企業(yè)信息化概述[1]資料

1、企業(yè)信息化概述,© 2006 name of company. All rights reserved.,任我行 培訓(xùn)部,主要內(nèi)容,企業(yè)為什么要信息化企業(yè)如何信息化把握企業(yè)的管理需求,企業(yè)為什么要信息化-----中小企業(yè)現(xiàn)狀,目前我國(guó)的中小企業(yè)，占全部企業(yè)數(shù)的99％以上 普遍存在辦公效率低、市場(chǎng)信息了解不夠、應(yīng)變能力差等問(wèn)題 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想生存發(fā)展，必須加強(qiáng)自身管理

2、 這就需要 ：尋求企業(yè)盈利的途徑,進(jìn)行信息化建設(shè)，是中小企業(yè)提高企業(yè)整體管理水平的重要手段之一。 中小企業(yè)信息化，要緊緊圍繞以效益為中心。 從個(gè)別部門的應(yīng)用開(kāi)始，逐步擴(kuò)展到建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、接通互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)全面信息化 。,企業(yè)為什么要信息化-----信息化作用,企業(yè)信息化建設(shè)包括兩部分： 信息基礎(chǔ)設(shè)施：網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等

3、信息化的資源：企業(yè)中哪些信息是需要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)管理,企業(yè)如何信息化,大部分中小企業(yè)屬于商品流通企業(yè)此類企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是從供應(yīng)商那里采購(gòu)商品，然后賣給消費(fèi)者，賺取商品采購(gòu)與銷售之間的差價(jià)利潤(rùn)。這種類型的企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)呢？,企業(yè)如何信息化,現(xiàn)在以張三開(kāi)的服裝店為例來(lái)了解中小企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)。在這一過(guò)程中，請(qǐng)大家仔細(xì)體會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，信息基礎(chǔ)設(shè)施及信息化的資源是如何演變的。通過(guò)下面的學(xué)習(xí)，大家基本可

4、以把握企業(yè)對(duì)于信息化的需求，可以向客戶推薦合適的管理軟件。,案例分析：張三的信息化之路,張三的小店開(kāi)業(yè)了： 規(guī)模不大，只有兩三個(gè)人，專做服裝零售。由于剛剛起步，進(jìn)貨、銷售、記賬、算賬、發(fā)工資，就靠張三來(lái)應(yīng)付。進(jìn)了多少貨、賣了多少貨，掙了多少錢，花了多少錢，多少錢打發(fā)朋友吃，多少錢買生活用品，那也是算得清清楚楚的。這個(gè)時(shí)期還談不上信息化，一個(gè)計(jì)算器，一本賬簿就可以把公司的財(cái)和物搞定了。,案例分析：張三的信息化之

5、路—起步階段,小店經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，張三攢夠了錢，開(kāi)始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。和李四合伙注冊(cè)了公司；從只做零售，轉(zhuǎn)向只做批發(fā)；聘請(qǐng)了兼職的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)記賬。這時(shí)候他遇到了問(wèn)題 ……,案例分析：張三的信息化之路—成長(zhǎng)階段1,張三發(fā)現(xiàn)，他經(jīng)常：不知道倉(cāng)庫(kù)中還有多少種、多少貨；在偌大的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)法立即找到需要的產(chǎn)品；不知道暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品是哪些；無(wú)法說(shuō)出已經(jīng)出了多少貨以及有多少應(yīng)收款；總覺(jué)得財(cái)務(wù)的應(yīng)收款數(shù)據(jù)比實(shí)際庫(kù)存發(fā)貨的數(shù)據(jù)少了很多；

6、來(lái)自各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)總不能互相核對(duì)；財(cái)務(wù)總是在進(jìn)行著一項(xiàng)永不停歇的工作：和往來(lái)單位對(duì)帳；……,案例分析：張三的信息化之路—成長(zhǎng)階段2,張三感受到了前所未有的壓力！每天忙得焦頭爛額，公司的銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑。他所關(guān)心的： 進(jìn)貨數(shù)量、銷售數(shù)量、應(yīng)收款、應(yīng)付款、成本、經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn) ------似乎從來(lái)就算不清楚！ 財(cái)務(wù)人員總是不能在他需要的時(shí)候， ------立刻提交財(cái)務(wù)報(bào)表給他。,案

