績(jī)效反饋面談模板及面談準(zhǔn)備

1、員工績(jī)效反饋面談模板員工績(jī)效反饋面談模板考評(píng)區(qū)間考評(píng)區(qū)間：年月日～日～年月日中心：中心：部門(mén)部門(mén)：績(jī)效面談日期績(jī)效面談日期：年月日面談主管：面談主管：?jiǎn)T工編號(hào)員工編號(hào)EmployeeCode員工姓名員工姓名Name入職日期入職日期EntryDate中心Base部門(mén)Department崗位Position第一部分第一部分年度績(jī)效溝通年度績(jī)效溝通Part1:Communicateperfmancetoemployee主要成績(jī)主要成績(jī)進(jìn)步進(jìn)步

2、（業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度）內(nèi)容：內(nèi)容：?jiǎn)T工在這一年中所取得的成績(jī)。?包括量化指標(biāo)說(shuō)明的業(yè)績(jī)，和不能量化工作貢獻(xiàn)?能力、態(tài)度方面可通過(guò)具體事例說(shuō)明要達(dá)到的目的：要達(dá)到的目的：讓員工下階段有信心創(chuàng)造出更好的績(jī)效最后的效果說(shuō)明最后的效果說(shuō)明下屬崗位員工的信心是否被激發(fā)有待改進(jìn)方面有待改進(jìn)方面（業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度）內(nèi)容：內(nèi)容：在這一年的工作中存在的不足。?包括量化指標(biāo)說(shuō)明的業(yè)績(jī)，和不能量化工作貢獻(xiàn)?能力、態(tài)度方面可通過(guò)具體事例說(shuō)明要達(dá)到的目的：要達(dá)到的

3、目的：讓下屬員工明白自身存在的問(wèn)題最后的效果說(shuō)明最后的效果說(shuō)明下屬崗位員工接受認(rèn)同的程度培訓(xùn)建議培訓(xùn)建議結(jié)合員工自己認(rèn)為需要加強(qiáng)的培訓(xùn)和上級(jí)對(duì)員工的培訓(xùn)建議來(lái)溝通下階段工作期望調(diào)下階段工作期望調(diào)整方面整方面（任務(wù)、指標(biāo)、需求）?肯定員工的潛力和優(yōu)勢(shì)，以及這種潛力和優(yōu)勢(shì)對(duì)履行好職責(zé)的作用。激發(fā)下屬崗位員工在下年確立更高的目標(biāo)要求（如果績(jī)效考核低的員工，可與其一起分析原因，并根據(jù)他的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整他的任務(wù)指標(biāo)，不要給其造成過(guò)重的心理壓力形

4、成負(fù)面效果）；?詢(xún)問(wèn)下屬崗位員工在工作和學(xué)習(xí)上的要求，以及能給予的建議、承諾。讓下屬崗位員工形成完成更高目標(biāo)的信心和熱情(注意：不要給予不切實(shí)際的承諾；承諾的事情事后一定要兌現(xiàn)。)是否變動(dòng)：□不變動(dòng)□變動(dòng)：工作意向調(diào)整工作意向調(diào)整12年內(nèi)，希望發(fā)展方向：咨詢(xún)員工近2年內(nèi)的工作發(fā)展規(guī)劃同時(shí)可征詢(xún)下屬崗位員工對(duì)于單位部門(mén)工作的建議和提升單位部門(mén)業(yè)績(jī)的思路讓下屬崗位員工感到被尊重，同時(shí)獲得好的建議。職業(yè)生涯規(guī)劃建議職業(yè)生涯規(guī)劃建議?員工談自己

5、的職業(yè)規(guī)劃或培訓(xùn)需求，及管理的建議，肯定該員工的成績(jī)，說(shuō)明該員工的發(fā)展?jié)摿?，以及他的努力方向?上級(jí)真誠(chéng)地給出他的慎重建議最終考評(píng)結(jié)果通報(bào)最終考評(píng)結(jié)果通報(bào)FinalAppraisalResult分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Sce等級(jí)等級(jí)Level□滿(mǎn)意□基本認(rèn)可□不滿(mǎn)意員工對(duì)其考核等級(jí)的意見(jiàn)員工對(duì)其考核等級(jí)的意見(jiàn)具體意見(jiàn)：具體意見(jiàn)：注意聆聽(tīng)技巧、記錄員工不同意見(jiàn)并及時(shí)反饋。注意聆聽(tīng)技巧、記錄員工不同意見(jiàn)并及時(shí)反饋。Confidential?重復(fù)的問(wèn)題?深入

6、調(diào)查的問(wèn)題?假設(shè)的問(wèn)題四、面談的步驟面談的步驟1：開(kāi)場(chǎng)：開(kāi)場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)造和尋求舒適的、開(kāi)放的氣氛，使被面談?wù)咝那榉潘?，保障自由輕松的交流。預(yù)先安排，因人而異，在整個(gè)面談過(guò)程中需要不斷分析面談的氛圍2：?jiǎn)T工自評(píng)：?jiǎn)T工自評(píng)簡(jiǎn)要匯報(bào)評(píng)估周期的工作完成情況和能力素質(zhì)提高情況，并對(duì)自己評(píng)估的分?jǐn)?shù)和依據(jù)進(jìn)行說(shuō)明。上級(jí)要注意傾聽(tīng)，對(duì)不清楚之處及時(shí)發(fā)問(wèn)，但不做任何評(píng)價(jià)。3：上級(jí)評(píng)價(jià)：上級(jí)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：指出成績(jī)和不足；能力評(píng)價(jià)：指出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。根據(jù)事先設(shè)定的

7、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；成績(jī)和不足方面要呈現(xiàn)事實(shí)依據(jù)；先說(shuō)成績(jī)?cè)僬f(shuō)不足。4：討論績(jī)效表現(xiàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃：討論績(jī)效表現(xiàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因；記錄員工不同意見(jiàn)并及時(shí)反饋。從有共識(shí)的地方開(kāi)始談起，注意不要形成對(duì)峙的局面；關(guān)注績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)績(jī)效事實(shí)。5：討論所需支持及員工發(fā)展計(jì)劃：討論所需支持及員工發(fā)展計(jì)劃討論所需要資源和支持；員工談自己的職業(yè)規(guī)劃或培訓(xùn)需求，及管理的建議；上級(jí)給予發(fā)展的建議。不要給予不切實(shí)際的承諾；承諾的事情事后一定