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文檔簡介
1、1怎樣讓績效考核落到實處怎樣讓績效考核落到實處企業(yè)體的整體營運績效,固與公司戰(zhàn)略策略之規(guī)劃、目標之設定不可分,但更具體的表現(xiàn)卻是與員工個人的工作績效息息相關(guān)。因此,通過對員工工作績效良莠的評價,并保持對員工的有效回饋,企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā),形成一支高效率的工作團隊??冃Э己耍≒erfmanceAppraisal)理應成為現(xiàn)代企業(yè)的一種高效管理工具。在一些企業(yè)內(nèi)部,績效考核在某些方面已取
2、得了一些初步成果,然而仍然存在許多突出問題有待我們更進一步從認識上提高,如:怎樣正確理解考核工作并把握考核主導思想,讓績效考核作上到位;對科研開發(fā)、工程技術(shù)人員以及市場營銷人員如何進行科學考核;怎樣實現(xiàn)考核標準的科學性、有效性以及針對性;怎樣防止考核流于形式或成效不彰等等。以上這些問題突出反映了建立績效考核體系是十分必要的,同時又是不能一蹴而就的。但如果我們不能有突破性的科學完善方法,績效考核的就會失去應有的意義。怎樣讓績效考核落到實處
3、,應成為企業(yè)開展績效考核工作的基點。1讓績效考核思想深入員工(這里既有考核者,也有被考核者)心中,消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認識。績效考核不是主管對員工揮舞的“大棒“,也不應成為無原則“和稀泥“式的每人都好。考核不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高。績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應是一種雙向的交互過程,這一過程包
4、含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通,考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾??己瞬皇菫榱丝己硕己?,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為公司成長,那我們考核的結(jié)果可想而知。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中要形成的價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。因此,尤其要提升考核者的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在公司管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。2進行工作分
5、析,制定出切實可行的考核標準。許多企業(yè),尤其是一些高科技型企業(yè),工程設計、科研開發(fā)人員、市場銷售與售后服務人員以及管理人員的工作一直是我們考核工作的難點,因為他們的工作與生產(chǎn)工人、作人員相比具有復雜性、創(chuàng)造性,在考核實施上有一定的難度。但他們也確實需要得到一種科學合理公正的評價與認可,否則他們的工作積極性很難得到維持和提高,優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境也形成不了。為了保證一套科學有效的考核標準,進行有效的工作分析,確認每個人的績效考核指標,就成為
6、確立這些員工考核標準的必要環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)應通過用調(diào)查問卷、訪談等方式,加強與各主管和員工之間的溝通與理解,在公司開發(fā)設計系統(tǒng)和市場系統(tǒng)為每位員工作出工作職位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識,也使員工從心理意識上進入狀態(tài),接受考評。不同的崗位,不同的職責要求,不同的工作職位說明書,考核指標也理所當然有所不同。3讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長的正向反
7、饋機制,這也是比爾.蓋茨為我們描述的企業(yè)成長機制。價值評價作用的有效性,或者說價值評價要真正能在公司的價值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,必須要解決好價值分配杠桿作用的發(fā)揮,這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎金以及福利津貼。在工資方面,要充2分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個人工資提高的主要因素。當然,更重要也是更主
8、要的還是要加強工作本身的激勵,要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng)造、進取的高績效員工,給他們創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間。同時,對經(jīng)理人員和研發(fā)人員可以給與股票期權(quán),成為他們的“金手銬“。讓考核評價真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員價值分配的客觀、合理依據(jù)。4形成有效的人力資源管理機制。績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面,它的順利進行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機制的完善,同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化
9、建設的價值導向。公司必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈,讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。公司建立不了人力資源管理的良性機制,在如今的知識經(jīng)濟時代只會被無情地淘汰出局??傊?,要真正把績效考核落到實處,企業(yè)在體系設計與組織實施的過程中,就必須要有系統(tǒng)的眼光和思維,同時又要敢于邁開步伐,在實施績效考核的過程中適時推動組織的變革前進,把公司推進為一個具有現(xiàn)代意識觀念、
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