終端裝維題目匯總(后面附答案)（多選）

1、終端裝端裝維題維題目匯總匯總(后面附答案后面附答案)1.多選題選題1.iTV與寬帶上網(wǎng)之間的關(guān)系，下列描述正確的是（）A、iTV業(yè)務可寬帶上網(wǎng)業(yè)務可以分開申請B、安裝了iTV業(yè)務后就可以上互聯(lián)網(wǎng)了C、在觀看iTV節(jié)目的同時用多線程下載軟件或者其他網(wǎng)上點播視頻不會影響iTV使用效果D、使用網(wǎng)絡視訊業(yè)務后，用戶可以根據(jù)自己的興趣并且不受時間限制點播收看視訊節(jié)目。2.在進入用戶家之后，需要和用戶溝通、了解的內(nèi)容是（）A、用戶室內(nèi)的布線情況B、

2、用戶計算機的運行狀況C、請用戶確認寬帶業(yè)務的套餐資費D、明確維護界面3.可能導致用戶網(wǎng)速慢的原因有（）A、電磁干擾B、對方服務器忙或者限制C、計算機感染病毒D、計算機硬件配置較低4.可能引起用戶上網(wǎng)掉掉線的原因有（）A、線路距離過長B、網(wǎng)卡問題C、撥號軟件沖突D、電磁串擾5.機頂盒開機時出現(xiàn)錯誤提示：1303網(wǎng)線未插好或網(wǎng)絡設(shè)備未加電！可能是那些原因造成的（）A、網(wǎng)線有問題；B、網(wǎng)絡線兩頭的水晶頭與網(wǎng)絡接口連接不牢靠；C、寬帶貓或?qū)拵Ы?/p>

3、入設(shè)備電源未打開。D、機頂盒電源未打開6.下列那些原因可能導致點播ITV節(jié)目播放效果差？（）A、網(wǎng)絡帶寬不足B、該節(jié)目所在的節(jié)目服務器服務停止。C、節(jié)目源制作有問題D、機頂盒的PPPOE帳號有地域限制，只能訪問特定的區(qū)域的節(jié)目7.在進入用戶家之后，需要和用戶溝通、了解的內(nèi)容是（）E、用戶室內(nèi)的布線情況F、用戶計算機的運行狀況G、請用戶確認寬帶業(yè)務的套餐資費H、明確維護界面8.可能導致用戶網(wǎng)速慢的原因有（）B、線路問題C、MODEM終端問

4、題D、局方上層網(wǎng)絡問題17.17.PPPOE撥號時報678錯，可能的原因（）A、密碼錯B、遠程服務器無響應C、MODEM壞D、IP地址配置錯誤18.18.ADSL的線路障礙需要檢查：（）E、ADSLMODEMF、室內(nèi)線G、引入線H、分電盒E、配線電纜F、主干電纜G、用戶分離器H、局端DSLAM設(shè)備19.19.ADSL業(yè)務的傳輸速率與傳輸距離的關(guān)系是（）。A、傳輸距離越遠，傳輸速率越低B、傳輸距離越遠，傳輸速率越高C、傳輸距離越近，傳輸速

5、率越低D、傳輸距離越近，傳輸速率越高20.20.下列哪些屬于EPON可提供的業(yè)務()A.IPTVB.E1（專線業(yè)務）C.數(shù)據(jù)業(yè)務D.語音業(yè)務21.21.我們經(jīng)常提到的3網(wǎng)合1指的是（）A話音業(yè)務VoiceserviceB數(shù)據(jù)業(yè)務DataserviceC視頻業(yè)務VideofrequencyserviceDCATV業(yè)務CATVservice22.22.OSI網(wǎng)絡互聯(lián)架構(gòu)最下三層是（）A網(wǎng)絡層B傳輸層C數(shù)據(jù)鏈路層D物理層23.23.PPPOE