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文檔簡介
1、1在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的“大話”,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看,如果過長,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你太形式化,不直接。2不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程,可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。3如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善,那你年底要省事多了,最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績時(shí),一定要注意用“比去
2、年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本%,不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。4盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。5對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。6盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,因?yàn)槟隳芟氲降?,別人也可能想到,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí),也會(huì)把你納入普遍的行列,說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。7盡量總
3、結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會(huì)問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么?想想今年例會(huì)中,他都強(qiáng)調(diào)過什么?那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況,并對這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖,同時(shí)提出了改善建議,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的。8注意語句簡練,通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過份修飾詞澡會(huì)感覺不夠親切,務(wù)實(shí)。9注意排版,一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì),一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版
4、面清晰,一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告。有必要的話可以考慮PPT演示文稿。對于計(jì)劃:工作計(jì)劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同。不同的是它包含了更多的計(jì)劃性。1.工作思路。一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按照公司,單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟,先做什么,再做什么。2.工作創(chuàng)新點(diǎn)。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因性格,工作經(jīng)驗(yàn),技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有
5、不同。3.自己打算親自做的幾件大事。對公司,同事,個(gè)人,乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。4.達(dá)到量化的目標(biāo)。量化的目標(biāo)說明能更實(shí)際的說明問題,給人以踏實(shí)的感覺。5.自己提出的實(shí)施建議。6.對風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。7.時(shí)間8.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):業(yè)績指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,部門決策等等。在工作內(nèi)容中,同樣要明確工作職責(zé),目標(biāo)可達(dá)成程度,達(dá)成的績效,潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其控制等??偨Y(jié)主要分為三部分展開,過去的成績(做了什么?)、經(jīng)驗(yàn)(得到了什么?)、存在的問題
6、(將來該怎么做?)。正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)
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