員工培訓(xùn)管理配套習(xí)題(答案版)

1、1《員工培訓(xùn)管理》配套練習(xí)題《員工培訓(xùn)管理》配套練習(xí)題答案版答案版一、單選一、單選1.(員工培訓(xùn))則定位于對(duì)企業(yè)員工的(知識(shí)、技能、心理)等方面進(jìn)行培養(yǎng)，從而提升與工作職位相關(guān)的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)職位工作。52.根據(jù)(培訓(xùn)內(nèi)容)的不同，可以將員工培訓(xùn)劃分為（技能培訓(xùn)、知識(shí)與企業(yè)文化培訓(xùn)、工作態(tài)度與思維培訓(xùn)）等多種方式。113.根據(jù)（培訓(xùn)方式）的不同，可以將員工培訓(xùn)分為（全脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn))和(在職在崗培訓(xùn))。124.(目標(biāo)導(dǎo)向原則

2、)：清晰的培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)企業(yè)員工的行為具有明確的導(dǎo)向作用。145.(長(zhǎng)期性原則)：企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略性眼光。認(rèn)識(shí)到人力資本投資的長(zhǎng)期性、持續(xù)性，將員工培訓(xùn)納入企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃之中。156.(培訓(xùn)與開發(fā))是企業(yè)提升現(xiàn)有員工素質(zhì)和能力的主要手段。197.(員工關(guān)系管理）指在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，管理人員通過(guò)制定相關(guān)政策，調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、企業(yè)員工之間的相互關(guān)系，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。198.(人力資源規(guī)劃)是員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)

3、和前提條件。209.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，(人力資源)是最重要的資源。2110.(員工培訓(xùn)的社會(huì)化)：在現(xiàn)代社會(huì)，員工培訓(xùn)的范圍已經(jīng)由企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)，形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)三位一體的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。3011.美國(guó)的科學(xué)管理之父(弗雷德里克泰羅)。3612.1943年，美國(guó)人本主義心理學(xué)家(馬斯洛)提出了著名(“需求層次理論”)。3813.(彼得圣吉)提出的(“學(xué)習(xí)型組織”)理論。3914.(斯金納)在巴甫洛夫的基礎(chǔ)上提出了(操作性條件反射)，并提出了

4、（強(qiáng)化）的概念。4015.（社會(huì)學(xué)習(xí)）是由美國(guó)心理學(xué)家（阿爾伯特班杜拉）于1977年提出的。4516.（大衛(wèi)奧蘇伯爾）學(xué)習(xí)理論的核心是（有意義學(xué)習(xí)）。4717.（下位學(xué)習(xí)）主要是指學(xué)習(xí)者將概括程度處在較低水平的概念或命題，納入自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有概括程度較高水平的概念或命題之中，從而掌握新學(xué)習(xí)的有關(guān)概念或命題。4818.（上位學(xué)習(xí)）是指在學(xué)習(xí)者已經(jīng)掌握幾個(gè)概念或命題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)一個(gè)概括或包容水平更高的概念或命題。4919.（諾爾斯

5、）的（學(xué)習(xí)理論）首次明確劃分出（現(xiàn)代成人教育）與（普通學(xué)校教育）的區(qū)別。5620.（期望理論）是由美國(guó)心理學(xué)家（弗魯姆）提出的。5921.（目標(biāo)設(shè)置理論）是由心理學(xué)家（洛克）提出的。6022.（近遷移）是指將學(xué)習(xí)應(yīng)用于（相似）的情境中。6023.（遠(yuǎn)遷移）是指將學(xué)習(xí)應(yīng)用于（不相似）的情境中。6024.最早大膽明確地提出（把人的能力劃歸為固定資本）的，是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人之一的英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家（亞當(dāng)斯密）。6325.（培訓(xùn)需求分析）是現(xiàn)代培訓(xùn)活

