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文檔簡介
1、怎樣做好管理工作的心得體會做好管理工作的心得體會這里是針對如何成為一個合格管理者的有關工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。一、管理的五項職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。1計劃:完成任何一項工作都離不開計劃,沒有計劃,會導致目標不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標,工作起來有條不紊,得心應手。2組織:就是為完成目標,對涉及到的相關人、機
2、、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術,為目標完成提供支持。3協(xié)調(diào):對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào),加強溝通,消除隔閡,尋找共識,增強團隊力量。4指揮:就是隨時要指導下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。5控制:當工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回到計劃的軌道上來。以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責,否則,管理工作無從談起。二、企業(yè)管理離不了兩張圖第一張圖是流程
3、圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。第二張圖是組織架構圖,組織架構圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責權限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定,避免了職權重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構圖,人與部
4、門的職責難界定,管理易混亂。公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風。作為管理者,應為屬下策劃過程,提供指導,使其“活動”能按要求進行。六、會簡單的統(tǒng)計知識這里的意思是對現(xiàn)狀應收集數(shù)據(jù)與信息,應用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的七、要想工作好,記錄離不了無法想象:無法想象:管業(yè)務的不知道眾多訂單的完成情況、
5、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學設計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。八、老板是業(yè)務員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想十、提
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