教師合作中的心理學(xué)探討

1、教師合作中的心理學(xué)探討,關(guān)注校本研修中的教師群體心理教師合作的心理學(xué)分析促進(jìn)教師合作的若干建議,一、關(guān)注校本研修中的教師群體心理,合作的心理學(xué)概念教師知識管理與教學(xué)知識轉(zhuǎn)化知識管理提高團(tuán)體智力知識分享促進(jìn)教學(xué)知識轉(zhuǎn)化群體心理效應(yīng)：1+1=？作為成長團(tuán)體的教師群體團(tuán)體動力學(xué)良好的團(tuán)體互動是教師個人成長的促進(jìn)力,合作的心理學(xué)概念,什么是合作合作是指兩個或兩個以上的人或群體為達(dá)到共同目的,自覺或不自覺地在行動上相互配合的一

2、種互動形式合作與競爭是對稱性社會互動的基本形式合作的條件兩個以上的合作者,合作者具有與合作項目有關(guān)的知識與技能共同的合作目的行動中的相互配合,教師知識管理的重要性,教師經(jīng)常忽視本身的專業(yè)知識，造成教師無法分享與應(yīng)用這些知識；同樣地，教師也往往不清楚自己所缺乏的知識，很難找出需要創(chuàng)造的新知識。學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)知識是一個復(fù)雜的社會分配，沒有任何一個教師能夠知道所有教師所蘊藏的整體專業(yè)知識。

3、 ——Hargreaves (2000),知識管理的概念,知識管理是通過顯性知識和隱性知識的共享，運用集體智慧提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力個人或組織對知識資本進(jìn)行管理，通過知識的取得、組織、轉(zhuǎn)換、分享、應(yīng)用與創(chuàng)新等一系列活動使知識不斷產(chǎn)生、累積與精進(jìn)，以有效增進(jìn)知識資本價值的循環(huán)過程知識管理可以作為教師專業(yè)學(xué)習(xí)的手段、方法和策略,案例:從”滑輪”課看教師的合作,共同的話題:課例,,“滑輪”課怎么設(shè)計,,第一次課

4、后的討論,,情境：能力與知識,,第二次課后的討論,,知識分享、討論與協(xié)商中進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)提高教研組群體的應(yīng)變力與創(chuàng)新力,教師知識管理構(gòu)架,知識獲得,知識存儲,知識分享,知識應(yīng)用,知識創(chuàng)新,知識管理績效充實教學(xué)知識促進(jìn)專業(yè)成長提升教學(xué)效能提高學(xué)生成就,,,,,,知識管理促進(jìn)因素領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校文化 信息科技 績效管理,,,,知識管理過程,（孫志麟，2003）,知識管理在學(xué)校的應(yīng)用研究,顏嘉琳（2004）

5、對臺南、高雄468位小學(xué)英語教師的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對于教師進(jìn)行知識取得、知識儲存與知識分享有重要作用參加研討會、教學(xué)觀摩對于知識取得和知識分享的有影響教材編寫是教師知識儲存的重要途徑教研活動對于教師知識應(yīng)用有重要作用教學(xué)反思對于教師知識創(chuàng)新有重要影響,教學(xué)知識轉(zhuǎn)化模式,教學(xué)概念,元認(rèn)知過程,實踐知識,自我知識,學(xué)科知識,學(xué)生知識,課程知識,教學(xué)方法知識,課堂實務(wù),,,,,,,,,,,,,,,,,,,(Calderhead

6、,1988),教學(xué)知識轉(zhuǎn)化模式的涵義,教師知識包括學(xué)術(shù)知識與實踐知識，五項內(nèi)容構(gòu)成教師知識結(jié)構(gòu)學(xué)科知識不等于實踐知識，而實踐知識與課堂實務(wù)密切相關(guān)教學(xué)概念的形成有賴于五項知識，通過元認(rèn)知監(jiān)控、分析、批判付諸行動元認(rèn)知對教學(xué)概念轉(zhuǎn)化為實踐知識具有關(guān)鍵作用各要素息息相關(guān)，構(gòu)成教師知識運用的動態(tài)過程關(guān)系,教師知識分享的作用,每位教師有機(jī)會把他人“知識庫”中的庫存“化為己有”教師專業(yè)知識的存量增長、價值放大、不斷創(chuàng)新不斷把教師的內(nèi)隱

