秘書職業(yè)資格考試職業(yè)道德教程提綱

1、1全國(guó)秘書師資培訓(xùn)全國(guó)秘書師資培訓(xùn)——職業(yè)道德教程提綱職業(yè)道德教程提綱一、職業(yè)道德試卷的基本構(gòu)成一、職業(yè)道德試卷的基本構(gòu)成1結(jié)構(gòu)組成。整個(gè)試卷分成兩大部分，即職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)和理論部分，職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分。2題型。均為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和不定向的單現(xiàn)選擇題。在職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)和理論部分，單項(xiàng)選擇題，考生對(duì)每個(gè)考題只能選一個(gè)選項(xiàng)作為答案。在多項(xiàng)選擇題部分，每題只能選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上選項(xiàng)作為答案。在職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分的四個(gè)選項(xiàng)，沒

2、有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分、沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，只反映的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、道德觀念、行為效果。3數(shù)量分布?？傤}數(shù)25，單項(xiàng)選擇題8，多項(xiàng)選擇題8，個(gè)人表現(xiàn)9。4比重。職業(yè)道德很重要。以前職業(yè)道德考試成績(jī)具有特殊地位，實(shí)行單項(xiàng)否決，即職業(yè)道德考試不過關(guān)，那么，其他成績(jī)不再計(jì)算。現(xiàn)在做出修改，職業(yè)道德不再享有否決權(quán)。5卷面分?jǐn)?shù)及其計(jì)算。職業(yè)道德最初總試題50題，在總分之中的比重為20分。調(diào)整后，現(xiàn)在的卷面為25題，比重降為10分。二者之間的換算是10：

3、25=0.4這個(gè)系數(shù)計(jì)算，即考生的得分乘以0.4這個(gè)系數(shù)，折算成為職業(yè)道德的分?jǐn)?shù)，綜合計(jì)算到總分?jǐn)?shù)之中。例如，職業(yè)道德考25分，折算到卷面總分之中就是10分。如果職業(yè)道德得20分，那么，折算到卷面總分之中，就是8分。以此類推。二、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)和理論部分的命題思路與原則二、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)和理論部分的命題思路與原則職業(yè)道德的試題是反映職業(yè)道德生活的。職業(yè)道德考試的第一個(gè)原則是理論聯(lián)系實(shí)際。第一，理論聯(lián)系實(shí)際。第一，理論聯(lián)系實(shí)際。聯(lián)系社

4、會(huì)實(shí)際，聯(lián)系崗位實(shí)際，聯(lián)系員工的思想實(shí)際。這些試題從教材之中并且沒有體現(xiàn)，真正來源于社會(huì)實(shí)踐。但是其道理卻是在教師在教學(xué)的過程中需要傳授的。聯(lián)系實(shí)際，就是我們的父母、老師所教授我們的怎樣的做人的道理，就是我們的傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)、規(guī)定的優(yōu)秀道德規(guī)范。例如，2005年下半年有這樣的職業(yè)道德試題。例1、下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的說法中，你能夠認(rèn)可的是（、下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的說法中，你能夠認(rèn)可的是（）。D（A）勤勞就是苦干、蠻干，是不懂得科學(xué)的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)

5、（B）勤勞未必能夠致富，節(jié)儉則一定不能致富，因此更不值得提倡（C）隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，勤勞、節(jié)儉都將喪失存在的意義（D）無論社會(huì)怎樣發(fā)展，勤勞與節(jié)儉相輔相成，不可割裂例2、以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（、以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（）。D（A）人們都珍惜錢多的職業(yè)，自然做到愛崗敬業(yè)（B）多“跳槽”就是多愛崗，有利于增長(zhǎng)才干（C）倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，會(huì)束縛人們的進(jìn)取心和事業(yè)心（D）干什么就專注什么，成為這一領(lǐng)域的行家里手例3、關(guān)于

