論心理咨詢師應(yīng)該具有的條件品質(zhì)及實(shí)現(xiàn)的途徑和方法

1、1論心理咨詢師應(yīng)該具有的條件品質(zhì)及實(shí)現(xiàn)的途徑和方法論心理咨詢師應(yīng)該具有的條件品質(zhì)及實(shí)現(xiàn)的途徑和方法摘要本文詳細(xì)論述了心理咨詢師應(yīng)該具有的品質(zhì)和條件，主要從三個(gè)方面展開：1.心理咨詢師的素質(zhì)2.心理咨詢師的理論知識3.心理咨詢師的技能技巧。同時(shí)也從主觀和客觀兩方面簡單地介紹了實(shí)現(xiàn)的途徑和方法。關(guān)鍵詞心理咨詢師心理咨詢師素質(zhì)心理咨詢師，是人與人之間的心靈交往；是一顆心與另一顆心的交流；一種思想與另一種思想的溝通；一種經(jīng)驗(yàn)與另一種經(jīng)驗(yàn)的相遇；

2、一種人格與另一種人格的碰撞。心理咨詢師是心理咨詢的主題，主要起引導(dǎo)教育作用。2002年，心理咨詢師被《國家職業(yè)大全》列入其中，吸引了很多人的興趣。然而不是任何人都可以作為一名合格的心理咨詢師。那么，心理咨詢師應(yīng)該具有哪些品質(zhì)以及如何實(shí)現(xiàn)呢？這個(gè)問題值得探討和思考。一、一、心理咨詢師的條件品質(zhì)心理咨詢師的條件品質(zhì)從事任何職業(yè)的人都需要具備一定的條件。從事這個(gè)工作的心理咨詢師不但要用他的知識和技術(shù)為來訪者服務(wù)，還要了解來訪者的內(nèi)心世界，洞悉

3、來訪者的生活隱私，幫助他們認(rèn)識心理困難的真正原因并改正適應(yīng)不良的行為，促進(jìn)心理的成長?，F(xiàn)將一些學(xué)者的觀點(diǎn)羅列如下：臺灣學(xué)者曾文星先生認(rèn)為成功的咨詢者應(yīng)具備的條件是:①要有幫助別人的心②要有敏銳的感覺及了解心理的能力③要有精神病理知識④要有豐富的經(jīng)驗(yàn)⑤要保持中立無私的立場⑥自己要有健康的心理和態(tài)度。美國咨詢心理學(xué)家Cmier提出一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢者應(yīng)該具備6項(xiàng)品質(zhì)：①智力，具備完整的知識結(jié)構(gòu)②精力③適應(yīng)力④支持與鼓勵(lì)⑤友善⑥自我意識。而美

4、國學(xué)者Guy認(rèn)為一名有效的心理咨詢者必須具備以下特征：①具有傾聽能力②善于溝通，喜歡與他人交流③對人具有強(qiáng)烈的興趣，充滿好奇心并喜歡觀察④共情，善于理解他人，設(shè)身處地⑤較強(qiáng)的情感洞察力，善于處理各種情感問題⑥內(nèi)省，對自己的能力有清醒的認(rèn)識，并善于在心理咨詢過程中把握自己⑦寬容，有能力控制自己的不滿情緒⑧幽默，可以發(fā)現(xiàn)生活中積極有趣的一面。???總結(jié)這些學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為心理咨詢師的品質(zhì)條件應(yīng)從三方面來考慮:素質(zhì)、理論知識、技能技巧。（

5、一）（一）心理咨詢師的素質(zhì)心理咨詢師的素質(zhì)許多學(xué)者都提到心理咨詢師的素質(zhì)條件是做好心理咨詢工作的最重要因素，也是心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的首要條件。心理咨詢師的素質(zhì)是心理咨詢工作的支柱，是咨詢關(guān)系中最關(guān)鍵的因素。如果一個(gè)心理咨詢師不具備必要的素質(zhì)，他的知識和技術(shù)就不會有效地發(fā)揮作用，而且可能適得其反。1.樂于助人作為一個(gè)普通人，都有憐憫之心和同情之心，那么，心理咨詢師更應(yīng)樂于去幫助那些心理有困惑的人。只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以

6、溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全、自由的氣氛，才能接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒，才能進(jìn)人來訪者的內(nèi)心世界。“樂于助人”這個(gè)條件說起來容易，但并非任何人都具有這種品質(zhì)。一個(gè)外科醫(yī)生盡管他手術(shù)技巧很高明，可以治好病人的外科疾病。但他不一定在心理上樂于幫助他的病人。那些只關(guān)心自己的事情的人，那些性格孤僻、寡言少語、缺乏熱情的人，是難以勝任心理咨詢工作的。2.責(zé)任心前來咨詢的人，一般都希望自己的心理困惑能夠在咨詢師的幫助下得到解決或緩解。所以，作為一名