7、知識轉(zhuǎn)化為外顯知識個人知識如果沒有外顯化，就會因為缺乏嚴(yán)格的檢視而淪為“愚昧的理論”（Griffiths & Tann),團(tuán)體與團(tuán)體動力學(xué),團(tuán)體的功能增進(jìn)相互了解、經(jīng)驗和感受分享、多元信息沖擊、現(xiàn)實生活的實驗室勒溫和團(tuán)體動力學(xué)團(tuán)體不是個體的簡單相加團(tuán)體具有改變個體行為的力量團(tuán)體具有吸引各個成員的內(nèi)聚力,成長性團(tuán)體的價值,經(jīng)驗與感受分享——“和別人一樣”的體驗下例情境很有幫助：死去孩子的父母、懷孕的女學(xué)生、新到一所學(xué)

8、校的孩子、新近離婚的人、艾茲病患者多元價值觀與信息的沖擊開啟思路、資源、觀點的多樣化歸屬的感覺反饋的功效生活技能的訓(xùn)練改變成員的思維方式、情緒和行為,,,團(tuán)體,,互動,促進(jìn)團(tuán)體成員的變化與成長,二、教師合作的心理學(xué)分析,溝通與交往自我表露與心理防御傾聽與表達(dá)爭論與協(xié)同積極的團(tuán)隊力量團(tuán)體成員的創(chuàng)造力心理動力性因素成就動機(jī)、自我效能、幸福感心理健康與職業(yè)倦怠,教研活動四環(huán)節(jié),公開自我(降低心理防衛(wèi))傾聽與回應(yīng)

9、問題聚焦行動與反思建構(gòu)的聯(lián)結(jié),自我:浮在水面上的冰山一角,本我,,,,,,自我,超我,,,意識前意識無意識,團(tuán)體成員行為面面觀,喬哈里窗口(Johari Window),別人知道的,自己知道的,自己不知的,別人不知的,（A)公開區(qū),（B)盲目區(qū),（C)隱秘區(qū),（D)未知區(qū),,,,,,,,,,,防衛(wèi)的、孤立的自我 開放的、協(xié)調(diào)的自我,,,,開放的自我,,,,,,,A B

10、C D,,A BC D,,防衛(wèi)的自我,教師心態(tài)表露之一,教師心態(tài)表露之二,教師心態(tài)表露之三,教師心態(tài)表露之四,教師心態(tài)表露之五,心理防御,心理防御的概念是指人應(yīng)付面臨的威脅和挫折時，為了減輕壓力和焦慮，使之保持內(nèi)心平衡，而采取的自我調(diào)節(jié)方式。它有兩個特點：其一不是否定、便是歪曲事實；其二都是在潛意識層次運作。 心理防御的積極

11、意義在短期內(nèi)使個體抑制、回避或延緩對挫折、威脅事件的感知，減少心理壓力。 心理防御的消極意義形成錯誤應(yīng)付方式,降低人的主觀能動性,損害心理健康,心理防御的表現(xiàn)形式,壓抑將具有威脅性或痛苦的念頭與感情排除在意識之外，而抑制到潛意識層面否定將不愉快的事件當(dāng)作沒有發(fā)生，以求得心理平衡替代改變沖動施加的方向（對象成了替罪羊）投射將自己的想法、態(tài)度轉(zhuǎn)移到其他事物之中（包括人與物）合理化為自己不合理的行為尋找“合理化”的理由

12、酸葡萄心理與甜檸檬心理補(bǔ)償用其它方式彌補(bǔ)自己的過失與內(nèi)疚,教研活動中教師防御心理表現(xiàn),很少發(fā)言,怕遭人嘲笑對于自己教學(xué)失敗經(jīng)歷予以否認(rèn)喜歡埋怨同事對于別人的看法不以為然隨聲附和,克服消極心理防御的建議,直面問題，增強(qiáng)應(yīng)對能力適當(dāng)?shù)淖晕冶砺冻Ｅc別人溝通，求同存異對己對人對事持有積極的態(tài)度,傾聽的藝術(shù),積極的傾聽開放的胸懷欣賞別人的態(tài)度專注的目光移情性理解——“設(shè)身處地”對他人建議的敏感性其它非語言行為傾聽