6、團(tuán)結(jié)互助，正確的說法是（、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，正確的說法是（）。D（A）“和為貴”、“和氣生財(cái)”，搞好團(tuán)結(jié)不必事事較真（B）團(tuán)結(jié)互助的具體表現(xiàn)就是與人為善，你好我好大家好（C）團(tuán)結(jié)互助的目的是相互利用，相互利用不妨礙團(tuán)結(jié)互助（D）團(tuán)結(jié)互助的前提是平等尊重對(duì)方，否則不會(huì)真正的團(tuán)結(jié)互助3例如，幾個(gè)從事一般行業(yè)的員工作在著裝上有如下做法。其中你認(rèn)為符合職業(yè)規(guī)范要求的是（）。B（A）某男員工——穿西裝，扎領(lǐng)帶，穿旅游鞋（B）某女員工——噴清淡的香水，

7、涂無色的指甲油（C）某男員工——穿唐裝，戴墨鏡，穿黑色皮鞋（D）某女員工——穿高跟鞋，配超短裙，戴靚麗的飾品注意：這部分題目基本上是送分題，但如果教師不給學(xué)生講解，便容易丟分。第六，與中央精神保持一致。第六，與中央精神保持一致。近年來，中央關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)整體現(xiàn)在有關(guān)文件和精神之中。例如，中央十六大要求的思想道德建設(shè)要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，與傳統(tǒng)道德相承接，與，要求要“以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)”。這是需要把

8、握的。這是其一。其二，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》關(guān)于公民道德建設(shè)的20字基本規(guī)范。以及《綱要》中提出的愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德規(guī)范。這是第一點(diǎn)。第二個(gè)點(diǎn)是可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展既是一種發(fā)展觀，又是一種道德觀。其三，科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。以人為本具有的含義是什么？其四，從世界能源供應(yīng)、資源開發(fā)利用等現(xiàn)實(shí)世情、國(guó)情出發(fā)所做出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的要求，目標(biāo)是建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的社會(huì)。

9、其五，加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)，建設(shè)創(chuàng)新型的國(guó)家，企業(yè)。對(duì)創(chuàng)新做寬泛的理解，把握創(chuàng)新不是大發(fā)明家才能夠做到的事情，而是人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新的自信心、增強(qiáng)創(chuàng)新從小處做起的觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新的能力和水平?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是（）。C（A）愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)（B）追求真理、遵紀(jì)守法、講求科學(xué)、擴(kuò)大生產(chǎn)、回報(bào)社會(huì)（C）愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)（

10、D）愛國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、勤儉節(jié)約、勇于創(chuàng)新四、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分的答題技巧1這部分的考試試卷生成十分復(fù)雜，考生的實(shí)際職業(yè)道德修養(yǎng)水平包含在考試題目之中，其中價(jià)值觀等要素參與到命題中來，使問題變得異常復(fù)雜。價(jià)值觀在職業(yè)道德素質(zhì)測(cè)評(píng)中的地位和影響十分重要。這部分試題需要經(jīng)驗(yàn)支持，以考察試題在效度、信度方面的科學(xué)性，同時(shí)要降低試題的表面效度。由專家組共同研究確立。2要向?qū)W員講述三句話，態(tài)度決定一切，性格決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗。態(tài)度

11、決定一切，性格決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗。什么是學(xué)習(xí)型組織，它有什么思想？《第五項(xiàng)修煉》彼得圣吉說：“學(xué)習(xí)速度小于變化速度等于死亡?！边^去是大魚吃小魚，現(xiàn)在則是快魚吃慢魚，必須樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、先進(jìn)性的意識(shí)。3三個(gè)基本領(lǐng)域，態(tài)度取向、能力應(yīng)用和行為習(xí)慣，態(tài)度取向、能力應(yīng)用和行為習(xí)慣，在這三大領(lǐng)域之下，又分為若干模塊作為考題生成的基本切入點(diǎn)，這些模塊主要內(nèi)容是：（1）能力應(yīng)用。）能力應(yīng)用。包括從效果看處理事務(wù)的職業(yè)道德能力。這里需要注意，以往的職