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1、如何寫(xiě)好工作總結(jié)?以及寫(xiě)工作總結(jié)需注意的問(wèn)題如何寫(xiě)好工作總結(jié)?以及寫(xiě)工作總結(jié)需注意的問(wèn)題總結(jié)的意義總結(jié)的意義毛澤東同志指出:人類(lèi)總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。可見(jiàn)總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步,從大的方面說(shuō),總結(jié)能為國(guó)家制訂各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策提供重要依據(jù);從個(gè)人或集體來(lái)說(shuō),總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)切實(shí)的事情,同時(shí),寫(xiě)總結(jié)本身也是總結(jié)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特
2、征工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié)也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,取得什么經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。2、如何針對(duì)存在的問(wèn)題與不足,充分進(jìn)行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略與改進(jìn)措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)基層員工爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫(xiě)好工作總結(jié)如何寫(xiě)好工作總結(jié)1、標(biāo)題標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位總結(jié)的時(shí)間概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。
3、2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫(xiě)明日期。如何寫(xiě)正文如何寫(xiě)正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔介紹。目的在于對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解。2、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫(xiě)出做法,成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。3、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
4、總結(jié)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期總結(jié)出來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗(yàn)與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出解決方法與改進(jìn)措施等。寫(xiě)工作總結(jié)需注意的問(wèn)題寫(xiě)工作總結(jié)需注意的問(wèn)題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若無(wú)數(shù)
5、字,就沒(méi)有說(shuō)服力。如主要預(yù)算指標(biāo)完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“市場(chǎng)占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說(shuō)明成績(jī)與問(wèn)題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫(xiě)在總結(jié)上,估計(jì)看到一半就暈了。也可以適當(dāng)把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問(wèn)題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)
6、的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤。4、要避免成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。這就是從實(shí)際出發(fā),有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫(xiě)總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫(xiě),不得不寫(xiě),寫(xiě)幾行敷衍過(guò)去,這不是嚴(yán)肅的態(tài)度;二是把寫(xiě)總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會(huì),在總結(jié)里將小事說(shuō)成大事,甚
7、至捏造事實(shí),弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫(xiě)的不寫(xiě),或是寫(xiě)了怕人諷刺就不寫(xiě)。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門(mén)造車(chē)。5、工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。▲避免簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)
8、不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。6、總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,
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