6、動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。7626.培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是（確認(rèn)差距）。7627.培訓(xùn)需求分析的（個(gè)體層次）：①培訓(xùn)部門對(duì)個(gè)體的分析；②組織人事部門的分析；③員工個(gè)體對(duì)自身的分析；28.（面談法）就是通過(guò)與被訪談人進(jìn)行面對(duì)面的交談來(lái)獲取培訓(xùn)需求信息的一種方法。3進(jìn)行。20259.（課堂講授法）是最基本、也是最傳統(tǒng)的一種培訓(xùn)方法。20460.（工作指導(dǎo)法）是由一位資歷較深、經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)者在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。20861.（工作輪換法

7、）是指受訓(xùn)者需要在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)變換工作崗位，從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。21062.（考察法）是通過(guò)實(shí)地考察，受訓(xùn)者直接觀察客觀事物，得到相關(guān)知識(shí)和信息的一種培訓(xùn)方法。21l63.（討論法）是在培訓(xùn)教師的引導(dǎo)下，受訓(xùn)者圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行討論，相互溝通、相互啟發(fā)、自由交流的培訓(xùn)方法。21364.（頭腦風(fēng)暴法）即一定數(shù)量的受訓(xùn)者通過(guò)集體討論，對(duì)于培訓(xùn)教師提出的話題各抒己見(jiàn)，盡可能多地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并提出不同的解決方案

8、的過(guò)程。21765.（拓展訓(xùn)練）是指受訓(xùn)者在事先設(shè)計(jì)好的戶外環(huán)境中進(jìn)行各種情景式訓(xùn)練，以開發(fā)綜合素質(zhì)與技能的培訓(xùn)方法。22266.（虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)）是一種利用三維體驗(yàn)技術(shù)來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)方法。23167.（培訓(xùn)管理者）主要負(fù)責(zé)本企業(yè)員工培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、控制、指揮等管理性工作。23568.（培訓(xùn)者）是指在培訓(xùn)過(guò)程中具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，向受訓(xùn)者傳授知識(shí)與技能的人。23669.（沉沒(méi)成本）：在培訓(xùn)時(shí)段里，企業(yè)為受訓(xùn)者群體支付的工資、福利等。2677

9、0.（培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有效果的風(fēng)險(xiǎn)）是企業(yè)培訓(xùn)后最常發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。26871.這種由于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整而使企業(yè)培訓(xùn)回報(bào)減少而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，叫企業(yè)（戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)）。27372.（新員工入職培訓(xùn)）的第二個(gè)目的就是讓新員工盡快了解企業(yè)。28873.（新員工培訓(xùn)）的第三個(gè)目的就是盡快讓新員工適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。28874.（舉一反三）：受訓(xùn)者理解培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本方法，掌握培訓(xùn)目標(biāo)中要求的最重要的一些特征和一般原則，同時(shí)也明確這些原則的適用范圍。32175.（SW

10、OT轉(zhuǎn)化理論）（即：認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論）強(qiáng)調(diào)，培訓(xùn)成果能否轉(zhuǎn)化取決于受訓(xùn)者“回憶”所學(xué)技能的能力。32576.（實(shí)用性原則）：評(píng)估要易于被培訓(xùn)雙方接受，評(píng)估所需費(fèi)用和時(shí)間要比較合理，評(píng)估方法要操作方便，評(píng)估要有利于降低成本。36477.（客觀性原則）：指評(píng)估人員在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，排斥主觀臆斷，真實(shí)地反映出培訓(xùn)的客觀效果。36478.（評(píng)估的客觀性原則）是最重要的原則。36579.（柯氏四層次培訓(xùn)評(píng)估模型）是目前培訓(xùn)效果評(píng)

11、估模型中最有影響力的。37080.（第五層次評(píng)估）是投資回報(bào)率，是最后一步。37581.（工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)法）：通過(guò)了解受訓(xùn)者在工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作態(tài)度等方面能否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)判定培訓(xùn)工作是否有效。38582.（時(shí)間序列設(shè)計(jì)）是指在培訓(xùn)前后每隔一段時(shí)間就檢測(cè)一次培訓(xùn)成果。38983.（硬性數(shù)據(jù)）的四種主要類型（表1010）:產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間。39484.（軟性數(shù)據(jù)）的主要類型（表1011）：組織氛圍、滿意度、新技能、工作習(xí)慣、發(fā)