淺談傳統(tǒng)服裝品牌b2c解決方案

1、隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌開始重視網(wǎng)絡(luò)銷售，像報喜鳥、佐丹奴等品牌很早就已經(jīng)開始了B2C，而優(yōu)衣庫和杰克瓊斯涉水B2C更是引爆了傳統(tǒng)服裝品牌扎堆進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮。但因服裝企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運營的經(jīng)驗以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問題。筆者希望通過6年的B2C行業(yè)經(jīng)驗和2年的服裝開發(fā)經(jīng)驗，為傳統(tǒng)服裝品牌的互聯(lián)網(wǎng)之路提出些切實可行的意見和建議。一、市場現(xiàn)狀分析一、市場現(xiàn)狀分析（一）市場規(guī)模（一）市場規(guī)

2、模根據(jù)淘寶網(wǎng)2009年的業(yè)績報告，淘寶網(wǎng)2009年上半年銷售809億，接近去年全年銷售額，占社會消費品總體銷售額1.4%，比去年上升0.4個百分比，其中服裝銷售位居品類排行第二，每分鐘大概銷售473件衣服。（根據(jù)報道，另一家網(wǎng)絡(luò)服裝直銷企業(yè)Vancl預(yù)計今年銷售額將達到5億，而Vancl成立的時間僅為兩年。）據(jù)淘寶網(wǎng)的介紹，光杰克瓊斯這個品牌在淘寶上的年交易額就達到了3億（備注：這里的交易額是來自于C店，非杰克瓊斯官方授權(quán)店鋪銷售）毫無

3、疑問，網(wǎng)絡(luò)市場正成為消費者消費購物越來越重要的渠道，市場規(guī)模必將越來越大，任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的企業(yè)，必將在未來競爭中處于不利地位。（二）用戶群分析（二）用戶群分析根據(jù)新生代市場監(jiān)測機構(gòu)中國市場與媒體研究2009春季的研究報告顯示：2008年網(wǎng)購用戶規(guī)模達到8000多萬，網(wǎng)購使用率為26％，個人收入達到4000以上，以大專學(xué)歷以上為主，網(wǎng)購人群的特點是：高學(xué)歷、高收入、年輕、易接收網(wǎng)絡(luò)購物，他們的消費代表著當前的流行潮流，并勢必引領(lǐng)今后

4、的潮流趨勢。網(wǎng)購人群是大多服裝品牌最理想的目標人群，并且因這部分人群在引領(lǐng)著時尚的潮流，因此失去這部分市場，意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場。（三）傳統(tǒng)服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)直銷困惑（三）傳統(tǒng)服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)直銷困惑大多傳統(tǒng)服裝品牌都有成熟的渠道體系，營收穩(wěn)定，面對全新的互聯(lián)網(wǎng)，往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，讓越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌看到了機會，在公司的戰(zhàn)略方面也確實將網(wǎng)絡(luò)直銷提上了議程，有些已經(jīng)開始付諸行動，但實際上具體怎么

5、開展卻缺乏經(jīng)驗，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價策略以及物流配送等問題，至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著傳統(tǒng)服裝品牌不能放開手腳在電子商務(wù)上取得較大的進展，給了PPG、VANCL和淘寶上網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場的機會。商務(wù)在技術(shù)、市場運營等方面的優(yōu)勢，將會為傳統(tǒng)渠道在市場推廣和高庫存率等問題上帶來很大的幫助。網(wǎng)絡(luò)直銷與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系不是競爭，而是互相依托，相互補充，最大程度上保證品牌商和代理經(jīng)銷商的利益

6、。三、網(wǎng)絡(luò)直銷方式三、網(wǎng)絡(luò)直銷方式網(wǎng)絡(luò)直銷雖然市場很大，但不意味著所有品牌都應(yīng)投入大量的人力財力拓展網(wǎng)絡(luò)銷售，應(yīng)根據(jù)自身的定位和用戶群體，結(jié)合網(wǎng)購人群的特性，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向。以老年人為目標群體的服裝品牌，宜通過代銷或者經(jīng)銷的方式在卓越、當當?shù)染C合性B2C商城平臺銷售，價格可以給予適當?shù)姆砰_，但不可沖擊傳統(tǒng)渠道，可交由某地區(qū)代理商開展。商務(wù)定位的服裝品牌，比如雅戈爾，首先可通過代銷或經(jīng)銷的方式，在卓越／當當／京東等綜合性B2C

7、平臺開展銷售，同時應(yīng)盡快發(fā)展自己的獨立網(wǎng)店，滿足白領(lǐng)喜歡網(wǎng)上購買襯衫等商務(wù)產(chǎn)品的需求，同時注重與當?shù)貙嶓w店的互動整合，滿足顧客的定制化需求。以年輕人為目標群體的時尚休閑服裝品牌，比如杰克瓊斯、美邦、歐時力，宜委托第三方在淘寶商城開設(shè)旗艦店，并授權(quán)若干成型的中大型C店，形成以淘寶為平臺的立體銷售渠道，同時應(yīng)加快組建團隊，設(shè)立獨立的電子商務(wù)部門或公司，開展獨立網(wǎng)店的銷售。運動服裝品牌，比如李寧，宜通過卓越、當當、淘寶、逛街網(wǎng)等第三方銷售平臺

8、開展網(wǎng)絡(luò)直銷。不建議獨立開設(shè)網(wǎng)店，即使開設(shè)，也不建議投入過多的資金運營推廣。童裝品牌，宜與紅孩子和專業(yè)母嬰社區(qū)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)代銷或經(jīng)銷，同時委托第三方在淘寶開設(shè)旗艦店，并授權(quán)若干成型的中大型C店，形成以淘寶為平臺的立體銷售渠道。當然，具體的網(wǎng)絡(luò)直銷方式，還是要視品牌自身具體情況而定。四、獨立網(wǎng)店全面解決方案建議四、獨立網(wǎng)店全面解決方案建議（一）技術(shù)系統(tǒng)及網(wǎng)站獨立網(wǎng)店的技術(shù)系統(tǒng)主要包括網(wǎng)站、ERP、CRM，電子商務(wù)網(wǎng)站長久以來被互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人

9、士鼓吹為高科技，動輒以美國AMAZON技術(shù)多牛來抬高電子商務(wù)的門檻，忽悠了許多傳統(tǒng)企業(yè)，實際上，網(wǎng)站的技術(shù)門檻很低，而且任何一個網(wǎng)站的功能都是一點點成長完善起來的，沒必要一開始就要大而全，完全可以從最基本的商品展示、訂單、支付開始，逐步增加網(wǎng)站的互動、隱性營銷等功能。電子商務(wù)網(wǎng)站需要的是速度和穩(wěn)定，而對于剛剛介入電子商務(wù)的傳統(tǒng)服裝品牌，簡單完整的購物流程、穩(wěn)定的運行速度即可滿足初期需求，不論是購買現(xiàn)成的網(wǎng)店系統(tǒng)還是自行開發(fā)，都不是障礙，