13、的自我提問我能在多大程度上覺察別人的非語言行為所包含的信息？在我傾聽別人意見時，是否敏銳地感受到這些意見的合理性和建設(shè)性，以及局限……,積極的團(tuán)隊力量,團(tuán)體規(guī)范維持團(tuán)體的作用認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化作用行為定向作用溝通真誠、尊重與理解凝聚力親合、安全需要，團(tuán)體資源，成員對團(tuán)體的期待,平等地合作：后現(xiàn)代交往理論的視點,哈貝馬斯認(rèn)為：人類可以通過理性溝通建立共識，在理想的言談處境中，人們“自由地并且平等地參與合作探索真理的過程，在這里除

14、了有更好的論點所產(chǎn)生的說服力之外，每個人都沒有受到任何力量的強(qiáng)迫”,教師創(chuàng)造力發(fā)展的困境,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化的改革剝奪了反思的時間，使教師不得不承擔(dān)更多外來的責(zé)任和壓力，順從一些外在強(qiáng)加的要求，從而減少了教師的創(chuàng)造性和自主性教師角色與創(chuàng)造教師的公眾形象：往往在變革中扮演保守、因循守舊的角色，鮮有創(chuàng)造（諸如，抵制改革，消極、被動參與改革等）,壓力、應(yīng)付與心理健康,,心理問題發(fā)生率,,,壓力,,承受力,負(fù)性生理反應(yīng)1、心率加快

15、，血壓升高；2、腸胃失調(diào)，如潰瘍；3、容易疲勞；4、經(jīng)常頭痛；5、肌肉緊張、疼痛；6、睡眠質(zhì)量差；等等,負(fù)性心理反應(yīng)1、焦慮、緊張、迷惑或急噪；2、感覺壓抑；3、退縮和抑郁；4、厭煩和工作不滿；5、注意力分散；6、自信心不足；7、習(xí)得性無能；等等,負(fù)性行為反應(yīng)1、服藥、去醫(yī)院增加；2、飲食過度；3、冒險行為增加；4、攻擊性行為；5、工作拖拉、效率低；6、與家人和朋友關(guān)系惡化；等等,壓力的反應(yīng),教

16、師不同處境中的心態(tài),,,,,工作挑戰(zhàn),,專業(yè)支持,欣喜,焦慮,厭倦,冷漠,教師自述一,每天從早上一睜開眼開始，我的腦子里就都是學(xué)生、教學(xué)、上課、家長等字眼，一直要到晚上上床睡覺，我的腦海才會稍微安靜一些。晚上倒是倒頭就睡，可睡眠質(zhì)量不好，常常半夜就醒過來，然后整小時整小時的睡不著，腦海里走馬燈似的轉(zhuǎn)著亂七八糟的事情，只好起來看書做事。我知道這是壓力大的反應(yīng)，可我有什么辦法，除非沒有這么多的事情，但這可能嗎？,教師自述二,我就是覺得累，除

17、了上課，我一般是能不講話就不講話，甚至有時候很累很累，但是就是不想去洗漱睡覺，情愿傻坐著發(fā)呆。有時人家跟我說什么，我也無法及時作出反應(yīng)，腦子好像生了銹的機(jī)器。有時還有想象力枯竭的情況，太疲憊了就啥也想不出了，感覺得了老年癡呆，可我才奔三啊。我也沒什么其它的壓力，就是課太多，每天都是四五節(jié)課，下巴都快掉下來了。,職業(yè)倦怠的涵義,職業(yè)倦怠是指個體在長期的工作壓力之下身心疲憊、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭

18、。主要表現(xiàn)為三個方面：（1）情緒衰竭，是個體對壓力的評估，表現(xiàn)為個體情緒和情感處于極端疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失；（2）非人性化，涉及個體對他人的評估，表現(xiàn)為個體以消極否定、麻木不仁的態(tài)度對待服務(wù)對象；（3）低個人成就感，涉及個體對自我的評估，表現(xiàn)為個體對自己工作的意義與價值的評價降低。,Cherniss職業(yè)倦怠模型,超負(fù)荷任務(wù)刺激與顧客接觸自主權(quán)組織目標(biāo),工作環(huán)境,從工作以外獲得支持/需求,個體,自信心不足與顧客

