機(jī)關(guān)電子政務(wù)講義

1、一電子政務(wù)概述電子政務(wù)概述電子政務(wù)（eGovernmentaffair）是政府在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間和部門分割的制約，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的服務(wù)，是政府管理手段的變革。其核心內(nèi)容在于將政府的管理和服務(wù)借助信息手段集成，實(shí)現(xiàn)更高效、更廉潔務(wù)實(shí)的政府監(jiān)管和服務(wù)。這里包含三個方面的信息：第一，電子政府必須借助于電子信息和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施和相

2、關(guān)軟件技術(shù)的發(fā)展；第二，電子政務(wù)處理的是與政權(quán)有關(guān)的公開事務(wù)，除了包括政府機(jī)關(guān)的行政事務(wù)以外，還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務(wù)；第三，電子政務(wù)并不是簡單地將傳統(tǒng)的政府管理事務(wù)原封不動地搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是要對其進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務(wù)流程的再造。電子政務(wù)的服務(wù)對象包括本政府部門內(nèi)部，也包括其他政府部門，企業(yè)以及社會公眾；其能夠處理的信息內(nèi)容包括政府部門內(nèi)部信息、可在一定范圍交流的信息及能夠公開發(fā)布的信息；它能夠進(jìn)行信息發(fā)

3、布、受理各類申請、投訴、建議和要求，不僅能接受和發(fā)布信息，還能交互地處理信息。電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)相比有顯著區(qū)別，包括：辦公手段不同，信息資源的數(shù)字化和信息交換的網(wǎng)絡(luò)化是電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的最顯著區(qū)別；行政業(yè)務(wù)流程不同，實(shí)現(xiàn)行政業(yè)務(wù)流程的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化是電子政務(wù)的核心；與公眾溝通方式不同，直接與公眾溝通是實(shí)施電子政務(wù)的目的之一，也是與傳統(tǒng)政務(wù)的重要區(qū)別。電子政務(wù)的內(nèi)容十分廣泛，可簡單概括為兩方面：政府部門內(nèi)部利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

4、實(shí)現(xiàn)辦公自動化、管理信息化、決策科學(xué)化，政府部門與用戶（企業(yè)和公眾）利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺充分進(jìn)行信息共享與服務(wù)、加強(qiáng)群眾監(jiān)督、提高辦事效率及促進(jìn)政務(wù)公開等。從政府工作形式看，分為四個方面，也體現(xiàn)電子政務(wù)的四個發(fā)展階段：(一)公文電子化；(二)內(nèi)部辦公自動化，建立政府部門內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助行文、匯報(bào)、報(bào)表及管理業(yè)務(wù)，達(dá)到業(yè)務(wù)流程化；(三)行政管理網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)在線信息交互和網(wǎng)上交互式辦公；(四)部門間協(xié)同工作，以業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）為中

5、心，多個政府機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)平臺協(xié)同工作。從政府與用戶交互的角度，電子政務(wù)模式也分四種形式，包括：(一)網(wǎng)上信息發(fā)布，用戶可以從網(wǎng)上獲取法規(guī)、辦事程序條例等政務(wù)信息；(二)網(wǎng)上信息單向流動，用戶可以下載表格等；(三)網(wǎng)上雙向互動，實(shí)現(xiàn)信息交互，網(wǎng)上登記、信息咨詢、上傳表格、政府采購、招標(biāo)、報(bào)稅等；(四)在線事務(wù)處理，涉及多個部門的業(yè)務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)完成處理，網(wǎng)上政府審批、證照辦理等。如果出現(xiàn)這種情況，那么，在可能有拼寫錯誤的文本下面，您會看到紅色

6、波浪下劃線；在可能有語法錯誤的文本下面，您會看到綠色波浪下劃線。請參見圖1。當(dāng)您看到帶有下劃線的內(nèi)容時，右鍵單擊相應(yīng)內(nèi)容。如圖2所示，菜單中顯示建議的替代詞列表。單擊一個替代詞，Wd將替換文檔中帶有下劃線的詞。但是，Wd有時無法提供任何拼寫替代詞。有時，Wd會在您的姓名等無法識別的詞下面加上紅色下劃線。單擊“添加到詞典”可以將這些詞添加到Wd詞典中，這樣，以后就不會在這些詞下面加上下劃線。改寫和插入模式Excel啟動Excel時，將打開

7、一個名為工作簿的文件。每個新工作簿都包含三個工作表，工作表類似于文檔中的頁面?？梢灾孛ぷ鞅順?biāo)簽，以便輕松地識別每個工作表中的信息。如果您需要三個以上的工作表，還可以添加其他工作表。工作表中，包括行、列和單元格在工作表的單元格中可以輸入兩種基本類型的數(shù)據(jù)，即數(shù)字和文本?！叭掌凇?，要在其中輸入日期，應(yīng)使用正斜杠或連字符分隔日期的各個部分：2005716或2005716。Excel會將這些內(nèi)容識別為日期。如果需要輸入時間，應(yīng)當(dāng)依次鍵入數(shù)字

8、和空格，然后鍵入“a”或“p”，例如，9:00p。如果只輸入數(shù)字，那么Excel會將它視為時間并以AM形式顯示。提示要輸入當(dāng)天的日期，請同時按Ctrl和分號。要輸入當(dāng)下時間，請同時按Ctrl、Shift和分號。要輸入分?jǐn)?shù)，請?jiān)谡麛?shù)與分?jǐn)?shù)之間留一個空格。例如，118。要僅輸入分?jǐn)?shù)，請先輸入一個零。例如，014。如果輸入14但不輸入零，Excel會將該數(shù)字解釋為日期，即，1月4日。如果鍵入(100)并用括號表示負(fù)數(shù)，Excel會將該數(shù)字顯示