、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)(B)A、詳細(xì)清楚B、簡(jiǎn)明概略C、具體詳實(shí)D、簡(jiǎn)明具體11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息,更適于采用(D)A、觀察法B、問(wèn)卷法C、購(gòu)買法D、電話詢?cè)L、電話詢?cè)L法12、存儲(chǔ)信息要方便利用,而方便利用的關(guān)鍵
4、是要(A)A、科學(xué)編碼、科學(xué)編碼B、利于檢索C、登陸準(zhǔn)確D、存放有序13、制約會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是(C)因素。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、人的素質(zhì)修養(yǎng)D、自然14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽(tīng)者的反映和(D)。A、行為的選擇B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境的選擇D、話題的選擇15、信息分類原則中不包括(A)A、排他性B、漸進(jìn)性C、相斥性D、并置性16、認(rèn)真聆聽(tīng)是要求聽(tīng)者(A)A、適時(shí)做出積極反應(yīng)B、不應(yīng)有任何反應(yīng)C、恰如其分的贊
5、美D、不斷地隨意插話17、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)(D)A、規(guī)定B、任務(wù)C、原則D、要求18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),宜多安排(B)A、德高望重者B、第一線領(lǐng)導(dǎo)C、年青領(lǐng)導(dǎo)D、退休的領(lǐng)導(dǎo)19、辦公室工作的重要地位取決于它的(A)A、職能B、角色C、作用D、特點(diǎn)20、在上級(jí)身邊工作,(C)是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。A、順情說(shuō)好話,耿直討人嫌B、明哲保身,但求無(wú)過(guò)C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策D、看上級(jí)眼色行事。二、二、判斷題(判斷題(20
6、分)分)1、秘書沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。(B)2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí),塑造自身良好形象。(A)3、單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握準(zhǔn)確。(A)4、接待的環(huán)境準(zhǔn)備,主要是指會(huì)客室(辦公室)外的環(huán)境準(zhǔn)備。(B)5、“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。(A)6、為使來(lái)訪者排解等待的時(shí)間,可準(zhǔn)備香煙和小食品。(A)1、會(huì)議通知要求六要素齊備2、答案要點(diǎn):①選擇大小適中的會(huì)議廳,布局形式選擇,橢圓
7、型或囗字型,會(huì)場(chǎng)裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會(huì)場(chǎng)用品包括文具用品與飲品;③會(huì)場(chǎng)的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;④簽到、標(biāo)識(shí)座次。3、答案要點(diǎn):⑴登記及具體操作方法;⑵編碼及具體操作方法;⑶存放排列及具體操作方法;⑷編制檢索及具體操作方法;4、答案要點(diǎn):小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn),這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。步驟:⑴了解事情的原委;⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),擬定協(xié)調(diào)方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪;四、問(wèn)答題四、問(wèn)答題1
8、、答案要點(diǎn):⑴實(shí)踐的應(yīng)用性;⑵理論上的兼容性;⑶時(shí)代的發(fā)展性。2、答案要點(diǎn)秘書工作有哪些特征?⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性;3、答案要點(diǎn)⑴準(zhǔn)備工作階級(jí)及具體工作要點(diǎn);⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點(diǎn);⑶成果反映階段及具體作法。4、答案要點(diǎn):1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。3、信息工作有利開(kāi)創(chuàng)秘書工作的新局面。五、論述題五、論述題結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn),談自己對(duì)未來(lái)
9、秘書工作的看法事業(yè)單位文秘專業(yè)考試試題(五)事業(yè)單位文秘專業(yè)考試試題(五)單項(xiàng)選擇(單項(xiàng)選擇(26852685,每題一分,共,每題一分,共6060分)分)26,在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)(B)A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些B考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開(kāi)支C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表D由秘書自行決定總數(shù)27,秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)(B)來(lái)確定督查工作任務(wù)A工作性質(zhì)B上司的工作習(xí)慣和重視程度C工作計(jì)劃D同級(jí)部門的要求28,為了保證中大型會(huì)議與會(huì)
10、者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好(B)A車輛B醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急C交通維護(hù)人員D消防人員29,內(nèi)部小型會(huì)議的必備用品有(A)A文具、茶具B交通工具C臺(tái)簽D投票箱30,下列句子表述準(zhǔn)確的是(B)A出席這次代表大會(huì)的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表B本通告自公布之日起實(shí)施C由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行D是否實(shí)事求是和理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)31,寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是(D)A與客戶作好協(xié)
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