員工工作守則和行為準則

1、1員工工作守則和行為準則員工工作守則和行為準則工作守則：工作守則：一、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心處處以公司的利益為重為公司的發(fā)展努力作。二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到地為顧客服務，努力讓顧客滿意。三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培訓學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅韌不拔的毅力，要有信

2、心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。十、保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。職員遵守的行為準則：職員遵守的行為準則：3四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；五、其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記

3、功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。公司對以下情況之一者，予以記過處罰：公司對以下情況之一者，予以記過處罰：一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者；二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，在場職員未能及時全力加以挽救者；三、在公司外的行為，足以妨礙公司聲譽或利益者；四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者；五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；六、玩忽職守、責任喪失、