商業(yè)競爭的新方向——供應(yīng)鏈之爭

1、商業(yè)競爭的新方向商業(yè)競爭的新方向——供應(yīng)鏈之爭供應(yīng)鏈之爭14108114龐銳晰龐銳晰Individualbusinessesnolongercompeteasstaloneentitiesbutratherassupplychains.——MartinChristopher摘要：摘要：未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭。這句話已經(jīng)被廣泛運用，隨著供應(yīng)鏈概念的推進，諸多學(xué)者對其展開研究，基于前人對供應(yīng)鏈及其競爭的研究

2、成果，我了解到雖然供應(yīng)鏈管理上存在著障礙，但供應(yīng)鏈憑借其諸多優(yōu)勢，在當(dāng)今全球化趨勢下取代傳統(tǒng)的“單打獨斗”式，成為商業(yè)競爭的新方向。而在激烈的供應(yīng)鏈之爭中，如何使得企業(yè)立于優(yōu)勢地位，我認為供應(yīng)鏈成員的緊密配合，抓住終端客戶的需求以及建立好靈活的供應(yīng)鏈體系將是重中之重，是贏得供應(yīng)鏈之爭的重要法寶。關(guān)鍵字：關(guān)鍵字：供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢障礙競爭引言：引言：如ProfessMartinChristopher所言：未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而

3、是供應(yīng)鏈之間的競爭。在全球經(jīng)濟一體化成為經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢的今天，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜。為了最大限度地減少全球化以及激烈競爭帶來的物料供給和品需求的不確定性，諸多企業(yè)已經(jīng)高瞻遠矚，構(gòu)建起了自己的供應(yīng)鏈以保持并增加自身在市場中的競爭優(yōu)勢。從而，以往“單打獨斗”式的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭開始被供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭模式所取代。因此供應(yīng)鏈在新世紀經(jīng)濟下備受矚目，關(guān)注研究供應(yīng)鏈的意義也就更加深遠更具有建設(shè)性。一、供應(yīng)鏈管理概念一、供應(yīng)鏈管

4、理概念11供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的基本概念在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，供應(yīng)鏈早已成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)。①供應(yīng)鏈包括與產(chǎn)品從原材料階段到最終用戶之間的流動和轉(zhuǎn)化相關(guān)的所有活動以及相關(guān)的信息流動，是由供應(yīng)商、中間商和最終消費者所組成的鏈狀結(jié)構(gòu)。它涵蓋了企業(yè)內(nèi)部、外部的各項功能，這些功能綜合起來形成了向消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)的價值鏈。供應(yīng)鏈不是一個新概念，因為傳統(tǒng)上組織一直依靠供應(yīng)商，一直服務(wù)于顧客。而供應(yīng)鏈管理是一個相對較新的概念，供應(yīng)鏈管理包含了整

5、個價值鏈，它描述了從原材料開采到使用結(jié)束整個過程中的采購與供應(yīng)管理流程，是對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進行設(shè)計、規(guī)劃和控制，從而增強競爭實力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益?？梢哉f人們看到不僅在組織內(nèi)而且在組織間協(xié)調(diào)不同的企業(yè)職能可以產(chǎn)生價值，這可以作為供應(yīng)鏈管理的理念。12供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢在全球化的今天已經(jīng)日益體現(xiàn)，當(dāng)人們在思索供應(yīng)鏈管理如何改變商業(yè)競爭規(guī)則時，MartinChristopher提出了“Better

6、FasterCheaperCloser!”的口號。不僅顯示出供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，更是體現(xiàn)其優(yōu)越性。而供應(yīng)鏈管理帶來的好處表現(xiàn)在：首先就是節(jié)約交易成本，用Inter整合供應(yīng)鏈將大大降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時間。其次，降低存貨水平，通過擴展組織的邊界，供應(yīng)商能夠隨時掌握存貨信息，組織生產(chǎn)，及時補充，因此企業(yè)已無必要維持較高的存貨水平。再者，降低采購成本，促進供應(yīng)商管理，由于供應(yīng)商能夠方便地取得存貨和采購信息，應(yīng)用于采購管理的人員

7、等都可以從這種低價值的勞動中解脫出來，從事具有更高價值的工作。供應(yīng)鏈管理還能減少循環(huán)周期：通過供應(yīng)鏈的自動化，預(yù)測的精度將大幅度的提高，這將導(dǎo)致企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品，而且能減少生產(chǎn)的時間，提高顧客滿意度。最后，供應(yīng)鏈管理能使收入和利潤增加：通過組織邊界的延伸，企業(yè)能履行它們的合同，增加收入并維持和增加市場份額。因而，供應(yīng)鏈的優(yōu)越性更適合于當(dāng)今全球化趨勢，供應(yīng)鏈之爭也將成為商業(yè)競爭的另一種重要形式。13供應(yīng)鏈管理的障礙雖然供應(yīng)鏈管理

8、是一個全球化的趨勢，但是它同樣存在諸多障礙影響其健康發(fā)展。我認為有三點最為重要②第一是規(guī)制和政治因素。幾十年前，今天應(yīng)用的許多供應(yīng)鏈約定在某些管制條例下世違法的。雖然現(xiàn)在全球商業(yè)總體氣候已經(jīng)朝向允許企業(yè)間更多的合作，但在進入將來的供應(yīng)鏈約定前尋求穩(wěn)妥的法律建議仍然是明智的。除此，戰(zhàn)爭和政府穩(wěn)定性等政治考慮也是供應(yīng)鏈管理的障礙。第二，不愿分享或使用相關(guān)信息成為了供應(yīng)鏈管理的一大障礙。③信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，是指包括需求信息、存貨

