《管理中的心理學教案》

1、《管理中的心理學管理中的心理學》前言管理的第一要素即是管人，也就是要根據(jù)人的心理和思想規(guī)律，通過尊重人、關心人、激勵人來改善人際關系，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動和管理效率。古人云:“人事之最難在于知人”，我們在每天的工作中需要和形形色色的人進行“心理上的較量”。那我們怎樣才能在和別人打交道的過程中充分調動起周圍一切的人力資源，讓他們盡最大可能的為您服務呢？這其中包括您的員工、您的上下級關系、您的同事、甚至你的客戶。這時若您

2、能將管理心理學知識利用起來融會貫通，使之服務于我們的工作、生活，那您將在這個弱肉強食的社會中成為無往而不利的強者！我們可以列出這樣一個遞進的等式：了解人的心理====駕馭人的心理=====支配人=====支配世界。由此可見，我們任何一位渴望成功、渴望支配世界的人都應當而且必須了解并掌握一些管理心理學的知識和技巧。如果您是一位企業(yè)的決策者，通過掌握管理中的心理學，可以有助于調動全體員工的積極性，改善組織結構，提高企業(yè)效益，以達到提高管理水

3、平和發(fā)展生產的目的；如果您是一位企業(yè)的中層管理者，通過借助管理中的心理學準確找到自身的定位，了解與緩解自己上下級關系的壓力和情緒，矯正管理中的偏差，找到最佳的激勵自我和下屬的有效方法，從而發(fā)揮每一位員工的能動性，逐步成長為真正意義上的優(yōu)秀職員和管理高手；如果您是一位躊躇滿志的熱血青年，那您更需要通過學習管理中的心理學，才能更好地認識自我、完善自我、提高修養(yǎng)，才能糾正理智上、行為上的“錯位”，才能在工作中充分體現(xiàn)出真實的人格與自我價值。好

4、了，親愛的朋友們，看了這么多您也許會想：這么專業(yè)的心理學會很難掌握吧。錯！我們出版本書的目的就是希望您能通過輕松愉快的閱讀來學習并掌握專業(yè)的管理心理學知識，本書不同于一般心理學書籍那樣繁述，而是力求語言通俗易懂、理論與案例緊密結合、版式分明有致，讓您樂學其中！最后想說的是，任何事物都不會盡善盡美，本書的編撰還存在很多缺陷，希望熱心的朋友予以體諒，并給予幫助、指正！對于企業(yè)的管理，其最大對象是管人，即人本管理。人本管理就是以人為中心的管理

5、。從本質上說，人本管理就是要根據(jù)人的心理規(guī)律、思想規(guī)律，通過尊重人、關心人、激勵人、改善人際關系等方法，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動效率和管理效率。心理學是研究人的心理活動規(guī)律的科學，它為搞好人本管理提供了科學依據(jù)。如果運用心理學的研究手段和成果，找到人類活動的客觀規(guī)律，管理一定有好辦法。古人云:“人事之最難在于知人”。如何使員工充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，一直以來都是企業(yè)管理的難題和研究重點。心理學研究表明：人的行動是由

6、思想支配的，思想動機是由需要引起的。人的每個行為都直接或間接、自覺或不自覺地為了滿足某種需要。當需要得到滿足，行為結束后，又會有新的需要產生新的動機，引起新的行為。因此，善于沉默，保守秘密保持一顆感恩的心謙虛是不可缺少的品德機敏圓通，游刃有余駕馭個人情緒，做脾氣的主人用微笑去面對陌生環(huán)境第二章態(tài)度決定高度對工作保持熱忱高效執(zhí)行，拒絕借口讓自信始終貫穿在工作中勤奮：比才能更重要困難面前堅忍不拔在挑戰(zhàn)面前積極主動在吃苦耐勞中得到磨練責任到此

7、不能再推卸團隊需要“羅文精神”第二篇與上級的心理管理第一章了解上級心理學會揣摩上級意圖懂得欣賞自己的上級消除“向上”的恐懼癥接受命令要“聽話聽音”了解上級對好惡的看法體會理解上級的處境與心理以請教的方式交換意見認清角色避免“功高蓋主”第二章配合上級工作處處維護上級形象在上級面前不要計較得失要敢于主動攬過不要向上級提出非分只想未成熟的建議不要提產生矛盾要巧化解在上級與下屬間承上啟下第三章使上級接納你想辦法給上級留下好印象不留痕跡地推行自己