7、例分析：張三的信息化之路—苦惱階段1,張三陷入了苦惱之中……,直到有一天他的一個(gè)朋友推薦他使用進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件。張三才恍然大悟，他的公司需要信息化了,案例分析：張三的信息化之路—苦惱階段2,于是張三投資購(gòu)買了一臺(tái)三千多元的兼容機(jī)，一臺(tái)最便宜的打印機(jī)。安裝了WINDOWS 操作系統(tǒng)，安裝了辦公軟件。最重要的是，他購(gòu)買了進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件。開(kāi)始使用軟件管理公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。 張三朝信

8、息化邁出了第一步,進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件 顧名思義，就是用來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本的進(jìn)貨（采購(gòu)）、銷售、入庫(kù)/出庫(kù)等基本的業(yè)務(wù)流程的軟件； 同時(shí)可以簡(jiǎn)單管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，例如現(xiàn)金，收入、利潤(rùn)、應(yīng)收款、應(yīng)付款等。傻瓜會(huì)計(jì)操作。,案例分析：張三的信息化之路—發(fā)展階段1,張三在使用軟件進(jìn)行管理后，公司的經(jīng)營(yíng)狀況開(kāi)始好轉(zhuǎn)。商品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存信息隨時(shí)可以查詢，業(yè)務(wù)流程得到了優(yōu)化，和供應(yīng)商、客戶的往

9、來(lái)賬款也理順了。張三對(duì)軟件提供的采購(gòu)、銷售數(shù)據(jù)發(fā)生了興趣，他還利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格以及經(jīng)營(yíng)策略。他感覺(jué)到自己對(duì)市場(chǎng)的把握更加敏銳，適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力也增強(qiáng)了。,案例分析：張三的信息化之路—發(fā)展階段2,張三的公司不斷成長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大，從交定額稅的小規(guī)模納稅人，成長(zhǎng)為根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況繳稅的大公司。這個(gè)時(shí)候，問(wèn)題又來(lái)了：張三公司原來(lái)是“傻瓜會(huì)計(jì)”管理公司賬務(wù)，進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件做出的財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范，無(wú)法達(dá)

10、到國(guó)家的要求，需要使用標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)軟件，制作標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表給稅務(wù)部門。為此，張三采購(gòu)了標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)軟件。 張三朝著信息化建設(shè)繼續(xù)前進(jìn),案例分析：張三的信息化之路—成熟階段1,張三的公司在全國(guó)各地開(kāi)了分公司。為了保障異地業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、準(zhǔn)確及時(shí)，張三采購(gòu)了分銷ERP軟件。這個(gè)時(shí)候，公司最早購(gòu)買的計(jì)算機(jī)已經(jīng)下崗了，取而代之的是幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)。內(nèi)部組成了局域網(wǎng)，外部連接互連網(wǎng)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門，分

11、公司共同使用一套軟件，信息共享，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。,案例分析：張三的信息化之路—成熟階段2,隨著公司的發(fā)展，張三開(kāi)始關(guān)注客戶關(guān)系維護(hù)，客戶信息挖掘等工作，于是他購(gòu)買了CRM（客戶關(guān)系管理軟件）軟件。,案例分析：張三的信息化之路—成熟階段3,張三又把注意力放到了公司內(nèi)部信息交流通暢上面。他希望開(kāi)會(huì)時(shí)，不再是一個(gè)一個(gè)人通知，他希望放假時(shí)，行政部不需要到各個(gè)部門貼通告，他希望新制度出臺(tái)時(shí)，所有人可以同時(shí)看到。他希望公司經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)可以給更

12、多的人分享。為了達(dá)成管理目標(biāo)，張三采購(gòu)了OA（辦公自動(dòng)化）軟件。,對(duì)人才的關(guān)注，讓張三明白了人力資源開(kāi)發(fā)的重要性。他對(duì)員工的聘用、考核、晉升、績(jī)效也越來(lái)越關(guān)心，希望通過(guò)提高人力資源管理，取得更多的效益。于是，他采購(gòu)了HR（人力資源）軟件?！静粩喟l(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，為了滿足企業(yè)建設(shè)的需要，為了在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)，為了取得更豐碩的經(jīng)營(yíng)成果。張三就這樣投入到了企業(yè)信息化建設(shè)的浪潮中去。 張三