9、情況、生產(chǎn)能力計劃、生產(chǎn)進度、促銷計劃等信息的共享。信息共享能獲得成本節(jié)約，給買賣雙方都帶來利益，然而，一些組織不愿分享信息，尤其是專利的信息，這樣導(dǎo)致成員根據(jù)錯誤的信息制定決策。牛鞭效應(yīng)的一個原因就是供應(yīng)鏈參加者之間的信息部對稱。第三，是不相容的公司文化。因為供應(yīng)鏈管理強調(diào)不同參加者之間的長期定位和伙伴關(guān)系，因此參加者能夠愉快地與它們合作的公司相處非常重要。因而，要在市場競爭中占領(lǐng)優(yōu)先地位，在供應(yīng)鏈之爭中得到優(yōu)勢，克服供應(yīng)鏈管理的障礙

10、亦為重中之重。二、供應(yīng)鏈之爭二、供應(yīng)鏈之爭21核心企業(yè)對供應(yīng)鏈成員關(guān)注度決定競爭優(yōu)劣我認為的供應(yīng)鏈之爭是企業(yè)以及它的上下游統(tǒng)籌為一個整體，是這個整體代表的利益鏈之間的競爭。在供應(yīng)鏈之間的競爭中，在危機時刻及時伸出援助之手，才能使得協(xié)作最優(yōu)化，方可達到利益最大化。以通用汽車與豐田汽車的競爭為例，豐田最后打敗通用在北美市場占有了大量份額。其原因與兩家企業(yè)對其供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商的關(guān)注度不同。區(qū)別于通用未共同應(yīng)對它的零售商的破產(chǎn)危機，導(dǎo)致通用裁員

11、產(chǎn)量減少，豐田的做法明智許多，豐田汽車供應(yīng)商在火災(zāi)之后齊心協(xié)力挽回損失。因此，作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，自身的成敗要依賴于所處供應(yīng)鏈的整體競爭力和經(jīng)營績效。22顧客需求關(guān)注度決定企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭力在供應(yīng)鏈之間的競爭中，為獲取顧客的青睞，需充分考慮終端顧客的需求?！靶枨髮?dǎo)向”正成為貫穿供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心價值導(dǎo)向。④雅戈爾集團董事長是服裝業(yè)界較早推崇“供應(yīng)鏈競爭”概念的舵手。雅戈爾“P”系列的面世，不僅引導(dǎo)了襯衫新潮流，填補了國內(nèi)成面熨技術(shù)的空

12、白，并榮獲了“國家級新產(chǎn)品”等多項榮譽。隨著消費需求的加快，雅戈爾根據(jù)市場需求，正著力開發(fā)新產(chǎn)品。長春區(qū)的主管甚至為了聆聽消費者對產(chǎn)品的感受，在天寒地凍的某天驅(qū)車兩小時到專賣店去蹲點調(diào)查。正式由于對顧客需求的重視，主管們能及時收到消費意見或潮流信息，及時反饋給公司的設(shè)計部，改良產(chǎn)品。雅戈爾的供應(yīng)鏈體系為其贏得了一個較高的競爭力，使其成為行業(yè)的佼佼者。由此可見，在競爭對手越來越多，消費者資源變得越來越珍貴的時代，消費者的現(xiàn)實需求構(gòu)成企業(yè)供

13、應(yīng)鏈“公轉(zhuǎn)”的參照體系具有競爭力。23供應(yīng)鏈的靈活性是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在供應(yīng)鏈之間的競爭中，構(gòu)建品牌的快速反應(yīng)體系，即增強供應(yīng)鏈的靈活性。雅芳是世界上著名的美容產(chǎn)品直銷商。然而多年一直忽略的供應(yīng)鏈管理成為了它發(fā)展的桎梏。⑤雅芳的銷售活動每三周就會展開一輪，它需要一個靈活的供應(yīng)鏈來支持，然而它傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈循環(huán)需要十二周的時間。這種銷售周期與供應(yīng)鏈的不匹配導(dǎo)致了一些倉促的解決方法和大量低效率的現(xiàn)象，破壞了生產(chǎn)流程，帶來了昂貴的原料存貨成本，

14、產(chǎn)品滯銷成本等。對雅芳的發(fā)展起到了極度消極的作用。在面臨化妝品行業(yè)新軍紛紛崛起的場面，雅芳作出了供應(yīng)鏈上的調(diào)整，建立了公共數(shù)據(jù)庫，完善了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，使得供應(yīng)鏈的靈活性大大增強，如今的雅芳能夠擴大其核心生產(chǎn)力，在市場中大展拳腳，與良好健全的供應(yīng)鏈體制密不可分?？傊?，全球范圍內(nèi)已刮起了供應(yīng)鏈之爭的風(fēng)暴，許多企業(yè)都加入全球化的大市場，準(zhǔn)備大展拳腳。諸多有遠見的商家尋找良好的供應(yīng)鏈合作伙伴，分析的顧客需求，建立良好的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，跨出企業(yè)，從整個