7、心理咨詢師，責(zé)任心是必不可少的，也是咨詢師的職業(yè)道德要求。能耐心地傾聽來訪者的敘述，精力集中不分心。使來訪者感到對他們的困難表示關(guān)心。能誠懇坦率地和來訪者談心，使他們愿意暴露內(nèi)心的隱私和秘密，值得他們信任。那些工作馬虎，3文社科知識、社會會學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)道德和相關(guān)的法律知識。???無論是國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，還是《心理咨詢學(xué)》中的提法，要想作為一名合格的心理咨詢師，就應(yīng)有活到老學(xué)到老的心態(tài)，不斷的更新自己的知識，順應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要

8、求。（三）心理咨詢師的技能技巧心理咨詢師要有熟練的助人技巧。其中包括怎樣能在最短時(shí)間內(nèi)了解來訪者的有關(guān)情況，如使他困惑的處境或事件，癥狀出現(xiàn)的時(shí)間及其發(fā)展變化等；怎樣適時(shí)地、機(jī)敏地提出問題？怎樣發(fā)現(xiàn)來訪者不自覺的掩飾和阻抗？怎樣引導(dǎo)他們逐步認(rèn)識內(nèi)心深處的癥結(jié)；怎樣設(shè)計(jì)一些相應(yīng)的方法來矯正某些不良行為，尤其對兒童神經(jīng)癥病人；怎樣適時(shí)地向來訪者進(jìn)行某些解釋、解釋什么，怎么解釋等等。1.發(fā)現(xiàn)并判斷心理問題的技能面對一個(gè)站在自己面前，從來沒有任

9、何關(guān)系的來訪者，咨詢師怎樣才能發(fā)現(xiàn)來訪者的心理問題，以及該如何判斷，這需要咨詢師有一定的技能技巧。張日升教授在《咨詢心理學(xué)》一書中提出，作為一名優(yōu)秀心理咨詢者，需具備以下素質(zhì)特征：①心理反應(yīng)敏感出色的咨詢者，能夠?qū)λ说男睦砘顒犹貏e敏感。無論是語言的還是非語言的（如表情、動作、服飾、發(fā)型、肌肉抽動、眼睛等）都反映了一個(gè)人的心理活動。對此，咨詢者應(yīng)從整體上予以觀察并做出敏感的反應(yīng)。心理咨詢是咨訪雙方所構(gòu)成的一種特殊的人際關(guān)系，這一關(guān)系過程

10、是通過咨訪雙方的相互作用最終得以實(shí)現(xiàn)的。既然是相互作用，當(dāng)然除對對方的心理做出敏感反應(yīng)之外，對自己的心理也總是特別敏感。不僅如此，對于由自己的心理影響所造成的對方心理的活動、變化，也應(yīng)該敏感地做出反應(yīng)?？梢哉f，對人際關(guān)系敏感本身，是咨詢者所需具備的重要的素質(zhì)和特性。②能認(rèn)真傾聽對于因?yàn)榕c己有關(guān)的重要問題所煩惱、焦躁不安而出現(xiàn)在心理咨詢室的來訪者來說，能夠有人認(rèn)真傾聽本身，就是一種莫大的欣慰和信賴，這將成為他（她）生活的動力和支柱?！罢J(rèn)真

11、傾聽”說起來很簡單，可做起來就絕非易事，也不是一朝一夕可以學(xué)會的。例如有來訪者來到咨詢室，因?yàn)樾睦碇刎?fù)而不知所措并處于極度的不安之中。咨詢者認(rèn)真、耐心地傾聽來訪者的訴說，并加以適當(dāng)?shù)膽?yīng)答，如簡單的復(fù)述、首肯和插話，就可以幫助來訪者理出問題的頭緒，從而感到如釋重負(fù)，獲得一種安慰。筆者也比較贊同張教授的觀點(diǎn)，而且靈敏的反應(yīng)和傾聽在發(fā)現(xiàn)和判斷心理問題中起著至關(guān)重要的作用。2.交談技巧咨詢師與來訪者之間主要是通過對話來進(jìn)行工作的，所以交談技巧也

12、很重要。有些來訪者由于某些原因而故意掩飾或遺漏某些細(xì)節(jié)，這時(shí)，咨詢師就要發(fā)揮自己的交談技巧，比如，觀察來訪者的面部表情、無聲語言、了解來訪者的背景等等，從中引導(dǎo)來訪者，消除顧慮。3.靈活運(yùn)用理論知識的技能咨詢師學(xué)習(xí)理論知識的目的就是為了在工作中能夠發(fā)揮它的作用。所以，作為一名咨詢師，能夠靈活運(yùn)用理論知識也是一種技能和技巧。為什么有些咨詢師就能幫別人消除心理困惑，而有些不能，這其中很重要的因素就在于能否靈活運(yùn)用所學(xué)的理論知識。二實(shí)現(xiàn)的途徑