降低決策成本對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的價(jià)值性分析

1、降低決策成本對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的價(jià)值性分析降低決策成本對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的價(jià)值性分析發(fā)表時(shí)間：201141來源：《價(jià)值工程》2011年第3月上旬作者：丁征恒吳之保趙庭東[導(dǎo)讀導(dǎo)讀]本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式丁征恒DingZhengheng；吳之保WuZhibao；趙庭東ZhaoTingdong（解放軍炮兵學(xué)院，合肥230031）（PLAArtilleryA

2、cademy，Hefei230031，China）摘要：本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式，提出了領(lǐng)導(dǎo)決策實(shí)踐中的一些實(shí)際操作問題，對于降低決策成本，提高領(lǐng)導(dǎo)管理的效益具有重要意義。Abstract:Statingthecompositionsinfluencingfactsofdecisionmakingcostthispaperestablishesthedecisionmakingfmulasputsfwar

3、dsomepracticalproblemsinleadersdecisionmakingpracticewhichhasagreatsignificanceuponreducingdecisionmakingcostinreturnimprovingmanagementeffectiveness.關(guān)鍵詞：決策成本；領(lǐng)導(dǎo)者；素質(zhì)Keywds:decisioncost；leader；quality中圖分類號：F272.91文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文

4、章編號：10064311（2011）070005020引言所謂決策成本，就是領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某一目標(biāo)，在對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式，做出多種行動(dòng)方案并從中選優(yōu)的決斷過程中的總付出，也即決策付出與決策目標(biāo)之比。大凡成功的領(lǐng)導(dǎo)者都重視決策，善于以最小的成本獲得最大的決策績效。1決策成本的構(gòu)成及影響因素1.1決策者決策者即決策的主體，決策者的認(rèn)識、能力和對時(shí)機(jī)的把握直接與成本相關(guān)。①思維與成本。決策者的思維水平、思維方式?jīng)Q定著決

5、策行動(dòng)。決策思維的過程需要耗費(fèi)決策者的時(shí)間和精力；決策者思維出現(xiàn)偏差，就會(huì)造成決策的失誤，給工作帶來損失，等等。這些因素都構(gòu)成著決策成本。②能力與成本。能力的形成本身就付出了成本。在決策時(shí)，這種成本將發(fā)生轉(zhuǎn)化，即轉(zhuǎn)化到?jīng)Q策過程之中。如果能力強(qiáng)，就會(huì)降低成本；決策的需要，要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅是其專業(yè)領(lǐng)域里的專家，而且還應(yīng)是一個(gè)博學(xué)的通才。除了必備的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識外，還要通曉現(xiàn)代管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等新興學(xué)科，了解廣博的社會(huì)知識等，積累自己的直接經(jīng)驗(yàn)。

6、三是利用信息能力。決策的基礎(chǔ)活動(dòng)是獲取信息，領(lǐng)導(dǎo)者必須努力提高駕馭信息能力，將大量的信息加工處理成對決策有用的信息。3.2決策成本與決策過程密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循決策的程序和原則一般來說，決策應(yīng)遵循的程序包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬定方案、選優(yōu)決斷、決策實(shí)施和跟蹤決策六個(gè)步驟。這六個(gè)步驟既相互獨(dú)立，又前后聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)真履行決策程序的過程中，要注意把握好以下原則：3.2.1針對性原則就是要對決策所要解決的問題進(jìn)行科學(xué)的診斷與界定。一是

7、要正確地認(rèn)識問題。問題是客觀存在的，如果領(lǐng)導(dǎo)者看不到問題，或者把大問題看成小問題，或者把小問題看成大問題，都是不利于做出正確決策的，必將造成決策成本的浪費(fèi)。二是要準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。領(lǐng)導(dǎo)者要善于透過現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，明確問題的屬性和范圍，認(rèn)識問題的存在狀態(tài)和發(fā)展趨勢。準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題是正確決策的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是要精確地界定問題。工作中大量的問題是以直接或間接，甚至歪曲的形式表現(xiàn)出來。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對問題的各種情況進(jìn)行分析、綜合、抽象、概括、歸納等

8、整理加工，以達(dá)到去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的目的。界定問題主要包括對問題的狀態(tài)、時(shí)間、地點(diǎn)和程度等的界定。對問題精確的界定是決策的可靠依據(jù)。3.2.2明確性原則即決策目標(biāo)不能含糊不清。確定明確的決策目標(biāo)，是科學(xué)決策的重要環(huán)節(jié)。確定目標(biāo)時(shí)必須注意以下幾個(gè)問題：一是決策目標(biāo)必須切實(shí)可行，否則投入了大量的人力、物力和財(cái)力，卻達(dá)不到既定的目標(biāo)要求，就會(huì)造成成本的浪費(fèi)。二是確定目標(biāo)應(yīng)具有目的性，并且要針對問題的要害。沒有所要解決的問題

9、，就沒有目標(biāo)可言，決策就失去了方向。而圍繞方向錯(cuò)誤的目標(biāo)決策，就會(huì)犯南轅北轍的錯(cuò)誤。三是目標(biāo)必須清晰、準(zhǔn)確、具體，不能使人有多種理解、模棱兩可，否則就會(huì)使下屬無所適從，無法執(zhí)行，甚至發(fā)生誤解。3.2.3實(shí)效性原則即求真務(wù)實(shí)，反對形式主義。決策要實(shí)實(shí)在在，來不得半點(diǎn)虛假。領(lǐng)導(dǎo)者必須力戒形式主義，要以實(shí)事求是的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，做好決策。在決策的著眼點(diǎn)上，要將動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一起來，把著重點(diǎn)放在求實(shí)效上；在決策的落腳點(diǎn)上，要把對上負(fù)責(zé)與對下