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1、工作規(guī)程秩序部器械管理工作規(guī)程秩序部器械管理工作規(guī)程文件編號(hào):LSWI7.5.1101版本狀態(tài):A0頁(yè)碼:121目的目的通過(guò)規(guī)范對(duì)講機(jī)、警棍、應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣等秩序部器械的使用管理,明確標(biāo)準(zhǔn),確保秩序部器械功能完好處于正常使用狀態(tài)。2適用范圍適用范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心秩序部秩序維護(hù)員使用的所有器械。3職責(zé)職責(zé)3.1秩序部主管負(fù)責(zé)警用器械的申購(gòu)、發(fā)放、送檢、保養(yǎng);3.2秩序部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)警用器械的保管、發(fā)放并予以記錄;3.3當(dāng)班
2、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。4工作程序工作程序4.1對(duì)講機(jī)管理和使用4.1.1秩序主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬;4.1.2對(duì)講機(jī)只供秩序維護(hù)人員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁攜帶外出或作其它用途,特殊情況須由秩序部主管同意方可;4.1.3秩序維護(hù)人員要熟悉對(duì)講機(jī)的使用性能、功能,嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁秩序維護(hù)人員私自亂拆、亂擰對(duì)講機(jī)或亂調(diào)其它頻率;4.1.4對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)(嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)使用說(shuō)
3、明操作),將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽(tīng)到)位置,并做好對(duì)講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)或主管;4.1.5對(duì)講機(jī)充電器由(當(dāng)值秩序部班長(zhǎng)保管并使用)各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員保管并使用;4.1.6各物業(yè)服務(wù)中心秩序部主管規(guī)定秩序維護(hù)人員正確佩帶對(duì)講機(jī)的位置;4.1.7秩序維護(hù)人員在和客戶說(shuō)話時(shí),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)給客戶指路;工作規(guī)程秩序部器械管理工作規(guī)程秩序部器械管理工作規(guī)程文件編號(hào):LSWI7.5.1101版本狀態(tài):A0頁(yè)碼:22
4、4.1.8對(duì)講機(jī)在更換電池或充電時(shí)必須關(guān)掉電源以延長(zhǎng)使用壽命;4.1.9嚴(yán)格交班交機(jī)制度,明確誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,凡在使用過(guò)程中發(fā)生人為損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償全部修理費(fèi)用,查無(wú)責(zé)任人情況下則由崗位全體人員支付修理費(fèi);4.2警棍的管理和使用4.2.1警棍供當(dāng)值秩序維護(hù)人員巡視時(shí)攜帶和緊急情況下使用,用以自衛(wèi),非當(dāng)值秩序維護(hù)人員嚴(yán)禁佩戴和使用;4.2.2所配警棍無(wú)特殊情況或未經(jīng)秩序部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。交接班時(shí)對(duì)警
5、棍進(jìn)行檢查并記錄于《秩序部交接班記錄表》上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)值班長(zhǎng)或主管;4.2.3秩序維護(hù)人員要愛(ài)護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或?qū)⒕鹘挥谒送嫠#?.2.4警棍由各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員管理,如有丟失或非因公損壞,責(zé)任人應(yīng)予賠償;4.3應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣的管理和使用4.3.1秩序部應(yīng)急燈(或手電筒)、雨衣是供秩序維護(hù)人員執(zhí)勤時(shí)使用的,嚴(yán)禁作為其它用途;4.3.2秩序維護(hù)員應(yīng)正確使用和愛(ài)護(hù)應(yīng)急燈(或手電筒),嚴(yán)禁私自拆卸。因人為
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