19、產(chǎn)生問題上級干預(yù)過多缺乏激鼓勵和成就感缺乏參與管理權(quán),對工作結(jié)果的個體責(zé)任感理想/現(xiàn)實情感疏遠(yuǎn)工作疏遠(yuǎn),應(yīng)激源,態(tài)度轉(zhuǎn)變,,,,,,,Leiter&Maslach職業(yè)倦怠模型,情感枯竭,非人化,自我成就感低下,人際關(guān)系壓力（與顧客、同事、領(lǐng)導(dǎo)）,,,,職業(yè)應(yīng)激源,,職業(yè)倦怠的原因分析,個人因素期望過高、完美主義超負(fù)荷的工作量社會變遷帶來的適應(yīng)不良家庭與職場的角色沖突環(huán)境因素職業(yè)特點引起精神透支，出現(xiàn)

20、職業(yè)倦怠高危人群領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)同其工作績效，缺乏成就感任務(wù)要求與個人應(yīng)付資源失衡沒有得到組織和其他成員的認(rèn)同，成為邊緣人物經(jīng)常發(fā)生與顧客的沖突,香港教師壓力最大的 前十項壓力源,1、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)；2、把工作帶回家；3、缺少時間來指導(dǎo)學(xué)生； 4、工作負(fù)擔(dān)過重； 5、非教學(xué)性的事務(wù)工作；6、班級學(xué)生人數(shù)太多；7、沒有時間批改作業(yè)； 8、責(zé)任太多；9、學(xué)生能力參差不齊；10、學(xué)生

21、能力低。,上海教師前十項壓力源,1、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度差2、應(yīng)付學(xué)校和教育部門的各種檢查、評比3、學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)4、非教學(xué)性的會議、事務(wù)性工作太多5、花很多時間準(zhǔn)備公開課6、缺少必需的教學(xué)資料和資7、升學(xué)率8、收入低9、教師的社會地位不高10、社會對教師的期望和要求太高,教師心理健康調(diào)查,教師心理自我調(diào)適,認(rèn)知調(diào)整法客觀評價自我、克服錯誤思維方式愉快情緒法 自得其樂、笑口常開、助人為樂、成功體驗法負(fù)面情

22、緒消除法 合理宣泄、松弛法、目標(biāo)轉(zhuǎn)移法壓力管理,壓力管理,壓力自我評估壓力協(xié)調(diào)與應(yīng)對減少引發(fā)壓力的原因短時間脫離壓力源學(xué)會傾訴學(xué)會放松壓力管理藝術(shù)壓力轉(zhuǎn)化為動力（認(rèn)識識別、減壓、學(xué)會改變，堅定信念）學(xué)會時間管理合理利用競爭積極應(yīng)對危機(jī),三、促進(jìn)教師合作的若干建議,學(xué)會知識分享知識分享的概念、影響因素、策略與建議掌握合作學(xué)習(xí)技巧團(tuán)隊學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作技巧、合作學(xué)習(xí)形式教師成長工作坊一種有效的教

23、師合作學(xué)習(xí)的模式建設(shè)合作教師文化激發(fā)教師合作的主體意識強(qiáng)化教研組的研習(xí)風(fēng)氣建立可靠的制度保障,教師知識分享的概念,知識分享是知識擁有者和知識接受者通過溝通，以共享事實、觀念和態(tài)度的過程（Hendriks)信息分享口頭講述、文件散發(fā)、上傳網(wǎng)絡(luò)行動示范問題解決中的知識共構(gòu)合作學(xué)習(xí)、行動研究,阻礙教師知識分享的因素,個人因素知識性質(zhì)內(nèi)隱知識難以表述組織因素科層結(jié)構(gòu)的封閉和隔離競爭導(dǎo)向的評估制度（如，末位淘汰制）文

