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文檔簡介
1、1接待中心門崗崗位制度接待中心門崗崗位制度一、標準的姿勢、整潔合體的著裝、規(guī)范言行,充分展示公司良好的精神風貌。二、負責提供接待中心大門熱情、細致的迎客、送客服務。三、嚴格遵守工作紀律、考勤制度、禮儀規(guī)范,做好客戶迎、送服務。四、雨天及時提醒保潔員鋪地墊、擺傘架、放傘袋及向沒帶傘的客戶提供打傘服務。五、積極學習客戶迎、送服務知識、技巧,提高自身業(yè)務技能。六、仔細觀察接待中心,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報。七、嚴格執(zhí)行物品放行管理制度。八、及時觀
2、察接待中心設備設施的使用情況,注意用電、用水、和設施安全情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。1接待中心門崗崗位制度接待中心門崗崗位制度一、標準的姿勢、整潔合體的著裝、規(guī)范言行,充分展示公司良好的精神風貌。二、負責提供接待中心大門熱情、細致的迎客、送客服務。三、嚴格遵守工作紀律、考勤制度、禮儀規(guī)范,做好客戶迎、送服務。四、雨天及時提醒保潔員鋪地墊、擺傘架、放傘袋及向沒帶傘的客戶提供打傘服務。五、積極學習客戶迎、送服務知識、技巧,提高自身業(yè)務技能。六、
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