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文檔簡(jiǎn)介
1、1員工工作守則和行為準(zhǔn)則員工工作守則和行為準(zhǔn)則工作守則:工作守則:一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心處處以公司的利益為重為公司的發(fā)展努力作。二、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信
2、心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。十、保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。職員遵守的行為準(zhǔn)則:職員遵守的行為準(zhǔn)則:3四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記
3、功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;三、在公司外的行為,足以妨礙公司聲譽(yù)或利益者;四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;六、玩忽職守、責(zé)任喪失、
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