24、化因素中國傳統(tǒng)文化中，“教會徒弟，餓死師傅”，“同行是冤家”時間與技術(shù)限制,促進(jìn)教師知識分享的策略,動機(jī)激發(fā)歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要互利主義和聲譽(yù)營造互信的組織氣氛建設(shè)學(xué)習(xí)共同體建立意見發(fā)表和對話制度技術(shù)應(yīng)用策略資源庫建設(shè)，博客技術(shù),團(tuán)隊學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí),每個人的智商是120以上，為什么團(tuán)體智商只有62？合作學(xué)習(xí)是團(tuán)隊學(xué)習(xí)的有效形式教師合作學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)可以得到更多的實踐智慧有效團(tuán)隊學(xué)習(xí)的特點建立共

25、同的愿景實現(xiàn)自我超越改善心智模式學(xué)會系統(tǒng)思考,深層次的學(xué)習(xí)循環(huán),態(tài)度和信念,意識與情感,技巧與能力,,,,（Reter Senge,1994）,深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)三要素,技巧與能力必須符合個人、團(tuán)隊和組織的期望必須進(jìn)行真正的對話善于從平常的事件中概括出一般規(guī)律意識與情感在傾聽與交流中，理解別人，融洽關(guān)系態(tài)度與信念用新的觀念、假設(shè)來感受世界、認(rèn)識世界,教師成長工作坊的活動主題,“自我形象設(shè)計工作坊”“教師生涯探索工作坊

26、”“學(xué)科心理指導(dǎo)工作坊”“師生溝通藝術(shù)工作坊” “野外拓展訓(xùn)練工作坊”“班級活動設(shè)計工作坊”“自我情緒調(diào)控工作坊”“身心整合工作坊”“職業(yè)與生涯輔導(dǎo)工作坊”,七寶中學(xué)教師成長工作坊案例——教師自我形象設(shè)計,目標(biāo)：教師角色與自我形象重新定位教師健康形象的認(rèn)同（自信、開放、友善、樂觀、寬容、幽默）活動情境刮大風(fēng)（通過換位子，使成員盡快溶入新團(tuán)體個人名片（讓別人了解自己，也了解別人）畫自畫像（發(fā)現(xiàn)潛意識層面的自我）

27、“對不起，我錯了……”（體驗面對錯誤，勇于承認(rèn)的心理感受）,教師成長工作坊剪影之一,,教師成長工作坊剪影之二,教師成長工作坊剪影之三,,教師的體會與收獲（一）,我?guī)е鴰追忠苫?、幾分激動、幾許期待，走進(jìn)了心理培訓(xùn)室。出乎意料的是課堂里沒有椅子，沒有桌子，所有的人都坐在地板上，四周擺放著鮮花，還有隱隱環(huán)繞的音樂。這一刻，我感受到了一種久違的輕松。此后，每一次課我都提前進(jìn)教室，只為多一分“享受”。真沒有想到,三個小時的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼之間就過去了

28、,沒有滔滔不絕的長篇大論,沒有讓人昏昏欲睡的說教，小游戲成了今天的主角。沒有強(qiáng)迫性的命令，也沒有對與錯的定論，只要你融入到了大家的行列，你就是成功的，就有收獲的。大家在友好的交流，一個動作，一個眼神都是一份心得。,教師的體會與收獲（二）,案例1：“追尋心中的夢”——碩士生的感悟案例2：“對不起，我錯了”——老班主任的頓悟案例3：走下“神壇”——特級教師的感觸,教師文化演進(jìn)的臨界狀態(tài),復(fù)雜系統(tǒng)的演化規(guī)律從無序到有序臨界狀態(tài)是關(guān)鍵

29、臨界狀態(tài)的控制參量滾雪球腦力激蕩啟發(fā)與喚醒……,案例:教研隨手欄(徐匯一中心),我所想的,我與同事所交談的,,我:你們覺得我這節(jié)課上的怎么樣?同事:還可以吧,你覺得怎樣?,我總不能說自己很差吧,反正我是按照吳老師的思路來備課的,她可是經(jīng)驗豐富的教研員,難道他們會有比吳老師更好的點子嗎?,案例：老教師與青年教師的代際溝通,一位資深教師的感言我的教師生涯經(jīng)歷了三次挑戰(zhàn)，第一次挑戰(zhàn)是剛剛參加工作時，如何讓自己教好；第二次挑戰(zhàn)