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文檔簡(jiǎn)介
1、山東省立醫(yī)院高層住宅樓物業(yè)管理方案1一、物業(yè)公司簡(jiǎn)介一、物業(yè)公司簡(jiǎn)介集團(tuán)股份有限公司是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性大型股份制企業(yè)集團(tuán),山東省政府確定的全省首批51家現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)單位之一,公司注冊(cè)資金1.2億,二00四年經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到42個(gè)億,并確立了以汽車服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、藥業(yè)、物業(yè)管理為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。集團(tuán)山東物業(yè)管理有限責(zé)任公司是集團(tuán)旗下的國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),成立于一九九六年。成立之初,即先后和香港世紀(jì)酒店管理集團(tuán)、深圳
2、市蓮花物業(yè)管理有限公司建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟關(guān)系,引進(jìn)先進(jìn)管理理念與自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合,形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式,并順利通過了ISO9001(2000)質(zhì)量體系認(rèn)證。公司現(xiàn)有員工400余人,管理人員85%以上具有大專以上學(xué)歷,100%持證上崗,其他各類技術(shù)人員也都獲得有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)證書和上崗證書,為公司快速健康的發(fā)展提供了可靠的保障。在近年內(nèi),公司已先后面向社會(huì)競(jìng)標(biāo)接管中國(guó)名盤30強(qiáng)“新世界陽光花園”的保潔和保安服務(wù),濟(jì)南市西部亮點(diǎn)工程—槐蔭區(qū)
3、政府辦公大樓、中國(guó)重汽銷售大廈的一體化全委托管理。目前,公司接管商務(wù)辦公大樓、車間廠房、汽車展廳及附屬物業(yè)35萬多平方米,住宅物業(yè)14萬多平方米,管理面積總額達(dá)49萬平方米,具有全面的商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。公司秉承“偕齊魯淳樸之風(fēng),用真心服務(wù);融國(guó)際時(shí)尚理念,為業(yè)主當(dāng)家?!钡姆?wù)理念,回報(bào)社會(huì),不斷追求服務(wù)的最高境界。2003年度,物業(yè)在《齊魯晚報(bào)》、《生活日?qǐng)?bào)》聯(lián)合主辦的房地產(chǎn)調(diào)查活動(dòng)中,被評(píng)為“濟(jì)南市十大物業(yè)管理品牌
4、企業(yè)”,在濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)技能比武中,獲得一等獎(jiǎng)。保安連續(xù)三年被濟(jì)南市委、市公安局評(píng)為“濟(jì)南市青年文明號(hào)”。自今年3月份開始我公司安排專業(yè)物業(yè)管理人員跟蹤省立醫(yī)院山東省立醫(yī)院高層住宅樓物業(yè)管理方案3◆有較高的收入;◆得到較高的社會(huì)肯定評(píng)價(jià);◆注重生活品質(zhì)。(三)物業(yè)管理特點(diǎn):(三)物業(yè)管理特點(diǎn):其一,該物業(yè)為高層建筑,電梯成為居家主要的交通和運(yùn)輸工具,依賴性大,因此,保障電梯的24小時(shí)安全運(yùn)行和暢通成為居家所重,貫徹電梯維保、巡檢程序
5、,嚴(yán)格乘梯安全規(guī)則,制定停機(jī)、跑水防范應(yīng)對(duì)措施是“以人為本,安全第一”管理原則的根本印證;其二,高層住宅的配電、供水、供暖設(shè)施設(shè)備集中,聯(lián)系緊密,現(xiàn)代化程度高,技術(shù)含量高,責(zé)任大,牽一發(fā)而動(dòng)全身,因此,安全用電、用水、取暖制度的規(guī)范化制定、落實(shí)、巡檢要求精益求精。其三,高層住宅的住所相對(duì)集中,空間相對(duì)狹小,更易產(chǎn)生噪聲、氣體污染消除慢,因此,保持環(huán)境的靜謐,降低噪聲,防止和減少氣體污染,需要制定有效的區(qū)別于普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理措施;其
6、四,車輛停放處集中,升降立體停車相對(duì)復(fù)雜,且出入通道唯一,因此,及時(shí)疏導(dǎo)車輛出入,維持秩序井然,是“急業(yè)主所急”服務(wù)理念的真誠(chéng)體現(xiàn);其五,高層住宅樓層高,一旦發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)蔓延快,人口密度大,人員疏散困難,因此,防患于未然,科學(xué)的消防預(yù)警措施,警鐘常鳴的消防常識(shí)宣傳、培訓(xùn)工作是貼心管家根本所在。總之,組建一支技術(shù)過硬、應(yīng)變迅速的專業(yè)人員隊(duì)伍,提供高效、迅捷的物業(yè)服務(wù)是高層物業(yè)所需,也是物業(yè)管理企業(yè)技術(shù)實(shí)力的充分展示。三、三、“高品質(zhì)管理
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