自考08406人力資源管理概論重點(diǎn)

1、1人力資源管理概論重點(diǎn)人力資源管理概論重點(diǎn)一、人力資源概念？P4人力資源是指在一定時(shí)間空間條件下，現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。二、人力資源的特點(diǎn)：自有性、生物性、時(shí)效性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性、連續(xù)性。三、人力資本投資形式？P9概念：通過(guò)增加人的資源而影響未來(lái)的貨幣和物質(zhì)收入的各種活動(dòng)，叫做人力資本投資。形式或內(nèi)容：1、正規(guī)學(xué)校教育；2.、職業(yè)培訓(xùn)3。醫(yī)療保健4、企業(yè)以外的組織為成年人舉辦的學(xué)習(xí)項(xiàng)目5、遷移及其成本四、人力資源管理中常

2、見(jiàn)的誤區(qū)？P14P181、暈輪效應(yīng)2、投射效應(yīng)3、首因效應(yīng)4、近因效應(yīng)5、偏見(jiàn)效應(yīng)6、馬太效應(yīng)7、回報(bào)心理8、嫉妒心理9、戴維心理10、攀比心理五、企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源戰(zhàn)略核心？P48P501、初級(jí)階段人力資源管理的特點(diǎn)：a、企業(yè)由于缺乏知名度和實(shí)力，其發(fā)展與績(jī)效主要依靠關(guān)鍵人才特別是企業(yè)創(chuàng)造者的個(gè)人能力和創(chuàng)業(yè)激情。所以企業(yè)人員需要數(shù)量少，但質(zhì)量要求很高，最好能獨(dú)擋一面。b、人力資源管理工作處于起步階段，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，工作量不大，

3、但工作難度很大，因?yàn)槠潢P(guān)鍵人才的選拔直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。c、企業(yè)尚未建立起規(guī)范的人力資源管理體系，企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者直接參與企業(yè)人力資源管理的主要工作，在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)還沒(méi)有明晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，但企業(yè)創(chuàng)辦者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略性的思維，為使企業(yè)穩(wěn)步度過(guò)創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略核心是：①吸引和獲取企業(yè)所需的關(guān)鍵人才，滿足企業(yè)發(fā)展需要②制定鼓勵(lì)關(guān)鍵人才創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)措施好辦法，充分發(fā)揮關(guān)鍵人才的作用，加速企業(yè)發(fā)展；③發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核

4、心人才，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。2、成長(zhǎng)階段人力資源管理特點(diǎn)：a、企業(yè)對(duì)人力資源數(shù)量的需求不斷增長(zhǎng)，不但要的多，而且要得急；b、企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)有更高的要求，不但要求拿來(lái)就能用，而且要求上手快；c、創(chuàng)業(yè)初期主要靠企業(yè)關(guān)鍵人員的個(gè)人能力維持企業(yè)運(yùn)行的粗放型管理已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要有更為效率的規(guī)范化管理已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要有更為效率的規(guī)范化管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。33、人力資源規(guī)劃對(duì)合理利用人力資源，提高企業(yè)勞動(dòng)效率，降低人工成

5、本，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用。4、人力資源規(guī)劃有助于發(fā)揮人力資源個(gè)體的能力，滿足員工的發(fā)展要求，調(diào)動(dòng)員工的積極性。七、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序？P59人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃大致劃分為4個(gè)階段：①信息收集、整理階段、②確定規(guī)劃期限階段③預(yù)測(cè)供給與需求階段④反饋調(diào)整階段八、人力資源管理業(yè)務(wù)外包與企業(yè)需要？P751、員工招聘2、員工培訓(xùn)3、福利和津貼4、薪酬管理九、人力資源外包的影響因素P791.環(huán)境因素2、組織及文化特征3、人力資源管理系統(tǒng)十、企

6、業(yè)組織的含義？P86企業(yè)的組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)的價(jià)值鏈和主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，通過(guò)智能分解，建立各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，使承擔(dān)各種責(zé)、權(quán)角色的人員有機(jī)結(jié)合起來(lái)的團(tuán)體?？梢詮囊韵?個(gè)方面來(lái)理解組織的內(nèi)涵：第一、組織是一個(gè)社會(huì)實(shí)體第二、組織具有確定的目標(biāo)第三、組織具有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)作用第四、組織與外部環(huán)境緊密聯(lián)系十一、職位設(shè)計(jì)的基本原則：因事設(shè)崗原則、規(guī)范化原則、系統(tǒng)化原則、最少職位數(shù)原則十二、職位設(shè)計(jì)的內(nèi)容：工作內(nèi)容、工